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产品心声#002:给自己挠痒痒 & 种子用户(上)

许岑 许岑的岑 2021-05-03

在近10年做过一二十款产品后,回过头来看之所以有些产品能成、有些没成,很重要的一点是:到底这款产品是不是以用户为中心来设计、实现和运营


请注意,我特意加上了研发团队的“实现”和大运营团队(产品运营、用户运营、市场、PR等等)所涉及到的“运营”工作。以研发团队的“实现”为例,固然RD们所持有的严谨、规范、追求可拓展性等等的工程师思维值得称道,但当用户的某个需求/bug需要快速解决,一方面要快速响应,一方面要考虑代码质量和可拓展性,怎么衡量取舍?很显然,屁股要坐在用户这边,先解决当前问题,先完成后完美。



产品的设计如何做到以用户为中心呢?


大体来说有两种方法:一是给自己挠痒痒,二是找种子用户。目的只有一个,就是尽量的让自己“代入”到产品中,get到那些痛点、痒点。(跟打游戏一样,讲求沉浸感、代入感)

给自己挠痒痒

这个词是Peter老板教我的,我觉得特别贴切。什么意思呢?日常生活中,总有一些问题,是你自己觉得不爽的东西,一般来说,这些问题的解决方案都早已变成商品,就等着你掏腰包买单了。但如果碰巧没有解决方案或者说现有的解决方案仍然不能很好地解决问题,那么一个潜在的商业机会就诞生了。你所需要的便是发挥上一篇文章中谈到的产品能力(详见产品心声#001:产品人的道与术),将它做出来。


我踏入产品这一行接触到的第一个产品,也就是后来半年多时间就迅速从100多万用户增长到1000多万用户的“高清影视”,就来自于Peter老板自己给自己挠的痒痒:想看几个美剧,需要不停地在好几个视频App里来回切换,还没有追剧提醒。而这样的需求可能不止自己有,别人可能也有。所以抱着给自己做个产品自己爽,也可能爽到别人的心态,就做了。



非常简单,甚至有些糙的产品,就是几个List页面,(国产剧、英美剧、港台剧...) → (剧1、剧2、剧3...)→  (01集、02集、03集)。全程都是列表页,打开集数就用webview展示视频源站的mobile页面。包括Logo都是用一个现成的Icon找一个朋友改的......糙归糙,但抓住了用户的需求,当然也正好赶上移动互联网的红利,所以很轻松仅仅在iOS平台就搞到了1200多万用户。包括后来做今日半价等产品,都是给自己挠痒痒这个角度来做的。事实也证明,只要抓住需求,产品也就有了立足之本!


好了,限于篇幅,另外一个种子用户的方法,我们在下篇分享~

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