连接万亿商品、百万小店店主的，是谁？
谁也没有料到，一场疫情会让零售业发生如此深刻的变革——私域业态前所未有地被重视，商家直连消费者的需求再一次被推上高峰。
虽然挑战重重，但在零售数字化这一大势之下，私域业态的兴起反而为行业指引了方向，更多零售企业选择突破自我。
尤其是，零售企业的“数字化助手”、商业增长伙伴腾讯智慧零售也正在“倾囊”相助，当下便是零售企业数字化变革的最佳契机。
12月17日，腾讯智慧零售服务商峰会暨优码产品招商宣介会在京举办，吸引百余家零售企业服务商齐聚，了解腾讯优码升级后的全新能力、探讨行业数字化变革机遇、与腾讯智慧零售共商合作前景。
2017年诞生的全链路数字化解决方案腾讯优码是“一物一码”领域的革新性产品，打破了传统“一物一码” 营销效果无追踪、用户数据无积累的壁垒。
基于微信生态的完善和二维码的普及，腾讯优码利用腾讯的大数据分析技术，帮助企业高效触达万亿消费者、提升私域连接力，同时也保证了营销安全性，节约营销成本。
截至目前，腾讯优码已服务近百个品牌，连接了百万余个终端门店，赋码量超150亿件商品。累计节约营销费用超5亿，营销ROI平均提升超15%。
本次招商宣介会是腾讯优码过去三年中持续打磨、迭代和升级后的首次正式露面。会上，腾讯智慧零售产研副总裁蒋杰详细介绍了升级后的腾讯优码情况。
腾讯智慧零售产研副总裁 蒋杰
具体来看，腾讯优码目前可提供四个方面的解决方案：
■ 消费者营销解决方案
通过优码的营销风控、独有发奖引擎和消费者洞察这三大能力，帮品牌快速连接消费者的同时，判断消费者的安全等级与属性偏好，实现活动效果和ROI的提升；并通过优码消费者洞察平台沉淀客户私域数据，打通腾讯广告精准触达潜在消费者，沉淀与分析私域流量；
■ 防伪解决方案
通过优码品牌保护后台，帮助品牌识别假冒伪劣网站并设置为黑名单。同时，优码区块链防伪可以确保信息真实可信，通过区块线信息核验，消费者通过扫码进入小程序就可获得一品一证的真实性认证；
■ 企业终端管理解决方案
优码的门店触达功能会通过腾讯地理位置大数据，发现更多潜在的真实终端门店，行成门店拜访建议，并通过后台实时数字化管理；门店经营管理功能则会结合腾讯的数据优势，通过优码门店算法，针对每个门店给出定制化的管理优化建议；
■ 企业数字化解决方案
优码的码数据中台服务，可通过串联企业原有系统各个节点的数据，打通从生产-供应链-终端-消费者的全链路，真正实现从“货的数字化”推进企业整体数字化升级。
蒋杰表示，过去三年中，腾讯优码从最初的消费者线下扫码场景逐步切入，到现在能覆盖全链路场景和企业管理能力，进而实现帮助品牌主构建线下私域流量体系的目标。“未来，我们希望能跟产业上下游合作伙伴一起共建生态，为客户创造更多的价值，让消费者扫码成为一个习惯。”
随着与之合作的服务商企业不断增加，腾讯优码基于当前的四大能力揭开了最新的招商政策。在会上，腾讯智慧零售商务副总裁范奕瑾为到场服务商进行了详解。
腾讯智慧零售商务副总裁 范奕瑾
腾讯优码将主要招募以下四类合作伙伴：
广告代理服务商：腾讯优码可为其提供营销方案、商务接口和售前售后，将广告链路和数字化链路相结合；
企业数字化服务商：腾讯优码利用流量收集、用户数据沉淀、营销等完整链路，与其共同完成联合解决方案；
包材物料供应商：将包材生产流水线的生码赋码技术，和腾讯优码的后端营销、数据采集、客户拓展等能力相结合；
二维码服务商。
腾讯优码将为合作伙伴提供官方产品授权代理身份、无门槛返佣、年框返点、培训和迭代支持等一系列优惠及扶持政策，共享商机、合作共赢。
“这个市场上，单一模块的竞争力相对来说没有那么强，”范奕瑾称，“只有通过‘1+1＞2’的方式强强联合，才能使零售企业实现业务最大化增长。”
腾讯优码的合作伙伴之一、上海汉得数字化营销事业部总经理杨维成回忆了与腾讯优码的合作历程，认为这一产品重点解决了几大企业数字化痛点：
1）很多企业一直想做DTC（Direct to Customer直连消费者），却做不好，不知道是“谁”买走了自己的产品；
2）有了消费者数据后，却不知如何运营、变现、用线上高频带动线下；
3）和消费者建立新的连接后，如何开辟出更高效的经销渠道新模式。
经过和腾讯优码近三年的合作，杨维成总结腾讯优码为“经济”的连接、“轻量”的生态、能帮企业做业务的“延伸”。“与腾讯优码合作过的客户认可度都很高，会有很多‘回头客’，这就是企业服务一个特别好的生态。”
在大会现场，腾讯云副总裁王峰出席了与腾讯智慧零售业务代表、腾讯优码合作伙伴的圆桌讨论。他表示：“我们希望借助腾讯优码融入快消行业，结合生态合作伙伴的力量，为企业数字化升级转型提供最优的产品和服务。”
在腾讯智慧零售垂直行业生态总经理何迪看来，腾讯优码对C端的价值在于，品牌能可控、可量化地实现DTC模式下的消费者连接、获取和转化，提升用户运营价值。
而在B端，它给了门店扫码更大的想象空间。结合当前中国市场中约600万家夫妻店、小便利店的巨大增长潜力，腾讯优码相当于为它们提供了可聚合流量的数字化工具、与其他连锁店建立线上联盟，帮小店们更好地赶上互联网时代热潮做生意，具有较大的社会价值意义。
腾讯智慧零售垂直行业生态总经理 何迪
在实现更大的社会价值之前，腾讯优码已经利用自己的能力推进许多企业的数字化发展，为其降本增收、打通私域、拉近与消费者的距离。
作为腾讯优码的深度应用企业之一，太古可口可乐（中国区）CIO冯柯在会上从企业代表的角度分享了应用案例。
太古可口可乐（中国）CIO 冯柯
他表示，可口可乐每年有300-400亿个瓶子和消费者进行交互，是应用“一物一码”深拓零售数字化的最典型代表。可口可乐仅在中国区售卖的全新品牌“优茶”，通过将数字化UTC和腾讯优码结合的方式构建“人货场”闭环，最终实现销量、复购和频次大幅提升的优异成绩。
腾讯优码作为打通企业-终端门店-消费者的全链路数字化解决方案，将持续追随着腾讯智慧零售的发展目标——推进私域业态规模化发展，重构零售企业的增长格局。正如此前腾讯智慧零售副总裁陈菲所说，线上线下一体化自主经营的私域业态已从一种锦上添花的可选项，变成了零售企业不可或缺的必答题。
而在私域业态中，线下是非常重要的场景。据2018年尼尔森零售调研报告数据显示，中国线下终端门店数约为337万，占整个零售业态超74%。门店、商品和导购是线下最重要的三个消费者触点，通过数字化手段，这些线下触点都可被线上化。
这意味着腾讯优码将凭借其连接线下消费者、打通品牌营销全链路的强大能力，成为构建线下私域业态的重要一环。腾讯优码的市场前景，也将随着私域业态的爆发迎来新一轮增长机遇。
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