反垄断国会听证 四大科技巨头CEO遭遇尖锐质疑
来源：纽约时报、华尔街日报
编译：SUN
听证会始于拒绝在线“皇帝”的呼吁
议员们的声明过后，是首席执行官们的声明。小组委员会主席戴维·西西里恩（David Cicilline）的开幕词是对主导科技公司的全面呼吁。这位罗德岛民主党人说：“我们不应该在网络经济的皇帝面前屈服。”
西西里恩引用了这四家公司作为守门人的地位，监视竞争对手的能力以及“滥用”其保持霸主地位的能力，他说，它们的霸主地位“正在杀死构成美国经济引擎的小企业以及制造业和整体活力。”
Twitter尚未出庭，但仍引起争议
Twitter的市值为290亿美元，与Facebook的市值（约6620亿美元）相比，它几乎不是社交媒体巨头。但由于Twitter在政治演讲中的重要作用，因此Twitter在周三的反托拉斯听证会上仍然引起人们的关注。
俄亥俄州众议员吉姆·乔丹（Jim Jordan）在开场白中特别提到了Twitter，并称其为对保守声音的审查。乔丹先生补充说，Twitter被邀请参加听证会，但遭到民主党人的封锁。自5月下旬以来，Twitter越来越引起保守派的愤怒，当时它开始越来越多地将川普总统及其支持者的帖子标记为违反平台规则。
贝索斯强调客户满意度
首席执行官们昨天提交了他们准备好的讲话，并且每人都有五分钟的发言时间来突出重点。
身穿深色西装和领带的杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）通过讨论他最喜欢的话题之一来开场致辞：亚马逊对满意顾客的痴迷。
贝索斯先生经常在公开露面和访谈中提到亚马逊对客户的优先考虑，以指出推动亚马逊竞争力的因素——这也是今天的听证会的主题。
这位首席执行官还讨论了公司对第三方卖家的支持，他说现在第三方卖家占亚马逊销售的约60％。亚马逊认为这是小型企业的成功之举，但它也为电子商务巨头创造了高额收入。除了放弃对亚马逊的销售削减外，卖家还向亚马逊支付订单以履行订单并在该网站上运行赞助商列表以及其他费用。
桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）晋升后的首演
自从12月份升任Google母公司Alphabet的首席执行官以来，今天是桑达尔·皮查伊的首次公开亮相。Google的高管皮查伊先生读了他准备的证词中的要点，他以其谨慎选择字词和公众形象而闻名。皮查伊在准备好的讲话中说，谷歌的免费产品改善了人们的生活，并补充说，即使在其无处不在的搜索引擎上，谷歌也面临着竞争。
扎克伯格说Facebook对社会负责
马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）向国会提出的建议：对Facebook有利即是对美国有利。
Facebook 首席执行官的证词试图将公司的规模以及过去积极收购的历史描述为爱国，并向他的其他技术CEO开枪，说一些人是“看门人，有权决定我们是否可以发布我们的应用程序在他们的应用商店中与他们竞争。”
扎克伯格称Facebook为一家自豪的美国公司，称其一直对建立和收购的平台承担社会责任。他说，该公司的规模使其可以致力于内容审核，并有助于减轻冠状病毒困难。
扎克伯格的评论符合该公司最近将其业务重新定向到TikTok的努力，TikTok是一个由中国人创立的社交媒体平台，已经吸引了年轻用户。而他对听证会上其他公司的批评标志着四位CEO当天的第一次分歧。
Google CEO没有回应针对竞争对手的行动
Google首席执行官第一个受到立法者问询的。
众议员大卫·西西里（David Cicilline）攻击了这家搜索巨头，称其“对竞争对手进行了多管齐下的攻击”。民主党人西西里恩说：“随着Google成为通往互联网的门户，它开始滥用权力。”
Pichai先生没有足够的时间来回应。他说：“我的确专注于为用户提供他们想要的东西。”他重复了自己最喜欢的官方回应之一。
Pichai先生没有直接回答的一件事：Google是否针对已经吸引了太多流量的竞争对手。
Google的两党政治捐款
鉴于今天立法者的犀利言论，很容易忽视这样一个事实，即许多成员从他们今天询问的一些高科技公司中获得政治捐款。
例如，通过查看Google的PAC捐款，可以看到金钱流向了一些向CEO Sundar Pichai提出棘手问题的成员，其中包括司法委员会主席众议员杰里·纳德勒（Jerry Nadler）以及该小组最高的共和党众议员Jim Jordan。销售代表Val Demings，Jamie Raskin和Greg Steube也是Google慷慨解囊的受益者。
蒂姆·库克（Tim Cook）捍卫苹果的App Store模式
蒂姆·库克（Tim Cook）对苹果公司在其App Store中削减销售的做法的辩护迅速总结了其商业模式。
-苹果向开发人员收取的30％折扣低于大多数软件开发人员向传统零售商支付的商店货架空间费用
-其佣金可与其他数字平台收取的佣金相比
-将收集到的部分资金集中到软件工具的开发中，以支持开发人员
-苹果在智能手机市场或与其竞争的任何市场中都不占多数。
库克说：“审查是合理和适当的。但是我们对事实不做任何让步。...我们希望将所有我们可以使用的应用程序带入商店，而不是让它们停止销售。”
库克先生的言论虽然准确无误，但对开发人员的苛刻却遭到了批评。多年来，开发人员对苹果在iOS设备上的App Store拥有垄断地位感到沮丧，后者的销售额是其最接近的竞争对手Google Play的两倍。
扎克伯格捍卫Instagram交易
马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）称Facebook收购Instagram是“美国的成功故事”，扎克伯格承认独立的Instagram对Facebook构成了威胁。
扎克伯格在2012年发送的一封电子邮件中说，该公司正在通过收购Instagram来“腾出时间”，从而使其能够整合该公司的技术，从而抢先于其他潜在竞争对手。
扎克伯格表示，Instagram是“我们所处的整体联系空间的一部分”的竞争对手，但他说，联邦贸易委员会在收购时已经意识到Facebook的动机，并且不管怎样都批准了它。
扎克伯格还表示，当Facebook收购Instagram时，Instagram本身并不是一个明显的赢家。他说：“这不能保证Instagram会成功。” “他们希望从成为移动相机领域的竞争对手到成为我们可以帮助发展的应用程序。”
Facebook 在2012年以10亿美元的现金和股票收购了Instagram。
关于中国的问题主要询问谷歌，尽管苹果在中国市场占有很大份额
在今天坐拥的四家公司中，有一家在中国有重要业务：苹果。
但是，当国会议员肯·巴克（Ken Buck）把问题指向了Google。
谷歌的Sundar Pichai回应说，谷歌在中国的业务有限，不包括谷歌搜索在内的大多数服务。
国会议员马特·盖茨（Matt Gaetz）还询问谷歌是否与中国政府合作，皮查伊说这一指控“绝对是错误的”。
苹果与中国的关系并未受到询问。那里是苹果的第二重要的市场。
贝索斯面临有关使用第三方信息的问题
华盛顿的民主党众议员Pramila Jayapal向贝索斯先生询问了亚马逊是否使用第三方卖家的个人数据，如《华尔街日报》 4月的一份报告所述。贝索斯在回答时说：“我不能回答是或否。” 《华尔街日报》的调查显示，亚马逊的自有品牌员工正在使用有关单个第三方卖方的信息来开发竞争产品。
贝索斯先生说，他熟悉《华尔街日报》的故事，并且不能保证从未违反亚马逊的政策。他说，公司将继续“非常仔细地”研究它。
亚马逊有一个强大的自有品牌计划，生产158,000种产品。去年，一位亚马逊高级律师在国会作证时说：“我们不直接使用个人卖家数据与该公司平台上的企业竞争”。
贝索斯说亚马逊正在打假
众议员汉克·约翰逊（汉克·约翰逊）（佐治亚州）对杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）提出了亚马逊长期存在的网站上仿冒产品问题的调查。约翰逊先生引用了PopSockets LLC，该公司的创始人在一月份作证说，亚马逊已经售出仿冒产品。
《华尔街日报》去年的一项调查发现，在亚马逊上出售的4000多种商品被联邦机构宣布为不安全，带有欺骗性标签或被联邦监管机构禁止。近年来，耐克公司（Nike Inc.）和德国制鞋公司Birkenstock等品牌在担心仿冒产品在该网站上之后，已停止与亚马逊开展业务。
贝索斯描述了亚马逊为制止此类问题所做的努力，包括拥有一支由1,000名员工组成的团队，他说该团队负责监控假冒产品。
关于“取消文化”
众议员吉姆·乔丹（Jim Jordan）（俄亥俄州）回想起了著名的以“ 1984”为主题的Apple TV广告，向首席执行官们询问“取消文化”的看法 。
苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）回应说：“我记得很清楚。当时是苹果与IBM的较量。
乔丹先生敦促首席执行官们对此事进行权衡时。
库克说，关于这一争议他没有得到充分的介绍。“如果您正在谈论某人在哪里有不同观点的谈话，而他们被取消，那是不好的。我认为人们听到不同观点并自己做出决定是一件好事。”
谷歌的Sundar Pichai说，他公司的平台支持自由表达。
Facebook首席执行官马克·扎克伯格表示，他对此表示担忧。该公司正在努力保护用户的声音。他说：“我坚信自由表达。我非常担心我在这个国家看到的一些反对自由表达的力量。”
跟随扎克伯格先生的亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯说：“我对此普遍感到担忧。我觉得社交媒体是一个细微的破坏机器，这让我有些沮丧。我不认为那是对民主很有帮助。”
共和党人质疑首席执行官们的政治偏见
听证会的主题是反垄断，而共和党则集中在有关Google和Facebook破坏保守派的指控上。
指控中，这些平台可能正在改变其算法以压制保守的言论，Facebook的数千个签约主播可能有偏见。
“您能向我们保证，您不会定制或配置平台来帮助拜登吗？” 众议员吉姆·乔丹（Jim Jordan）问道，他引用一封电子邮件，其中一位Google高管对唐纳德·川普赢得了2016年大选表示失望。
Google首席执行官Sundar Pichai说，该公司致力于中立。
外来者无法分析搜索算法和社交媒体内容分发系统的内部运作，长期以来一直是平台与外部研究人员之间的争论点。尽管解决反保守主义偏见的担忧已成为Facebook在华盛顿开展宣传活动的主要内容。
Facebook拥有研究工具Crowd Tangle的数据显示，尽管Facebook承认其员工基础偏向自由派，但该平台上最受欢迎的帖子往往来自保守的媒体和人物。该公司的高级公共政策官员乔尔·卡普兰（Joel Kaplan）是共和党人，《华尔街日报》今年早些时候的报道显示，卡普兰的团队已经审查了Facebook核心新闻提要算法的变更，以应对可能甚至无意间压制保守派声音的变更。
尽管如此，委员会的共和党人仍然怀疑这种偏见正在发生。众议员马特·盖茨（Matt Gaetz）指责Facebook歧视保守员工，认为马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）解雇了虚拟现实业务Oculus的创始人兼前负责人帕尔默·卢基（Palmer Luckey）出于政治信仰。
扎克伯格先生否认该公司已这样做。
盖茨说：“对于您是否在此提供真实的证词，存在严重的问题。”
共和党人还批评了Facebook和Google都删除了一个受欢迎的视频，其中包括一位医生发出的误导性以及虚假的声明，称对抗冠状病毒不需要戴口罩，而羟氯喹可以治愈这种疾病。
小组委员会主席众议员戴维·西西里（David Cicilline）指责Facebook允许该视频获得2000万次观看，但共和党成员表示，此视频的下架是大型科技压制言论自由的令人担忧的例子。皮查伊（Pichai）先生和扎克伯格（Zuckerberg）先生都对此类指控做出了类似的回应，称视频中的错误信息可能会导致人们受到伤害。
议员问最多的是哪个首席执行官？
《纽约时报》通过计算他们被问到的问题的数量来跟踪哪个首席执行官受到最严格的审查。结果如下：
这是首席执行官们用的最多的话
科技巨头们多久重复一次自己？首席执行官多少次使用流行语？并且他们多久提起竞争对手（TikTok！沃尔玛！彼此！）来淡化公司的实力？
为了回答这些问题，《纽约时报》跟踪了在反垄断听证会期间，亚马逊的杰夫·贝索斯，谷歌的桑达尔·皮查伊，苹果的蒂姆·库克和脸书的马克·扎克伯格使用某些论点和短语的频率。
我们没那么大
我们是对美国好的
我们稍后恢复您
我们不是该被担心的那个
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