因网约车是手动挡，乘客欲投诉司机

大家在乘坐网约车时会提前和司机确认车辆款式和型号吗？近日，福建泉州一位女乘客打网约车时竟以车辆是手动挡为理由欲投诉司机。

只见该乘客上车后立马对司机说道：“你的车是手动挡的。”“看见手动挡的车我就心烦。”并责怪司机没有提前告知自己：“早知道是手动挡的我就取消订单了。”

司机无奈解释：“手动挡和自动挡的乘坐体验没什么差别。”

结果乘客立马加重语气反驳：“看见挂挡的时候摇来摇去我就烦。”

司机表示很冤枉，乘客也没有提前告诉自己她不喜欢手动挡的车。随后司机与乘客商量可以取消订单，重新再打一辆自己喜欢的车，但乘客却以司机浪费了自己的时间为由不愿下车。

左右为难的司机表示很崩溃：“又不让你开，有什么关系呢？”“不喜欢手动挡的车，可以去打豪华车。”

女乘客随后也怒了：“这就是你的服务态度吗？”“信不信我投诉你啊！”

司机表示乘客可以下车投诉并取消了订单把钱退回，但女乘客依旧不愿下车：“我付了钱了你就要把我送到地方。”“我就不下。”

二人僵持不下，最后司机选择自己下车离开。

对此，有网友表示：“整得自己开手动挡的车都不敢接单了。”还有网友认为，司机的态度已经很好了，并且口才不错，逻辑清晰。

来源：潇湘晨报综合芒果都市、网友评论

编辑：彭凯俊

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