其他
如何在疫情封控下与孩子健康相处？
近日，广西（南宁）12355青少年服务台的电话响起，接线员钟言言刚拿起电话，便听到了一个女生带着哭腔的声音。她调整语调安抚电话那头的女生：“你先不要激动，慢慢说，我在呢。”
女生情绪逐渐平静后
道出了原委
↓↓↓
原来，她是一名高中生，在学校遭受了语言暴力，在得不到父母理解的情况下，拨打心理咨询热线求助。近40分钟的通话过程中，大部分时间是女生在诉说。从她在学校被孤立的状态，到埋藏在心底的梦想和秘密，接线员一直耐心地倾听着。
“可能她本来就没有想让我给出具体的建议，只是想找一个人聊聊天。”钟言言说。
这样的故事，对于广西（南宁）12355青少年服务台等心理援助热线平台来说，并不是个例。据广西（南宁）12355青少年服务台统计，他们接待的来电求助的青少年中，高中生（15-18岁）和初中生（12-14岁）是占比最高的群体。
孩子感觉自身受到侵害时
为何不求助父母等家人
反而拨打心理热线求助？
今天
我们一起
透过这起心理咨询案例
寻找缘由
↓↓↓
01
家长总是听不懂我在说什么
广西（南宁）12355青少年服务台的专家志愿者、公益心理咨询师李耕岩表示，来电中学生主要关注人际关系、亲子关系、个人成长方面的问题，很多通过电话求助的青少年的主要需求，是被理解和倾听。
在李耕岩看来，没有评判、没有打断、没有建议的陪伴式倾听，是特别好的疗愈过程，可以有效帮助青少年释放压力与减轻焦虑。
11月3日下午，李耕岩转接到了一名高二男生的来电。这名男生因抑郁症正在住院治疗，他告诉心理咨询师，这个电话是用爸爸的手机打的。
这一次，男生当着父亲的面，直接将肚子里的苦水倒出，直言自己无法理解爸爸的教育方式。“他总是听不懂我在说什么。”男生满腹委屈，“甚至有时候根本没在听我说话。”
当李耕岩问男生是否需要帮助时，结果对方表示只是想宣泄下情绪。
李耕岩把男生的这种释放情绪的行为比喻成“倒掉一盆脏水”，因为捧在手里太重了，把它倒掉就好了。
亲子双方，在成长的方式和期待值上产生冲突
做了十几年的心理咨询，李耕岩能感知电话线那端的复杂情绪。他认为，孩子确实应该被好好倾听，但很多家长也并非刻意忽视孩子的想法。
从本质上说
家长的目标和孩子的诉求
基本是一致
只是双方
在成长的方式方法和期待值上
产生了冲突
韦金妮是广西（南宁）12355青少年服务台专门处理亲子关系心理个案的专家志愿者。有一次，服务台的接线员说有个家长想做咨询，但韦金妮接通后却听到一个小男生的声音。“孩子说是妈妈把电话甩给他的，还说自己刚被妈妈揍了一顿。”
原来，这个四年级的男生因刚转学跟不上学习进度，家长想在校外培训机构给他报个一对一辅导班。孩子表示想报大班，说能自己更放松地听课，还能省钱，但他妈妈坚持认为一对一才有效果。
“实际沟通后发现问题并没有出在孩子身上，这个孩子虽然在家长看来有点调皮，但他这种调皮和活泼是符合其年龄特征的，只是不符合父母对于孩子在纪律和学习方面的期待。”韦金妮希望家长能把孩子当成一个独立的个体看待，当成一个朋友来相处，学会了解并理解孩子的想法。
如今
一些家长群体的学历水平比较高
对教育也越来越重视
为什么
还是学不会倾听孩子的声音呢？
心理专家认为
这或许
跟家长的成长经验有关系
专家志愿者接触到的大部分家长，都处于30岁到50岁的年龄段，他们这代人，自小的成长环境相对高压，没有得到父母太多的倾听，导致自己为人父母后，也容易忽略掉孩子的心声。这部分父母在相对严格的要求下，学业、就业等方面取得优秀成果，认为自己成功了，就觉得这种要求放在孩子身上，也是适用的。
出现心理障碍的孩子，不少都是家庭教育出了问题，表面上看一些问题产生于家庭之外，但如果家庭成员能够给予孩子足够的支持，那他就有勇气、有能力去应对外界的矛盾。
对于很多青少年来说，被陪伴、鼓励、引导，是心理上最大的需要，很多心理问题的背后是父母聆听姿态的缺席。
两代人，要适当划清生活边界
中国科学院心理研究所发布的《中国国民心理健康发展报告（2019-2020）》显示，我国青少年抑郁检出率为24.6%，18岁以下的抑郁症患者占总人数的30.28%。
现实而残酷的数字背后
反映出
青少年正在遭遇的心理危机
李耕岩同时在南宁市一所高中从事学生心理工作，对于疫情下青少年的心理问题并不陌生。他发现，孩子因疫情在家上课后，亲子冲突变得频繁，特别是在听课、写作业等方面极易产生分歧。
“前一秒钟我还在做数学题，当我稍微休息一下拿起手机，还没开始玩呢，爸爸就进来说我整天玩手机，我觉得自己好冤枉。”这是一些打电话来咨询的孩子的话。
如何在疫情封控下
与孩子健康相处？
当下
这成了许多父母的一块心病
很多家长忍不住跟李耕岩吐槽：“你知道吗？在家我觉得比上班还辛苦，见到孩子一天到晚都在玩手机，真的好堵心！”
对此，李耕岩给出的建议是，家长和孩子在家中，要适当划清生活边界，让彼此都有充分的心理空间——
时间上，可以划分出大家一起学习工作、吃饭、做游戏等活动的时间，比如在吃饭时间就只谈论菜好不好吃，而不评价孩子的学习。
空间上，一家人尽量每个人待在自己的房间里，允许关门且不被随意打扰。
普惠民办园“二次认定”、设“小学化”倾向黑名单……提升学前教育就要确保可持续！
转眼，我都“30+”了，一直在等你！