【比学赶超·管理服务篇（上）】敢字当头，一拼到底，立功单位这样干！——2022年度绩效管理综合考核立功单位工作展示

2022年是党的二十大胜利召开之年，也是江夏发展史上极不平凡、极不容易的一年。在2022年度全区绩效管理综合考核中，江夏经济开发区等32家责任单位被评为立功单位。2月7日起，陆续展示他们的工作经验和做法，希望全区上下对标榜样，坚定信心、锚定目标、比学赶超、脚踏实地，深入实施“五区”战略，奋力建设“五个江夏”，为打造中部地区高质量发展示范区贡献更大力量！今天展示管理服务篇（上），分别是区行政审批局、区人社局、区卫健局。

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一、区行政审批局

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01

围绕“快”字做文章，推进审批效能全面提速

推行“注册即开户”，全面实行企业住所申报承诺制，精简审批材料，简化企业开办环节，市场主体活力持续迸发。提升企业开办“210”标准，为新开办企业赠送“大礼包”，帮助企业节省费用。不断深化工程建设项目审批制度改革，全面推行“容缺受理”“开工备案制”“告知承诺制”“承诺可开工”“零跑腿不见面审批”等创新服务举措，实现“能简尽简”“能快尽快”。推行“专员服务、一链办结”工作模式，为企业提供“金牌帮办”和“一对一”服务，推动项目早落地、早见效。

02

围绕“新”字做文章，推进营商环境全面提升

主动承接3个市级改革试点，承担20多个区级营商环境改革事项，开展街道流程优化试点工作，组织召开全区基层政务服务能力建设提升工作推进会，加速打通政务服务最后一公里。完成32项民生高频事项下沉街村工作，个体工商户等行政许可事项全部入驻街道基层政务中心办理。探索试行综窗设置4+1+N模式，街道综窗设置率100%，政务大厅标准化设置率100%。全力推进电子证照和数据共享应用试点工作，率先在全市梳理并发布22项电子证照“亮证即用”清单，56项“亮证即办”事项清单和148项“免证即办”事项清单，在全市率先实现扫码取号、扫码取证、扫码查询社保缴费记录等“免证办事”应用。在纸坊街深入开展“一单直达”改革试点工作，共受理“一单直达”案件651件，减少转办环节、提升处置效率，推动“做强街道、做实网格、做优服务”落到实处。

03

围绕“优”字做文章，推进服务水平全面提质

全面加强政务服务标准化规范化便利化建设，“一网通办”实现区、街、村三级全覆盖，24小时自助服务区实现区、街两级全覆盖，自助服务事项上线390项，电子证照实时生成率达100％、修复率100%，实现110项事项“一事联办”、410项事项“跨市通办”，区级综合性服务大厅“综合窗口”比例达80%以上，街道级设置“综合窗口”比率达100%。全面开展政务服务“好差评”和“群众评”工作，评价满意率99.91%。完善导办帮办代办服务体系，为企业群众提供帮代办服务3千余次，企业和群众的认同感、获得感、满意度不断提升。

通过“承诺可开工”的方式为企业顺利办理《建筑工程施工许可证》

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二、区人社局

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01

推动实现充分就业

深入推进“学子留汉”工程、做好大学生毕业生一次性创业补贴、一次性吸纳就业补贴申报工作、加强对“最困难人群”的关爱保障工作、保障农民就近就地就业创业等工作。常态化开展各类招聘工作，线上举办直播招聘会5场，网络招聘会54场，线下小规模多频次举办招聘会23场，组织1000余家次企业参加招聘，提供岗位合计3万余个，荣获“湖北省就业创业先进集体”、武汉市2022年“春风行动”先进单位等称号。

02

坚决夯实社保基石

持续推进社保精准扩面，城镇职工养老保险扩面净新增人数、工伤保险净增参保人数、失业保险净增参保人数均超过年度目标。持续推进社保待遇精准落地，困难群体城乡居民养老保险费代缴完成率100%，失业保险金稳岗返还1700多万元。持续加强服务提质增效，深入推进社保经办服务综合柜员制改革，设置人社综窗，实现业务电子流转、交互处理。经过全局上下不懈努力，区人社局2022年就业和社保综合指数在全省县域经济考核排名中实现了全省并列第一的好成绩。

03

构建和谐劳动关系

发挥劳动监察职能，着力解决欠薪难题。全年为1300多名劳动者共追讨工资2600多万元，农民工工资追讨率100%。协调处理案件300多件，为6100多名劳动者追讨工资1.7亿余元。联合区建管站，解决欠薪隐患51个，涉及农民工2000多人，工资金额近3600多万元。发挥劳动争议仲裁调解作用。开展“百名仲裁员服务千家企业”活动，深入企业，针对企业的不同问题实施有效帮扶措施。建立健全劳动争议仲裁调解机制，劳动仲裁院共受理各类劳动人事争议案1500余件，结案率为95.41%，调解成功率76.13%。

2022年江夏区首场“春风行动”招聘会成功举办

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三、区卫健局

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01

常态化做好疫情防控工作

持续做好疫情防控工作。疫情期间，建立跨部门的流调、消杀等卫生应急队伍，抽调骨干力量组成6支队伍共计40人的流调专业队伍。从15个基层医疗机构抽调政治站位高、专业素质强的人员103人，组建卫健流调队，充实了流调队伍，大大提高快速反应能力。严格落实流调“2+4+24”工作要求，100%完成24小时精准流调，100%完成防控外环境监测任务，100%完成疫情防控外环境监测任务，100%完成上级下达的新冠疫苗接种任务。

救治能力显著提升。统筹推进江夏区云景山医院（市新冠肺炎亚定点医院）和江夏区中医院（区级新冠肺炎亚定点医院）的整体搬迁和投入使用，规范设置感染病区和“三区两通道”，同时强化全区各级医疗机构应急预案完善和应急演练，应急救治能力不断提升，在国家优化防疫措施“二十条”和“新十条”出台的关键节点发挥了重要作用，确保了骤增的轻症阳性感染者“应收尽收、应治尽治”。

筑牢全民免疫屏障。全面提升区域新冠疫苗接种能力，确保辖区疫苗接种点“应设尽设”，动员各街道全面摸排新冠疫苗接种信息，细分任务清单至各街道，科学设置接种时间，提供上门接种、专车接送等人性化精细化服务推动疫苗接种“应接尽接”，最大限度筑牢全区人民免疫屏障。

02

统筹抓好远程医疗工作

2022年度，江夏区第一人民医院达到国家互联互通四级甲等。江夏区第一人民医院、区中医院电子病历达到四级，HIS，电子病历、平台达三级等保；江夏区远程医疗实现“信息跑、人不跑，人不动、信息动”，被国家卫健委办公厅《卫生健康工作交流》第63期简报、省市级媒体报道数十次。门诊住院病人电子健康卡实名制就诊率96%；市区一体化平台“五朵云”应用系统在依次落地建设，举办了3期培训。

医护人员入校为在校学生接种新冠病毒疫苗

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