如何判断精益生产中流程的价值
先假设你买了一台电脑，然后你准备开始使用，这时候你发现电脑没有操作系统，所以你需要购买操作系统且安装；如果你对此不熟悉，你还需要找一个懂的人来帮你安装，这两件事情你都需要花时间和金钱，幸运的话，也许你能在一周之内使用这台电脑来工作，或者放视频，播放音乐等。
这个例子能给我们关于价值的不同的角度和理解。价值是除了客户愿意支付的价格外，他们真正想要的东西是什么，这才是价值，是由客户确定的。
而在我们制造业中，通常在一个工厂里面会有好多些流程，比如说原材料收货，入库，出库，生产第一道工序，入临时库位，生产第二道工序等，包装，出货。。。。。。
在上述的流程中，哪些是对客户来说是有价值的，哪些是没有价值的呢？
判断标准：
该流程（工序）所作的工作，是否对我们提供给客户的产品产生了物理性和化学性的变化？如果有，那么该流程就是对客户有价值的；如果没有，那么对客户是没价值的。
看到这里，可能会有人提出，包装工序也没有价值吗？仔细想想就明白了。。。。。。
比如说印刷厂，常见的工序有印刷，模切，分条，包装等，前面三个工序都对产品作了物理性的变化，所以对客户而言都是有价值的；而包装工序是没有价值的。
辅助判断标准：
如果你用上述判断标准还不能完全肯定的判断是否是有价值的工序，那么还可以用以下内容来辅助判断：
客户是否为该工序的工作而付钱。
比如说，返工；客户是不会因此而付钱的。
看到这里，请你仔细想想，你工厂中的流程（工序）对客户而言有价值的灰尘少的，嘿嘿。。。怎么办捏？
对于没有价值的流程，需要我们想办法去缩短它的时间，主要的方法是消除7大浪费，这个以后再谈。
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