120+学员完美收官高参学院·黄埔11期巡回课南京站:导师金句频现,口碑反馈强烈
【高参学院】酒店如何打破传统的营销模式,确立新的推广方式和营销渠道?做好酒店营销还不够,酒店应该如何做好收益管理,实现酒店营收?为了能给酒店人带来些实实在在、立马能用的干货,高参学院调研了近1000名酒店运营相关的从业者,特推出的“酒店收益管理+OTA营销”深圳、重庆、南京三地巡回课也已经圆满结束。学员们积极良好的反馈更切实让我们感受到:“高参学院,让酒店成长的力量。”一切还只是个开始……
学员好评如潮
2019年4月11-12日在南京金鹰国际酒店,黄埔11期巡回课“酒店收益管理+OTA营销实战”如约而至。这次巡回课一经推出就收到了来自酒店人的热烈反馈,而本次南京站课程更是吸引了近120位酒店业主、投资人、酒店高管参加。无论是课上讨论还是课间休息,我们听到学员们说的最多的一句话就是:“课程非常实用,不仅是理论更是可以立刻落地的!”
·客房爆满,却不见收益?!
·线下渠道单薄,却无从下手寻找增量?
·被OTA牵着鼻子走但又拿不出线上推广的新点子!”
这些学员们在课上提出的问题,或许也是众多酒店都面临的问题。而这一切的问题也都在本次巡回课程中得到了导师们系统性的解答!
接下来就让我们先看一看本次南京站“收益妈妈VS酒万爸爸”的十大金句吧!
学员反馈
一堂好课
4月11日-DAY1:收益管理课程
高参学院特聘导师、酒店收益管理专家张冉老师被酒店人称为“收益妈妈”,她总结归纳出了一套酒店收益管理体系化、集团化建设的实操方法。张冉老师从收益管理体系化建立和收益预测两大方面及五个“合适”入手,以“实例带理论”的方式,深入浅出的讲解了如何建立收益管理体系流程,如何找对竞对酒店,如何灵活调价定价等多个重点问题,引导学员们讨论分析,从而推出“用数据来驱动酒店收益管理提升”。
张冉老师授课中
(课堂练习)背景:坐落于商务城市的五星级商务型酒店,酒店年出租率57%
客源组成结构:上门散客 5%、协议散客 23%、会议团队 7%、常住客 5%、旅行团 46%、政府散客 3%、网络散客 11%。
如果是你的话,你会怎么做来得到更大的收益呢?
针对这道练习,学员们展开了热烈的讨论,最后给出了两个调整重点:调结构和抓团队。在多道练习中,老师对于同学们的回答进行了一一点评。并深入讲解,大大提高了学员对于理论知识的应用性。
4月12日DAY2:酒店万能公式及营销实战
高参学院特聘导师、酒店哥创始人兼CEO葛健先生则被称为“酒万爸爸”,他所创造酒店电商万能公式很好的捕捉到了当下OTA对于传统酒店业冲击的痛点,从酒店电商万能公式、品牌营销、口碑建设、移动互联网时代的营销全局四个方面为现场学员讲授了如何做好酒店营销并将酒店打造为一个热点爆款。
葛健老师授课中
传统的酒店人,在管理渠道的时候,会做三件事。
第1件事:用价格换销量。
第2件事:用二八原理去管理渠道,20%的渠道带来80%的销量。
第3件事:为了让头部渠道带来更多的销量,在同一个渠道上和竞争对手PK价格。
最终结果就是渠道越来越集中。总结为传统生意经的四个字:薄利多销。
但是葛健老师告诉我们:到了线上,世界就变得不一样了——订单量=流量×转化率。其实大多数酒店人的思维局限在商圈、地段、位置,传统的实体店只能开在一条街上。但是随着互联网的推广已经彻底改变了人们的消费行为习惯,酒店营销必须要用流量思维和转化率思维去看所有问题,吃城市流量,吃全国流量,甚至吃全球流量,因为流量是无限的。
在讲述品牌建设时,葛健老师又提出:“要抓住时机做品牌建设,做线上优化。传播的秘诀是降低门槛,传播的目标是占领消费者市场,消费者不喜欢生硬的广告,所以营销要的是能够吸引住顾客的不像广告的广告。”总的来说,酒万研究的是消费者的行为需求而不是OTA。
学员们听后纷纷表示,现在就要训练自己,用流量和转化率思维,去管理自己酒店的所有渠道。以后见渠道,不要先谈价格,不要先谈佣金,先谈流量和转化率!
丰富的社交茶歇和导师互动
此次黄埔巡回课在南京金鹰国际酒店举办,学员们对这家民国风的五星级酒店的服务和管理赞不绝口。中场交流环节,学员一边品尝摆台精制的茶歇,一边抓紧和同行互动了解。
丰盛的社交茶歇
积极和导师探讨自己在酒店实际运营中遇到的难题。很多学员跟我们反馈说,通过这次培训,不仅学习到了落地实用的知识,拓宽了视野,还认识了很多业内朋友共同讨论进步。
近期开课预告
黄埔12期 酒店数字化营销及收益管理
黄埔13-18期 国际酒店业主总裁班
黄埔19期 酒店集团CEO班
黄埔20期 酒店服务营销及服务设计
黄埔21期 酒店新物种考察培训
黄埔22期 酒店财务及预算课程
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何老师
18123843630(扫码加微信)
高参学院往期课程
【高参学院·黄埔10期巡回课-酒店营销+收益管理】
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【高参学院·黄埔9期巡回课-酒店营销+收益管理】
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【高参学院·黄埔8期-酒店服务设计+差异化OTA营销创新】
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【高参学院·黄埔7期-酒店财务与整体预算+收益管理与营销增收】
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【高参学院·黄埔6期-酒店设计定位及工程改造】
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【高参学院·黄埔5期-酒店运营、OTA营销及收益管理】
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【高参学院·黄埔4期-业主管理培训+酒店资产管理】
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【高参学院·黄埔3期-酒店最强营销+收益管理+酒店新物种】
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【高参学院·黄埔2期-酒店新物种考察培训】
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【高参学院·黄埔1期-酒店新零售考察培训】
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【高参学院·企业内训】
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高参活动预告
2019中国酒店采购高峰论坛
4月25日,酒店高参将联合博华会展于上海国际博览中心举办“中国酒店采购高峰论坛”,本次峰会旨在帮助酒店业主、酒店投资人、酒店加盟商、酒店集团总裁、酒店总经理、酒店产业链负责人等酒店行业核心决策层深入了解酒店采购痛点及未来趋势。
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酒店培训、申请加入中国酒店培训经理联盟、酒店内训文章发布请联系王老师:13509677634
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