没有“目的”的目标,就是不以结婚为前提的恋爱
文 | Mr. 柯南
每天学习一点点
在企业里做咨询项目,经常会碰到的一个很有意思的现象是,绩效目标完成了,但实际的效果却不如人意。
比如说,
客户的拉新目标完成了,但实际的销售转化很差…
销售目标完成了,但公司最终并没有赚钱…
员工的离职率控制住了,但实际上员工的满意度并没有提升…
…… 等等
通常企业会给员工设目标,也就是各类KPI,但往往忽略了这个目标背后的“目的”是什么。结果就是,员工只记得自己的目标,所有做的事情都以“完成目标”为导向,就会出现:
为了完成拉新目标,把不是潜在客户的人群也拉进来了…
为了完成销售目标,大幅降价或促销…
为了控制离职率,给每个部门的头儿摊派离职限额…
所以我给企业的药方是,在绩效评估表的第一列,加入“目的”栏,先把“目的”讲清楚,再来看匹配什么样的目标,以及最终来评价这个目标完成得好还是不好。
目的和目标,是两个看似相似,但含义不同的感念:
目的:要实现的事物
目标:为达到目的而设计的衡量标尺
目标是要为目的服务的。没有目的的目标,就像不以结婚为前提的恋爱,都是耍流氓。
同样道理,设立个人的目标,也首先要把“目的”搞清楚。
很多人经常盲目地设目标,却不问它的目的,然后,看似很努力,甚至经过艰苦的付出也达到了这个目标,结果却很可能是竹篮打水一场空。
大学班里有个女同学,很喜欢隔壁系的一个男生,但觉得自己胖不好看,就拼命努力减肥,想给对方留下好印象。她花了常人难以想象的努力,让自己瘦了20斤,最后接近那个男孩子后才知道,人家其实是喜欢微胖的那种……
目的如果搞错了,费再大周折实现的目标都毫无意义。
这种周折,很多人甚至要以自己的人生为代价,才最终意识到。
经营之神松下幸之助曾在他的回忆录里面写道:
再来回看自己的人生的时候发现,想要做的事情,一件都没做到。
甲壳虫乐队的约翰列侬,也有过这样的表述:
曾经以为只要出名了,就能做自己想做的事情,其实,是更加不自由了……
无论在职场做事还是规划自己的人生,“目的”才是你要去往的终点,而目标只是去往这个终点过程中的里程碑。
如果你正好在思考“目标”这个事情,不妨多问一句,它有指向的终点吗?这个终点是你真正想要的吗?
有时甚至在想,
没有“目的”的人生,该去哪里安放灵魂。
今天是不是说多了。
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