感谢有你|人生“锦旗”+1!“姐妹档”在成都世园会勇敢追光
10月28日
2024成都世园会即将闭幕
当前
成都世园会现场依然游客如织
同样穿梭在园区里的
还有众多的游客服务工作人员
世园会开幕至今
他们以贴心的服务
为游客带来极佳的游园体验
我们以“感谢有你”为主题
走近这群可爱的人
去看看他们与游客之间
那些温暖有趣的故事
两位女孩身着标志性绿色制服,手举红色锦旗,目光温和坚定,锦旗上“尽职尽责 贴心周到 热心助人 品质服务”几个大字传递着感激之情——这样一张照片,曾在成都世园会工作人员的朋友圈获赞无数。
照片的主人公是陈静瑶和姜梦楠——主修会展专业、抱着“见见世面”的初心成为世园会志愿者……同为成都世园会主会场游客服务工作人员的她们分别来自广东、吉林,却有着很多共同点。从4月26日到现在,细数匆匆流转的半年时光,她们因这一世界园艺界的“奥林匹克”相识成友、结伴互助,又在这里勇敢追光、实现自我。
红十字救护员证学以致用
“很有成就感”
那一面充满感激之情的锦旗,缘何而来?时针拨回今年7月7日,这是小暑节气后的第一天,气温逐步升高,陈静瑶和姜梦楠正在成都世园会主会场的成都园巡岗,当时园内游客如织。
“呜呜呜——”突然,一阵哭声传来,她们发现了一名神情痛苦、跌倒在地的小游客,立即上前询问。经了解,小游客在游玩过程中不小心摔伤了膝盖,二人便第一时间安抚伤者和家属的情绪,同时用对讲机联系经理反映沟通,随即将小游客安全送至就近岗亭。
“阿姨,我们都考到了‘红十字救护员证’,请问能否帮他进行伤口处理?”在岗亭,陈静瑶和姜梦楠一边展示证件,一边向家属魏女士征询意见,随后及时采取了消毒处理和简单包扎。而后得知了他们后续的游园计划,主动为其引路,带至具体位置观看了精彩的水幕秀表演。
▲ 陈静瑶正在服务游客
一系列的服务让魏女士一家深受感动,不仅当面夸赞了二人,更在几天后送来了这面锦旗。“这让我觉得之前学习的救护技能发挥了作用,很有成就感。”陈静瑶和姜梦楠都有此同感,表示很开心能在实处帮到游客,也第一时间和家人分享了这个消息,家人们都引以为傲,鼓励自己再接再厉。
收获颇丰
“点亮”未来职业发展之路
186天的精彩会期里,成都世园会向世界展现了园艺之美、人文之美、自然之美,也为城市绿化和可持续发展注入新的动力。转换一个角度,这样的国际盛会对于陈静瑶和姜梦楠这样的青年工作人员来说,同样也是一次宝贵的成长历练。
“我们都是学的会展专业,这个专业包括会展学概论、会展文案、会展营销等很多门课程,涉及策划、管理、营销等多个方面,挺考验一个人的综合能力。”陈静瑶说,正是成都世园会提供了很大的国际舞台,能在其中把书本上的知识实际运用出来,真正变成自己的一笔“财富”。姜梦楠则认为这是进入社会之前的一个锻炼为人处世能力的宝贵机会,“通过这几个月,我明显感觉自己变得更自信、更外向了。”
▲ 姜梦楠正在进行清洁工作
工作之余,两位女孩还去了成都的大熊猫繁育研究基地、春熙路商圈、人民公园、宽窄巷子等地,感受幸福成都。对于未来,二人充满了期待,“首先是成都世园会的闭幕式,既期待又有点不舍。”其次,她们都表示很热爱成都这座城市,今后要继续好好学习、深造,有机会非常愿意再次回到成都工作生活,实现更大的梦想。
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来源 | 成都日报锦观新闻
编辑 | 文萌