民宿这十年，只有他们，能让房子变成家

「乡村的人想要出去，城市的人想要进来。」这是很多年前，人们对乡村民宿的懵懂印象。

十年时间，城市和乡村的边界逐渐模糊。一重因素源自交通，另一重因素，源自人。每一个你以为「不会出现在乡野」的美好生活方式，也都源于人。

有趣的人，让民宿行业百花齐放。

我们想要让更多人知道，乡野可以安放所有狂野的梦，千姿百态的生活，和认真生活的人。

想让这些认真生活、工作的人被看见，想让更多迷茫、摸索的人看见方向，想让每一条回家的路都不再孤单。

所以，想让这些声音和笑容，穿越乡野，熠熠发光。

玉米提江·买买提/总经理&管家

吐鲁番八风谷

玉米提江·买买提，吐鲁番八风谷民宿的「明星」管家。他有很多别名，玉米、玉当家、玉招财、玉帅……但他最喜欢用维吾尔语翻译自己的名字，意思是「希望」。

八风谷是吐鲁番极具代表性的民宿，玉米提江·买买提希望通过他们这些民宿管家的努力，可以让更多的人了解葡萄沟小镇的历史文化。

杨金秀/管家

隐居乡里楼房沟精品民宿

在隐居乡里楼房沟精品民宿，有一群可爱的管家大姐，楼房沟是她们的家。在熟悉的故乡工作，她们的生活发生着奇妙的变化，「首先一点，就是学会了普通话」。

长年累月的陪伴，管家大姐们建立了一张稳固的关系网，工作中遇到困难，「一个电话，姐妹们都会来给你帮忙」。语言是沟通的媒介，她们用纯朴的语言、真诚的笑容，迎接来自五湖四海的客人，客人们也用真心回应她们的付出，他们都说，「管家大姐，就像我家的小姨一样亲切」。

刘静文&付志/管家

元尘·大象店(抚仙湖）

百万和小志，多年的搭档，他们互相配合，在管家的日常工作中打出一套默契「combo」。元尘采用的双管家机制可以很好地为入住的客人提供全时段、全方位的细致服务。

另一方面，民宿也是一个包罗万象的学习场所。对于百万和小志而言，在与客人的沟通过程当中，自己的眼界也变得更为开阔，管家的工作也让他们学到了更多的专业技能，「这是一件特别有成就感的事」。

肖柳晓/店长

涠洲岛方岛艺术酒店

日落黄昏，霞光沉醉，海面波光粼粼，这是涠洲岛一天中最梦幻的景色。

小小肖是涠洲岛方岛艺术酒店的店长，从事民宿行业两年多的时间，小小肖熟识了各行各业的客人，心态变得更加平稳。海岛的生活充满着松弛的浪漫，未来的日子，小小肖「要像热爱大海一样热爱生活」。

梁瑞健/见习店长

元白乡奢酒店（中卫店）

从浙江到宁夏，沐辰距离家乡更近了。对客人来说，民宿或许是一个远行的目的地，而对沐辰来说，民宿管家的工作是一个直接通道，不久的将来，他可以在家乡从事自己热爱的事业，理想中的美好生活触手可及。

郑佳佳/店长

莫干山溪山原宿

民宿管家的工作不止是接待，房务，餐饮，很多客人来到民宿寻找新鲜感，这种新鲜感是看不一样的风景，卸下忙碌的状态，转换自由的心情，从而达到一种生活在别处的无拘无束。

在莫干山溪山原宿，郑佳佳经常带客人体验当地的风俗活动，加以细心、耐心、用心的服务，让客人感受到民宿的「人情味」。

叶晓亮/店长

大隐至乐·旅行民宿

很多人都问，民宿管家的生活是否千篇一律？叶晓亮的回答是，民宿和民宿管家，都有无限的可能。

从大隐至乐前期的设计施工，到后期运营管理，叶晓亮见证了民宿作为空间载体潜在的可能性，不仅是旅居地，还是婚礼现场、影视取景地……场景轮换的同时，也激发着民宿管家这个职业的无限可能。

刘秀贤/前台主管

朴宿·栖澜海居民宿

工作的第一天，刘秀贤被朴宿·栖澜海居美丽的景色震撼了。这里面朝大海，有着浑然天成的艺术气息。从事管家工作四年多的时间，刘秀贤也从一位差不多小姐，向着完美主义迈进，用妥帖的服务，让客人感受到民宿的温暖。

张飞云/店长

海山生活·石屋度假民宿

张飞云，曾是一名武警战士，在他看来，「管家就像是民宿里的特种兵」，需要学会十八般武艺。工作之余，张飞云利用碎片化的时间学习摄影技术，记录当下简单自由的生活。酒店注重的是标准化，但民宿更为注重特色、温度、人性化，「一半烟火，一半诗意」，这就是民宿管家的底色。

余碧莹/管家

莫干山一千零七夜民宿

从懵懵懂懂到游刃有余，小鱼从事民宿管家的工作已有四年时间，「民宿给予我的，是一种日进月新、突破自我、进取向上的生活方式」。

大自然的气息是包容的，会使人产生一种归属感。理想的工作环境，充满惊喜与挑战的生活，构成了小鱼的千姿百态的人生。

宿集营造社联手木亚文旅，向全国百万民宿从业者递出橄榄枝，发起了「民宿之心·十佳民宿管家」评选活动。数百位参赛选手参与并经历了首轮海选，最终30位民宿管家入围决赛，角逐十佳民宿管家。

组织这样一场费时费力，不收取任何费用的行业评选活动，除了想让更多民宿管家提升职业认同感和自信，还想为民宿这个小而美的跑道吸引来更多的人才和活力。

我们希望让更多人看到：乡野和人生，有无限可能。