花钱撸猫被抓伤，宠物馆商家拒绝担责？

撸猫是一种乐趣，也很治愈心灵

毛茸茸软乎乎的小家伙

偶尔咂巴咂巴小嘴，哼哼着翻个身

摇晃着毛茸茸的小尾巴

依偎在你身边卖萌、撒娇

它的脾气也有些“喜怒无常”

上一秒看起来喜欢被温柔抚摸的猫

下一秒可能反咬一口或挥你一拳

近日，李小姐花费了108元

在某宠物互动体验馆内撸猫

就被抓伤了🐈

经医生诊断属于3级抓伤

需接种5针狂犬疫苗和1针破伤风疫苗

李小姐认为店内没有安全措施

商家应承担全部责任

但商家却称在撸猫过程中

发生的一切风险应当由消费者自己承担

因此拒绝了李小姐的诉求

本案中，商家是否要承担相应的责任呢？

法律点评

本案中，商家在其开设的宠物互动体验馆将猫安置在馆内吸引消费者进行消费，其作为饲养猫的管理人，对其饲养的动物没有采取安全管理措施，致使消费者被抓伤，应承担相应的侵权责任。

消费者被猫抓伤后注射狂犬疫苗和破伤风疫苗产生的费用属于合理费用，商家应当承担消费者接种狂犬疫苗和破伤风疫苗产生的费用。

消费提示


一方面，消费者在亲近宠物，享受休憩放松愉悦时光的同时，要考虑宠物本身的危险性以及和宠物互动行为招致危险的可能性，加强自我保护，规避潜在风险。

另一方面，宠物体验馆店作为提供服务的商家，应承担专业管理人的管理义务，保证经营管理安全，做好风险提示，设置预防宠物致人损害的完备防护设施，必要时也可购买相应保险。
一旦发生意外，不能以“一切风险应当由消费者自己承担”等霸王条款主张免责，而应拿出合理合规的处置措施。

喵星人的世界很奇妙

他们有自己的想法和节奏

大家互动时要记得尊重他们的习惯~

撸猫一时爽，意外被抓伤

撸猫也要掌握方法

不然会有危险哦

END

来源：深圳市消委会

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