律师的“增长飞轮”,是如何运转的?
这是 增长律公众号 的第 385 篇原创文章
作者:九月 编辑:九月
来洛阳半年多,认识了一位新朋友,我们暂且称呼他为Z律师。
Z律师在洛阳念书,毕业后就来了律所,在洛阳一个大所,跟着合伙人律师学习。
Z律师聪颖好学,如果有时间,会积极参加各个律所的活动。感恩他经常叫上我,也因此我有机会在本地几个律所参观学习。
每次我跟Z律师聊天,看着这样一个年轻的律师,会有这样一种错觉。
进入律所,从实习生开始,一两年后可以拿得下民商小案子,三五年后可以独当一面,再努努力,成为律所的合伙人律师,自由的选择想做的案子,接一些有影响力的案子,如果有余力还可以开一家所,自己做主任......
这是律师的典型路径吗?
我听过这样一个很有意思的故事。
假设这里放了一个平平无奇的鸡蛋,没有人会给它拍照,没有人会把它放到封面人物上,有人偶尔会注意到它,还有人可能饿极了,准备一口吃了它。
有一天,壳儿裂开了,跳出了一只鸡。
这时候,各种媒体蜂拥而至,各大网站开始讲述这样一个故事:“重大突破的鸡蛋”,“敢为人先的小鸡”。
好像这只小鸡,是一夜之间就从一只鸡蛋变成了小鸡。
就好像一个年轻律师,一夜之间就变成了合伙人律师。
当那个寂寂无名的鸡蛋被外界忽视的日子里,从外界看,似乎从来就是一只鸡蛋。但是从内部看,只有这只小鸡知道,在蛋壳里的日子,每一天都在生长,进步。
打破蛋壳的那一刻,只是成长过程中的一个步骤。
当然,这是巨大的一步,但绝不是凤凰涅槃般的重大改变。
我之前希望寻找到一些里程碑事件,是哪些事情的发生,让一个律师变得优秀?是一个无罪案件的宣判?是一张合伙人证书?是建立一个律所?
我找了很多律师聊天。
饭局上说起某个案子的时候,同行说原来这个案子是你办的呀,敬佩敬佩。我就赶紧找这位老师问问这个案子什么情况。
主任和法官沟通的时候,法官顺口一提,那个年轻人是你们所的呀,非常优秀。我赶紧去找找年轻律师问问干了啥让法官都夸赞你。
但是当我和很多律师聊过天后发现,毫无疑问我的问题是愚蠢的。
他们也很难确定,是哪一个关键时间,是哪一个关键事件,他们突然就变成大家口中的优秀律师了。
他们说,成长和进步积累在每一个案件、每一个文书、每一次沟通、每一次出庭上。
原来老祖宗曾经苦口婆心的说过的道理是有道理的,滴水穿石、跬步千里。
那么,还有一个问题,也是我好奇的。
同样都在日复一日,那些破壳而出的小鸡,他们做了什么不同的事情?
同样都是年轻律师,为什么有些人格外优秀?
我们可以想象一个巨大的沉重的球的石头,就像西西弗斯每天从早推到晚的那个巨大的石头这么大,这么重。
好在我们不用推着它上坡,而是推着它走在平地上。
我们的任务,就是推着这个石头尽快的往前走。如果你还记得“动能=质量X速度”这个公式的话,我们推得越快,获得的动能就越大——也就意味着我们的收获越大。
而一开始,这块儿大石头处于静止状态。为了让它动起来,我们得付出巨大的努力。我们拼尽全力,像拉船的纤夫那样,哎呀,终于往前转了一厘米。
经过两三天的努力,哎呀,这个石头跑了一整圈。
我们继续推着石头往前走,这是一个漫长而艰难的过程,但是石头慢慢的开始转了第二圈,第三圈,第四圈,第五圈......
每转一圈,它就会移动得更快一点,然后在某个时刻,我们也不知道具体是哪个时刻,它依靠自己的重量推动着自己往前走。我们没有更加努力,但是它确实越来越快,越跑越远。
这就是飞轮效应。
聊到飞轮效应,就离不开亚马逊。
亚马逊的飞轮效应包括5个变量。
客户体验
流量
供应商
低成本结构
更低的价格
怎么带来好的客户体验?更低的价格和更加方便地购买到更多更好的产品。
怎么获得更低的价格?降低结构成本。
怎么才能降低结构成本?扩大销售规模,向供应商进更多的货。
怎么才能进更多的货?足够多的流量。
怎么获得足够多的流量?更好的客户体验。
这就形成了一个闭环。
每一个环节的每一次推动都不会白费,都会让飞轮越转越快。
于是亚马逊在所有人的见证下,成了一个伟大的公司。
这就是说好了一起走,走着走着发现有些人怎么都追不上了的原因。
吉姆·柯林斯在《飞轮效应》中说:
“我们无法控制和预测生活中的每一件事,但如果你相信生命是一连串的牌局,而你永不放弃,用你最大的能力,面对每一张牌,不论是牌的好坏,那便会带来最好的叠加效应。”
而在律师这条漫长的道路上,一定有属于我们的飞轮,正在悄然转动。
一年前,我们曾提出过“三位一体-律师增长飞轮”。
我们的变量有四个:能量,品牌,产品,场域。
能量,是大家做事的心力,是驱动其他三个变量的原力。
品牌分为个人品牌和整体品牌两个维度,在品牌上的每一分投入,沉淀到个人,就是个人品牌,沉淀到集体或者律所,就是整体品牌。而运营的价值就在于提升这个积累的效率,以及尽可能做到个人和整体一箭双雕。
品牌这样一个比较虚的词,怎么变成业务收入呢?我们认为,最高效的方式是实现法律服务的产品化,把依靠人的时间和精力交付的服务产品化,提升交付效率和稳定性,便于在单位时间创造更多价值。
而场域像一个容器,把品牌和产品,有机的承载。
建构一个场域,比如组织一个论坛活动,参加一场讲座,准备一次演讲或者直播,都是在释放场域影响力。
谁的场域影响力更大,谁就能以更大的杠杆,四两拨千斤的投射出自己的品牌和产品。
品牌、产品、场域,构成了一个增强回路。
更强的品牌,带来更好的产品转化势能,而场域的营造又为品牌资产的积累和产品转化提供了动能。好的产品,将成为品牌和场域最佳落脚点,搭建起坚实的地基。
而这些动能和势能,又在能量场中厚积薄发,循环往复。
我们知道了这样一个飞轮模型,下一个问题是,最开始那些艰难的起步,从何开始?
没标准答案,大家也处于各自的春夏秋冬。
这两年的实践中,我们就带着这个增长飞轮,和不同节奏中的律师朋友们一起,在实践中寻找最适合自己的方法。
推动一个飞轮的运转,就像小鸡破壳一样,不是一下子就破开的。
但好在,老祖宗说过,不积跬步,无以至千里。
如果你对更多模型内容感兴趣,欢迎添加我的微信,我们一起学习前人的智慧,站在巨人的肩膀上继续前行。
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