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你知道什么是“爱心踏板”吗?

深圳地铁 2023-08-30

今日大暑

虽然天气很热

但愿一切的美好都“暑”于你~


地铁作为快捷的出行方式

方便了大家的通行

那么行动不便的乘客

该怎么乘坐地铁呢?



针对行动不便的乘客

凡在深圳地铁沿线1公里范围内

地铁义工联将提供免费的

机场、高铁站、火车站、医院等

出行接送服务



需要帮助的宝可在

“深圳地铁”微信公众号下方菜单栏里

选择“智慧服务”→点击“爱心预约”

或者拨打深圳地铁服务热线

(0755-88960600)

预约地铁站工作人员的接送服务



在接到“无障碍出行”服务的预约后

工作人员将根据乘客的出行路线

协调相应的地铁站做好准备

并安排车站工作人员

到达指定的车站出入口等候

乘客按时抵达后

工作人员便会协助其

进出站、上下楼层、通过安检和乘车



深圳地铁的车站站台上

与列车轮椅位置对应的站台门处

均贴有轮椅候车标识

在每一列车内部

相应的位置也都贴有轮椅乘车标识



此外,为了方便快速安全地上下车

地铁站里还配置了“爱心踏板”



进入地铁列车后

在专供轮椅停靠的位置

也有固定轮椅的安全带

以保证乘车安全~



下车后可以选择使用垂直电梯

在工作人员的帮助下

从宽闸机口通过出站



这些设施虽然不起眼

但对需要TA们的乘客来说非常重要

也体现着深圳地铁的人文关怀

深圳地铁会一直秉承着

“从心出发,为爱到达”的服务理念

为宝们带来贴心的出行服务

大家在乘坐地铁时如果遇到

需要帮助的乘客

也可以主动帮忙

或者协助联系工作人员帮忙哦~



宝们在乘坐地铁时

遇到过什么暖心事呢?

评论区给老铁分享一下吧~


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往期回顾
01 听说有人想看地铁列车“体检”?02 地铁司机为啥要对我“指指点点”?03 16号线二期:您有一条未读消息,请查收!04 🤩在那山的那边海的那边有一群“蓝精灵”......





·内容来源:深圳地铁·


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