正松商业说|企业搭建自媒体矩阵内容实践指南
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企业该如何搭建自媒体矩阵?
2024.3
正松商业Introduction
【正松商业】是由正松老师于2023年搭建的“正松商业矩阵”中的一个账号;
该账号主要服务全国TOB从业者;
帮助企业实现数字化转型
提升企业数智化能力
定期分享:阿里巴巴、华为、百度、腾讯、珍岛等互联网大厂日常;
绩效管理、薪酬考核、团队搭建、制度建立,单产提高等管理干货;
分享2024-2026企业服务赛道,资源匹配高项目,帮助企业转型升级;
以盘活当下存量
寻找全新增量为目标
用整合数字资源
技术驱动营销为抓手
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为何建议
企业要搭建矩阵?
明确目标,找准发力方向
落实执行,助力达成目的
在互联网快速发展的今天,新媒体矩阵营销已成为众多企业的必备选择之一。
通过建立自媒体矩阵,企业可以实现品牌声量的扩大、用户关系的维护以及销售业绩的提升。
本文将探讨为何企业有必要搭建自媒体矩阵以及如何明确矩阵运营的目的,并通过案例分析为读者提供实践指南。
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为何建议企业搭建矩阵?
如今,用户的注意力不再局限于某一个媒体平台。他们可能同时在微信、微博、抖音等多个平台上活跃,因此,要想充分覆盖到用户的视野,单一平台的营销已不足以满足需求。
图源:ibaotu.com
搭建自媒体矩阵,能够让企业在多个平台上建立存在感,与用户保持紧密联系。
不同目的的矩阵,其内容运营模式和评价体系也会有所不同。
企业在运营特定类型的矩阵前,必须明确其目的,并围绕目标有针对性地确定运营策略和关键指标。
只有这样,才能充分调动矩阵资源,实现更好的效果。
图源:ibaotu.com
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明确目的,找准发力方向
在我们进行企业自媒体矩阵的搭建之前要确定好我们企业做自媒体的目的是什么?
是要传播、引流还是卖货?根据不同的运营目的,搭建不同类型矩阵。
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以传播为目的
搭建媒体型矩阵
传播导向的矩阵旨在通过传递品牌信息、文化理念、活动事件等内容来提升品牌知名度和影响力。
这类矩阵关注传播量、互动量等指标,对高质量内容需求较高。
企业应该站在受众角度,发布符合受众兴趣的内容。
媒体型矩阵
负责部门(参考):品牌公关
核心诉求:扩大品牌知名度,提升品牌美誉度和影响力
运营指标:传播量、互动量、打开率、完读率、收藏率、粉丝数等
业务偏向:传播
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以中国石化媒体矩阵为例
中国石化在疫情期间通过微博、公众号、抖音等多个平台发布“石油与口罩”相关话题,扩大了传播声量,提升了品牌影响力。
他们通过横向和纵向矩阵布局,形成内外宣、资讯服务、官方民间的传播格局,成功扩展了品牌传播渠道。
图源网络,侵删
以引流为目的
搭建产品型矩阵
引流型矩阵旨在将用户引流至产品,关注用户的下一步动作,例如留存率、付费转化等数据。
这类矩阵更注重产品信息传播,以及跨界、圈层营销等方式扩展用户渠道。
产品型矩阵
负责部门(参考):产品运营
核心诉求:立足产品,为产品引流,维护现有用户,提升新用户数等
运营指标:传播量、留存率、付费转化率、新注册用户数等
业务偏向:运营
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以五菱宏光MiniEV为例
在矩阵布局上,“五菱”通过平台用户量级以及活跃度确定抖音,在这种前提下他们能最大程度吸引用户注意力,其次根据五菱宏光MiniEV的受众群体大多为女性,五菱还选择了小红书作为另一个主要发力平台。
图源网络,侵删
五菱宏光MiniEV通过抖音和小红书等平台,利用产品的社交属性实现跨界联名和潮改互动,成功实现“破圈”营销,吸引了大量用户,提高了产品曝光度和销售。
以营销为目的
搭建卖货型矩阵
营销型矩阵旨在通过新媒体渠道进行市场营销活动,扩大销售渠道,提高业绩增长。
这类矩阵更多分布在可以直接带来销售转化的平台上,例如抖音、淘宝等。
卖货型矩阵
负责部门(参考):市场渠道
核心诉求:通过一系列新媒体渠道进行市场营销活动,扩大销售渠道,提高业绩增长
运营指标:订单成交额、占有率等
业务偏向:营销
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以东方甄选为例
“东方甄选”在抖音纵向打造自播矩阵,聚焦营销商品,横向多平台齐头并进,扩大了品牌传播声量,为营销业务引流。
东方甄选在抖音开设了6个直播账号,通过多矩阵直播布局,扩大了目标客群触达渠道,覆盖不同消费场景,包括图书、食品、酒类等,实现精细化直播运营,准确触达目标受众,提高转化。
图源网络,侵删
企业在矩阵搭建前期就将运营目的确定清楚,有助于矩阵后期持续发展。
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落实执行,助力达成目的
企业在确定了矩阵运营方向后,要想真正实现营销目的,运营的执行环节更是重中之重。
运营矩阵的多个账号远比运营单个账号更加复杂,同时涉及多平台、多账号甚至多人员,企业将会面临的挑战也会更多。
图源:ibaotu.com
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选择合适的工具
是实现高效运营的最好方式
那么有这么一款软件不仅可以帮助企业可以随时跟进运营执行情况,回收营销效果,通过监测和归拢各渠道数据,帮助企业形成全面的洞察;
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还能提供完整的短视频制作流程,内置专业的文字生成AI,轻松搞定文本创作,脚本撰写;
先进的AI图片生成工具,让企业轻松获得精美高质量图片,还能避免相关的版权问题;
更有好用便捷的视频编辑工具,内置炫酷的模板,让企业可以轻松实现爆款视频复制。
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如果想了解这款软件更加详细的信息和使用方法可以私信【正松商业】后台,正松老师会推荐适合企业适用的软件。
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好的工具能成为“东风”,让企业乘势而上。选择合适的“东风”也能为后期运营执行环节进行更好地服务,这也是企业实现矩阵运营精细化管理的一大挑战。
企业应当积极利用各种数据平台,及时评估和分析新媒体运营的效果。
只有通过不断地反馈和调整,才能够逐步接近最终的目标。
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针对传播型的矩阵,特别需要及时监测内容的传播数据,以赋能内容创作,从而提升传播效果;
而针对产品导向的矩阵,则是需要深入挖掘用户线索,发现潜在客户,以实现产品转化;
对于专注于销售的矩阵来说,则是更需要密切关注直播数据,以助力业绩的持续增长。
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正松老师及其团队
正松老师:珍岛集团合伙人、珍布智道&正松商业矩阵创始人、珍岛数智化石油研究院院长、珍岛招商负责人、珍岛数智化工具首席推荐官。
著有:
《中小企业网络营销问题概论》、《企业负责人多久能学会网络营销》、《中小企业数字化石油挖掘开采》等智能营销学术性文章,在国内主流媒体发布。
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