从职场小白到看清职场残酷,IBM病态的环境才是问题!
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在IBM的工作时间也不短了,想想这几年的经历,也算是从职场小白到看清职场残酷的过程;虽然被摧残到趴在地上, 还是想抱有一丝希望。
希望利用帖子,给刚入行的小白分享下在这家公司的体验。
先说下IBM Design
首先,IBM Design是Designers + Researchers, 全部都在一个VP 下面很神奇的,没有几个印度人,尽管VP就是个印度人,团队还是白人+亚裔居多。
Engineering和PM就很多印度人。想怎么选的就自己斟酌下。
只是团队基本上都是New grads,和成就不高的Managers:
New grad:
IBM Design 每年都招很多New grad, 其中不乏有很多有天份且兴致高昂的小朋友,只是到最后, 热情都被IBM的文化和环境浇灭了。
厉害的一年内就跳走,跳不走的,也是在准备跳的路上。每次meeting碰面的第一句话都是,“你怎么还在这“
New grad 很多都有天份却没职场经验,说实话,合作起来是会比较麻烦,当然也是可怜他们被经验老道的PM或Marketing 欺负。
也有一些new grad会变得自视甚高,我有遇过年轻的designer 拿学校学的东西来说职场上的事。却不知道学校教的东西在职场上不一定可行。
问题还是在没有学习的对象,mid-level的人少
人生成就不高的一线Manager:
管理层也有收到new grad太多的反馈。为了对这些反馈提出解决方案,管理层开始找很多表面上”经验”很多的一线Manager。
招的manager虽然表面上看起来都有10+年的经验,却有一个大bug,就是做了十年以上还在做一线manager的人,能力基本上都很次的问题。
这些manager十年的经验都学来一些职场上生存的烂招,却没有实质的领导力。
选组
对于UX在选组上,尽量避开下面几个地雷
•新的manager和新的组。这里不是指年纪和工作经验少的manager, 而是刚加入IBM没多久的manager. 等下会解释为什么
- System 之类的老组,这几个组基本上都在吃老本,没啥新project也不会得到重视.
Cloud可以说是发展最好的, 多年前印度VP从Oracle带了自己的团队来IBM, 确实把Design org 做起来了,却也后续无力 (这边指的是继续招到和留住好的人, 人才流失很严重 )
哪些组文化比较好呢?
只有Research 和Security (只是Security 被并到Cloud下面了,所以可能会越来越差。) Cloud 虽然是最大的组, 只是很杂,所以什么样夸张的事情都有。请谨慎考虑。
干货说完,来说说我的经历吧,很长
上半场
加入IBM的时候选了一个全新的组, 组是VP建的特殊小组, 9位组员和老板都是新的,
老板是个老白,台面上有十年经验, 实质上,唯一会的就是管上但不会管下。人很容易紧张,而一紧张就会胡言乱语,讲些没逻辑的话, 且没有一致性。前天说A今天说B.
组员们很常因为这些不一致性而浪费掉很多时间。不一致之外,还有micromanage的毛病, 报告两天前要把deck给他review, 而且他会从slide 的用色,字的大小,排列,开始挑毛病。我虽然能理解,但很多时候会因为细节而遗失了大方向,且没有得到足够深的反馈。
老白manager还时常因为VP无法参加optional的报告,就强制要求组员把20几个人的meeting改日期. 因为常改日期,lz背上了很长delay的锅,而这锅竟然还背到了annual review. 总之,就是个没有领导力,毛病还很多的人。虽然组里的人都知道他的这些毛病,就lz一个愣头青的会点出来。而这也奠定了我在IBM悲惨命运的开始。
因为事事不对盘,我也被安上了很多罪名。
有一次, lz当project lead然后mentor 新组员A. 组员A是个new grad, 很聪明的一个人, 只是是职场小白。当初做的项目,时间很紧,也时常要over-time. 期间我会组织weekly feedback, 尽量保持透明和测温度。
Meeting上的反馈一直都很好,也让我有了一切都很好的错觉。
报告前两天,组员A 跟我说,东西可能做不出来,需要延期。我脸一绿, 心想,这里不是大学呀,这一delay,会直接影响到其他组。就说了,这无法改 一定要做出来,大不了我熬夜陪你做。最后也顺利在两天后报告。本想说这就结束了,谁知道,这只是开始。
在post-moterm的时候,我们分开来跟老板聊。我在组员A后面进去, 一进去,老板先问我,”how's working with A?” 我就说了下我的感想, 觉得一切都很好,虽然组员A很小白,但是我觉得随着经验增长,他会越来越好。谁知老板接下来就说:“可是组员A不是这样跟我说的。” 我当时直接楞住了
老板接着说 “组员A说,他这几天都没睡觉,还每天overtime. 想延报告的时间,还被拒绝。。。” 我心想,不是他没睡,是大家都没睡,都在overtime. 因为deadline太紧..
最后,就背上了一个压迫新人和不合群的锅。(另外一说是我没参加老板办的读书会,跟大家交流,所以不合群) 在annual review上, 拿了两个最低分,一个最高分,其余平均。在lz强烈反对下,老白manager才把两个最低分改成一个最低分。
因为事事不对盘,加上升职无望, 我多次跟Director要求转组,也跟老板敞开说了转组的意愿。最后在 “给我第二次机会”的理由下转了组
而这一年半里,我们组走了1个人, 大组走了1个manager, 和5个designer + researcher.
下半场: 转组
本以为会是个新的开始,谁知道却是一步步的往悬崖走
新的manager是一个印度人, 刚到IBM不久,人看起来和和气气的。新组的工作量却很大, lz一个人要对接两个产品组,每个产品组的一线stakeholder就有7-8个人 所以大小meeting加起来,一周40个小时,25个小时都在meeting。剩余的时间才能做该做的事情。除了每天overtime之外,还要应付职场暴力和情绪不稳定的stakeholder.
就叫这Stakeholder C好了, C 除了在会议上会用强硬且威胁的口气说话之外, 还会在背后散播谣言,如说lz 东西没做完,常常delay, 能力次,等等的诽谤。
每次印度manager都会来跟我求证,而我就要拿email一一证明。
•如C说我没做A, 可是我们从来没说过要做A,在会议记录上也没写。•Deadline也是清清楚楚写在email里面, 哪来的delay,•C说我能力次的地方,我也根本就还没展现过我那方面的能力,C又是拿什么来评价的?
到最后,因为双方极度不信任,所有meeting双方managers都要参与,且meeting notes要双方确认。后来听说,之前在这位子上的同事,就是因为这些C的职场暴力才出走的。所以才突然有了空位。
我也会跟C的manager沟通, 可是就算C的manager每次都出席会议,情况却没有改善。我的印度manager在一开始的几个月里,也会积极沟通,让我有安心的错觉, 可是随着风向的变化,我慢慢感觉我的manager不会为了我,而破坏他自己的利益。
最后的机会
我只能试试看HR, 把过去几个月的经历的写成了20页的报告 而HR却直接把我的报告转到了manager那里。manager, 见我的第一句话就是 “你有时间写报告,怎么不把时间拿去做工作? ” 我当下心直接凉了一半…心想,看来是没救了
在HR事件以后, 我也看清了 我的manager不会为了我,而破坏他自己的利益和stakeholder交恶。就算C的言行已经构成职场暴力,他们也会放任C不管。锅还是我背, 永远不会是管理层的问题。
最后一根稻草
最后,真的不甘心, 开始找内部转组的机会, 不只是要逃离现在这个manager, 而是要直接逃离这个VP和Director所管理的所有组
经过5轮内部面试后,也顺利拿到其他组的职位, 新的Manager还直接打电话恭喜我,跟我谈薪资 本想说终于抓住了最后一根救命稻草,马上就能逃离了, 却再次被现实打败,
新的manager跟印度manager交接了以后 他跟我说,他们决定把offer给另外一个人选 转组被挡下来了….
我生病了
经过这些事件,且在每天的压力下, 我生病了, 抑郁症和焦虑症,医生开了证明, 让我休了两个月的病假 两个月的修养下,身体和情绪都有了好转, 但是想也知道,回去等着我的就只有被辞退这条路。
回去后印度manager给我的annual review 是我在IBM拿过最差的, 三个最低分,其它平均...可能要找个开我的理由吧 想想, 老白manager虽然表面上跟我事事对头,给分却还公正,做得好的地方就给高分, 而印度manager虽然表面都说好话,背后却捅刀最深……
三年, 我离开的时候, 第一个组已经走了7个人, 第二个组走了4个人。Director下的大组走了3个design manager, 和 10+个designer + researcher
结语
对, 这是一个劝退贴, 但是我觉得还是会有很多人为了大厂的招牌, 选择加入。
IBM Design还是有些好的manager, 但是人很少,真的少。我在加入前也以为选了个好组,选了个好文化 最后, 都还是个人利益在前, 组员利益在后。好manager难找, 照顾好自己就好
有人可能好奇我现在过得怎样, 我休养期间一直在面试, 而面试的过程,对我的康复起了很大的作用。
面试了不同公司后, 我才发现,我并不差,我其实做得很好,看清了,问题不在我,IBM病态的环境才是问题。
在被辞退前拿到了三个offer, 而每个薪资都比我在IBM时的TC 高 70% - 100%。离开时还顺便拿了三个月的severance。
经过IBM后,我的想法有了很大的改变 本来想做IC的我,也开始往当manager的目标前进。既然好manager难找,就自己做。虽然结局是好的,但是若要我再经历一次,我宁愿一切都没发生过。
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