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Aon全球宣布降薪 | 活下来并为客户提供风险服务

陈辉 小城不小 2022-08-06

Aon全球宣布降薪 | 活下来并为客户提供风险服务


病毒在不断的演变,疫情在不断的蔓延,世界在不断的变化,经济在不断的下行,金融市场在不断的动荡……不确定性在不断的进化。保险机构要认真理解“解雇一部分员工会更容易,但这会降低我们的客户服务能力,无法为我们的客户提供更好的风险管理服务。”

——小城不小说



Aon全球宣布降薪


4月27日,怡安集团(Aon PLC)宣布,公司将削减管理层及大部分员工薪酬,并暂停股票回购计划,以确保公司在新冠疫情期间(COVID-19危机中)保持财务灵活性。


公司首席执行官格雷格•凯斯(Greg Case)在致员工的信中指出,自5月1日起,公司管理层薪金将削减50%,70%的员工将降薪20%。公司宣布同时将减少供应商及第三方合作方的支出,并削减客户服务方面的非必要支出。同时,公司将保留股息,暂停发放,以保证公司资金流动性。


这难免让我们想到这是否会波及到韦莱韬悦(Willis Towers Watson)。


3月9日,怡安(Aon)和韦莱韬悦(Willis Towers Watson)宣布以全股票交易方式合并,合并后的股权价值约为800亿美元。


Aon降薪消息,一石激情千层浪,会不会引起连锁反应?新冠疫情下的全球保险市场又如何呢?


全球保险市场


新冠疫情在全球范围的快速蔓延,对全球社会经济生活造成严重影响。因疫情引发的经济萧条也给全球保险业带来重大冲击,保险作为社会风险分担者,保险业自身发展更需要稳健。


4月9日,全球保险协会联合会(GFIA)发布声明,提醒保险业需警惕强制赔付新冠肺炎所带来的风险,保持保险业的金融稳定;同时,全球保险业正在制定帮助应对个人、企业和政府面临最大挑战的解决方案,没有保险业持续的金融稳定,保险公司将无法应对危机或履行对客户的义务。


4月11日,金融分析公司Demotech发布报告显示,除营业中断保险(利润损失保险)受疫情影响之外,受疫情影响最大的就是信用险,目前信用险的索赔频率和索赔金额正在激增。


4月14日,国际货币基金组织(IMF)公布最新一期的《世界经济展望报告》,报告称全球正经历上世纪30年代经济大萧条以来最严重的经济衰退。自2009年全球经济负增长(-0.1%)以来,时隔11年,全球经济预计再次出现负增长,预计2020年全球经济负增长3.0%。


4月17日,国家统计局公布,经初步核算一季度国内生产总值206504亿元,按可比价格计算,同比下降6.8%。


4月20日,华夏人寿一则《关于鼓励管理干部停薪留职自行创业的通知》不胫而走,随之而来的是“变相裁员”还是“有温度举措”的争议。


4月22日,国新办举行银行保险业一季度运行发展情况发布会,银保监会副主席黄洪指出一季度信用保证保险赔付率呈大幅上升趋势,比例超过50%。


……


Greg Case表示,“全球经济预测令人望而生畏,如果只是边际收入下降,我们可以通过压缩日常费用支出来应对。这些是我们知道如何管理的基本原则。不幸的是,这次经济衰退并不是那么简单。”


正如我在“疫情与保险”“国际疫情影响下的保险业”等系列研究所言,疫情对全球经济的主要部门都造成了严重冲击,甚至是关停。


Greg Case表示,“在一些行业,几乎所有的业务都在瞬间消失。航空公司已停飞大部分飞机;旅馆几乎空无一人;零售商纷纷关闭店面,大规模裁员;随着需求骤降,能源公司面临压力;银行正准备迎接大量无法偿还债务的客户,仅美国前五大银行就将其贷款损失准备金扩大至正常水平的五倍……毫无疑问,等待和观察即将到来的经济衰退将有多严重会更容易,但这却是公司正在面临的风险。有人可能会说,解雇一部分员工会更容易,但这会降低我们的客户服务能力,无法为我们的客户提供更好的风险管理服务。


“国际疫情影响下的保险业”系列研究中,我研判了这场突如起来的新冠疫情对我国保险业的影响,从“问题之初探、金融之保险、保险之家庭、风险之源头、疫情之影响、承保之风险、投资之风险、机构之风险、国际之风险、安全之思考”等十个方面探讨了国际疫情冲击下中国保险业的安全问题。


病毒在不断的演变,疫情在不断的蔓延,世界在不断的变化,经济在不断的下行,金融市场在不断的动荡……不确定性在不断的进化。


活下来的法则


但是,当前国际疫情持续蔓延,世界经济下行压力加大。国内复工复产、复商复市以及经济社会发展面临新的困难和挑战,保险业发展也不例外,面临的不确定、不稳定、不安全因素显著增加,未来一段时间流动性问题一定会进一步加剧。


在此背景下,中国保险行业要始终将稳定、安全放在首位。保险业作为“谨慎性金融”行业,生存与安全永远是第一位的,只有在确保基本业务稳健经营、有效控制未来风险的基础上,才能追求“复工复产、复商复市”的社会价值,避免保险业从经营风险(可度量的不确定性)转向经营“不可度量的不确定性”。


中国保险业要进一步加强对资本市场等关联国际金融市场的研究、分析,提高自身的市场应变能力。回顾众多老牌金融机构在2008年全球金融危机中陷入困境,甚至破产倒闭,其实不是他们不会投资,不懂风险控制,而是经营了“不可度量的不确定性”。


当前,除了认识到的疫情的影响之外,除了全球风险观、全球经济危机观、全球金融危机观之外,对于保险中国安全这个问题我们还要做好“十大保证”,确保做到:


  • 保证公司上下对于风险认知的统一;

  • 保证公司销售和客服的正常运行;

  • 保证资本充足和充足的流动性;

  • 保证资金运用的安全和流动;

  • 保证人员的稳定和公司的稳定;

  • 保证相关利益方的利益;

  • 保证公司运用成本的压缩;

  • 保证风险管理举措得到落实;

  • 保证……

  • 保证公司在“危”中找到“机”;

  • 保证公司战略调整的未来适应性。


最后,让我们切记“每一次深度危机都会留下一个故事,这是指向未来的叙述。”


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