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聚焦高质量发展 |  水城区尖山街道:“瘦身”挖潜力 为民服务提效率

水城融媒 2024-03-05

今年4月以来,为优化工作衔接,更好满足群众对政务服务的需求,水城区尖山街道通过管理体制改革,创新提出“一办四中心”工作模式。通过集中工作力量,提升工作效率,完成为基层减负的工作目标,也实现了由“行政管理型”向“为民服务型”街道的转变。

尖山街道办事处。李燕利 摄

日前,记者走进尖山街道办事处,“一办四中心”工作模式在宽敞明亮的办事大厅内亮相。这里清晰地标明了新设置的“一办四中心”可办理的业务或整合前涉及的单位(科室),通过标准化、可视化、“一站式”的便民服务,让前来办事的企业和群众“一目了然”,赞不绝口。


 水城区尖山街道党工委委员、统战委员、办事处副主任彭赟介绍:“今年年初,尖山街道充分发挥党工委龙头作用,优化各股室、站所人员设置,整合街道各股室站所,设置‘一办四中心’。通过集中工作力量,提升工作效率,实现为基层减负的工作目标,全面提升群众满意度。”


今年4月,尖山街道借鉴现代企业管理模式,将工作业务相互有联系、职能职责交叉的单位(科室)进行整合,设置了“一办四中心”——即综合办公室和乡村振兴综合服务中心、民生事务综合服务中心、平安建设综合服务中心、经济发展综合服务中心,根据工作需要,各中心成员由街道党工委统筹调整组合。
群众在尖山街道民生事务综合服务中心内办理业务。朱芸 摄

据了解,整合之前,尖山街道内设机构达20多个,涉及各类职责140余项,表面上基本对应区直部门,分工也明确,实则分工过细、机构臃肿,容易滋生推诿扯皮现象,不利于各项工作的有效衔接,也不能较好地满足群众对政务服务的需求。


 水城区尖山街道平安建设综合服务中心副主任张城富说:“尖山街道平安建设服务中心整合原办事处综治中心、禁毒办、交管站、司法所、铁路护路办、武装部、退役军人事务站等股室,整合前工作力量分散,‘一人站、二人所’情况突出,在开展急难险重工作时,力量薄弱,推进较为缓慢。整合以后,工作力量得到了增强。”


在过去,尖山街道工作人员到社区或企业开展工作,往往是好几拨人分别完成如今,综合治理、矛盾调处、交通管理、法制宣传等工作皆属于平安建设服务中心”;经济调度、环保检查、安全生产等工作职能皆属于“经济发展综合服务中心”

“出门一把抓,进门才分家。”整合后,各个中心条块结合,通过“日安排、周调度、月通报、季考核和年总结”的工作推进方式,充分提升各个中心内部工作的知晓率和参与度。在保持与上级部门有效对接的同时,也通过“瘦身”挖掘了工作潜力,随着干部“动起来”,工作“转起来”,效率也“高起来”。

 水城区尖山街道党工委委员、统战委员、办事处副主任彭赟表示:“通过‘一办四中心’管理体制改革,变单纯‘向上对口’为综合‘向下对应’,实现了由行政管理型向为民服务型街道转变,充分提高了为群众办事的效率。”




记者:朱芸 李燕利

编   制:水城区融媒体中心

总监制:陈龙 汪靖恒

责任编辑:李鸿

编   辑:顾静玲 杨梅 徐红梅

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