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风雨过后见彩虹,能力提升出业绩

龙禹人 龙禹人 2023-05-16

龙禹人语

新驱动实质上是人才驱动,销售企业营销人才极为关键。龙禹发展实施人才驱动,要走“精英+精兵”之路,经营战线的人员都要努力、能力、合力“三力”并举,争当营销精英。


——翁亮然


“这次的营销骨干能力提升班,重点就是解决能力问题”,龙禹公司董事长、党委书记翁亮然治理企业一向重视人的因素,擅长将人的因素提升为公司长远发展的第一资源要素。今年以来,再次将最大化发掘这一资源要素的靶子,立在了营销线条,强调“营销人才极为关键”,要求公司油气非各经营战线的人员坚定走“精英+精兵”之路,努力、能力、合力“三力”并举,争当营销精英,并为营销队伍注入“四维研究,五种能力”的强力引擎。
四维研究:研究现状、研究历史、研究未来、研究营销大师,重点是研究营销大师的经典著作、思想观点和成功案例
五种能力:学习应用能力、分析判断能力、换位思考能力、沟通引导能力、总结创新能力
大家云集响应,瞄准靶心,发起总攻。开班那天,北京今年最强暴风雨来袭,全市启动应急响应,好几位参训学员出于关心和担心,给即将驱车前来作动员讲话的董事长、党委书记翁亮然发微信,劝领导别来了,但收到的回信是:“风雨无阻,风雨同舟!”
不仅提前赶到,翁亮然还作了极具感染力的动员,他即兴讲道:“提升能力,关键在于改进学习方法,今年恰逢毛主席《改造我们的学习》发表80周年,我们一定要以这篇光辉著作为指导,加强四维研究,提升五种能力,只有集众家之长,方可长于众家,只有学以致用,知行合一,能力才能变现为业绩。”
“不经历市场风雨,怎能见营销彩虹?!”
为满足学员们“还没有听够”的渴望,负责这次培训具体课程设计的石化干部管理学院包文静老师迅速将翁亮然的即兴动员讲话整理成ppt课件,让学员们“温故而知新”。
龙禹公司副董事长、总经理、党委副书记刘志华为营销骨干精心遴选培训课程,让营销人员“打有方法”。龙禹公司副总经理、党委委员田长锁为大家详细规划实操图,使大家“赢有抓手”。
营销骨干们则如嗷嗷叫的小老虎般,奔赴在“跑市场”“赢市场”“创市场”的风起云涌中……

“签了!客户签了!

900吨!92#600、95#300

帮客户搞定了!”


营销骨干培训班第五天,爆出一个大“彩蛋”,第六小组成员、龙禹北分公司客户经理杨华激动地跟小组成员分享了这个好消息,而后又在培训微信群里,跟全体学员、授课老师和公司领导们报告了喜讯:“今天用所学技巧成功和客户达成了一个732万的销售额、计九百多吨的大单,圆满完成本月的销售任务!”


喜讯固然令人振奋,但这是巧合还是其他什么原因?小编详细了解后,迫不及待来跟大家分享,原来事情是这样的:


在“OKR目标管理与实践案例”课前,杨华照例开展客户维系工作,给客户边先生发了一条信息:“边总您好,近期您那库存还够吗?后期有涨价趋势,建议您提前考虑下一步用油计划。可随时联系小杨。”信息发送后过了一会,客户回复最近正有打算,同意从杨华手中购进一批汽油,600吨92#、300吨95#。这消息既让杨华兴奋,又让她收住笑容。因为经联系龙禹北分商客部门得知,目前公司库存92号充足,这600吨可立即签单发货,但95号资源不够。


这怎么办?杨华一边在脑中飞速思考如何跟客户解释,尽量保住这600吨92#汽油的销售,一边将视线投向来自石化盈科互联网事业部的授课老师徐靓。


“是徐老师的这堂课启发了我。她说销售不是一个人的工作,好的销售源于团队协作。翁书记在开班动员时就强调要‘三力’并举,不仅个人努力、提升能力,还要依靠团队合力啊!想到这,我又下定决心,再次与公司取得联系,跟商客部冯经理说明了这位客户是我一直维护的老客户,希望公司能够尽快帮助协调。后来经过我们北分公司与龙禹公司油气部协调,各级领导都很给力,终于促成了这笔订单!”


杨华回想起来,依旧兴奋地告诉小编:“销售就是一种状态。我要及时跟我的客户沟通,了解他/她近期的用油需求,同时我还要依靠我所属的团队,因为我一个人是完成不了整个销售工作的,就像这笔订单,正是运用OKR管理方式,如果不是各个环节‘关键要素’给予支持,就达不到如此圆满的结果。是整个团队给了我这种状态!”


对于此次培训,杨华更表示受益匪浅:“实在太感谢公司给我们机会参加这次培训。过去客户经理的培训我参加得不多,更多的是靠自己在实战中积累经验,这次培训有这么专业的课程,这么多优秀的老师,这么多和我一样想要提升工作的‘战友’,让我感到很充实。”


杨华还表示:“这次培训对我来说是一个新的开始。我的客户多在北京、河北地区,几年前我走访客户的时候,还见不到几辆‘绿牌车’,但现在一抬头,10辆里总会有2、3辆。现在油品市场销售压力与日俱增,碳达峰后更将如此。这次培训公司领导为我们设置了很多涉及非油品销售的专业课程,为我打开了新的视野,我要边卖油边思考怎么开展非油销售,好好运用培训所学,不负翁书记、刘总、田总对我们的期望!”


无独有偶。来自易捷商贸的学员王谦也运用学习到的营销心理学技巧,一天之内实现2千余元的非油品销售额。他对小编讲:“从事非油品营销工作以来,我感受最深的就是话术的运用,自己在实践过程中也总结了一些,但这次学习了有效销售技巧后,我重新设计了‘开场白’,果然实现了吸引和引导客户的效果。回到工作岗位后,我还要继续加强使用,因为在便利店开展非油营销,客户给我们的时间只有2秒。”



培训期间,学员们与老师们频频互动,气氛十分热烈。大家都很珍惜这次学习机会,带着问题学,联系实际学,积极与授课老师、行业专家以及同学之间交流学习心得,都是为了退而织网学以致用,把理论学习与工作实践有机结合起来,做到融会贯通。





结业式上,此次培训发起单位龙禹易捷商贸公司总经理杨美慧以小故事切入,与学员们分享了她对学习、培训的理解,与大家共勉:



小明跟他的老板说,我来公司10年了,我有10年的工作经验,为什么你不给我升职加薪?小丽刚来了半年,你就给他升职加薪。


老板说,没错,你是工作了10年,但是只有半年的工作经验,你只是把这半年的工作经验重复地使用了10年而已。


这个小故事给我很多启发。对于我们个人而言,在职场中如果你不能持续获得新的能力、取得新的突破,只是日复一日重复固定的工作,那这所谓的“经验”是非常廉价的,对于个人职业发展,一点意义都没有。


著名企业管理学教授沃伦·贝尼斯曾提出过“贝尼斯定理”:员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。所以我想,给员工培训,让员工进步,不仅仅是员工个人的事,也是企业成功最大的底气。只有员工们得到持续进步,才能推动企业长足发展,员工与企业才能共同取得辉煌。贝尼斯教授还提出,人的成长70%来自于“工作中的学习”,20%来自于“向他人学习”,10%来自于“培训学习”。


我相信通过这次学习,大家获得了这10%的能力。如何取得“工作中学习”的70%?我希望大家能走出舒适区,勇于承担更有挑战性的工作!把所学和实践充分结合,通过学习、实践,再学习、再实践,成就自己,助力企业发展。同时希望大家充分认识到,这次培训,是公司给予我们最大的一份关怀和鼓舞,希望大家勇于迈出直面挑战的一步。


杨美慧还表示,这次学习也让她有意外的收获,让她捕捉到到很多员工身上过去未曾看到的闪光点,对于后期的管理也有着极为积极的意义。她代表易捷商贸全体员工感谢公司!感谢老师!



龙禹公司副总经理、党委委员田长锁在结业仪式上肯定了学员们的学习成效,对学员们的精彩表现和取得的优秀成绩表示祝贺,并勉励学员要把知识技能、考试成绩转化为工作业绩,进一步提升发展,早日担当起龙禹公司转型发展的顶梁柱。田长锁分享了在下一步工作中应该注意思考的五个方面:


一是好产品+好服务=好商品,要想在众多竞争对手中脱颖而出,必须不断优化、创新公司的产品,同时提高公司的营销能力;

二是要把提高产品信任度和独特价值作为提升营销工作的主要内容;

三是要从人才挑选、人才培养着手加强团队建设,主要负责人要参与人才招聘工作;

四是要探索激励机制的更高级模式合伙人模式,把公司开放成为平台,让员工告别打工者心态;

五是作为成长型业务,要打造明理修身、知行合一的企业文化。


田长锁寄语全体学员,要以今日所学为起点在工作中创建佳绩,共同扛起龙禹公司转型发展大旗。


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刊       期:第176期 第881篇投稿邮箱:bjlyr001@126.com责       编:赵   柠美       编:宋   然素       材:李肖华

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