坚持做一件有价值的事
这几天陆续有朋友追问我今年赣南脐橙何时上市,有些朋友也对我目前从事的工作产生了好奇。
01坚持做有价值的事
唐朝老师说过一句非常激励我的话:“人生所有的努力,就是为了让自己及所爱的人有得选。” 其实,在很久以前,我也很喜欢一句话:“如果我不努力,我拿什么来维护我的爱情、亲情和友情?” 我觉得,这两句话的意思差不多吧!
我在素菊的职业经历回顾写过,2011年初,我辞职回家生二胎后,由于家庭原因,随后几年我不得不全职在家。
由于我的老家在中国脐橙之乡——江西赣州,家里的兄弟姐妹都种植了不少脐橙,每年脐橙成熟后都会寄些出来给我们。我也会将这些新鲜无防腐无添加的赣南脐橙分享给身边的亲朋好友,分享后朋友们都不客气地要求我帮他们及他们家人寄点分享。
2014年,电商已蓬勃发展,微商也遍地开花。受此触发,我干脆将家乡的特产赣南脐橙以微商的形式向亲朋好友分享。不出所料,得到朋友们的强烈追捧,新鲜采摘无防腐无添加的脐橙经过朋友们品尝后,得到了一致好评。首年分享初战告捷,一来帮朋友们提供新鲜健康的脐橙,二来也为家乡兄妹果园找到一条新销路,这也算是做了一件有价值的事吧。
摸着这条路子,2015年我们将分享升级,开始了鲜橙的生鲜电商销售模式,我以“好东西才分享给亲朋好友”为宗旨,以“让家乡亲人的脐橙销路更广,让城里的朋友吃的更新鲜更健康”为经营理念,将家乡的正宗赣南脐橙、果树上自然成熟、自然成长、自然鲜甜的鲜果分享给大家;坚持新鲜采摘无防腐无添加开启了我的电商模式,已走过了八个年头。
我刚开始时的客户,是我的同学、街坊邻居、同事、孩子的老师、孩子同学的家长等一些朋友。他们不单自己吃,很多朋友还分享给自己身边的亲人朋友,以及作为礼品送给自己的员工和客户。
在朋友们的信任和支持下,这些正反馈,让我们感到强烈的责任感,更加用心去寻找那些安全、品质口感上乘的果源。这也是为什么朋友们会觉得我们橙子的口感更好更鲜甜的原因。
刚开始时,所有的采摘包装都是由自己干,当时我们每批货也只有几十箱,甚至有时只有二三十箱。家里的兄弟姐妹总是及时去采摘发货,免得朋友们等急了。这些小事,让朋友们越来越信任我们。
我们也没什么销售目标,只是用心做好产品。在这过程中,当然也会遇到一些问题,但主要是包装与物流的一些问题。我们每发现一个问题就认真去思考解决,避免相同的错误重犯。在这样的做法下,我们的问题越来越少,客户的满意度越来越高,走向了一个良好的正向循环,这又让我们有更多的时间精力花在品质把控上。
网上有一句很火的话:“坚持做一件有价值的事,一直做,等待时间的回报。”现在,我们也成为了当地最大的、最知名的鲜橙供应商之一,在当地也积累了非常好的口碑。这所有的一切,都离不开认真专注做好一件有价值的事带来的回报。
刚起步时发一次货,通常我老爸的小面包车就能装下了。(2015年带凯程回老家巧遇发货,他做了一回小帮手。)
2022年,在鲜果期繁忙的日常。
02互利共赢
前两天唐朝老师在唐书院摸你贴的内容是芒格对巴菲特的一段评价:
41年来,我从没见过查理试图占谁的便宜,或者抢谁的功劳。恰恰相反,他总是乐于让我和其他人享受好处,总是在事情失败时承担超出他应担的责任,在成功时分享远低于他应得的功劳。他宽宏大量,他从未让自我战胜理智。他不像一般人那样渴求社会的认同,而是用一份严格的检查清单来评判自身,他的自我评判标准非常严格。
我当天的预习作业完美共振了。
其实,当时看到这段文字时,我也挺有感触的,这也是我们这几年经营这份小生意的一点真实感悟吧。
2016年我们关闭了有赞商城的微店。这个时候,正好热了两年遍地开花的微信朋友圈卖橙子的同乡,也遇到了严峻的考验。当初她们在朋友圈推广家乡的橙子时,多数是由家乡亲人采摘自己的果园。而果农好多文化水平并不高,没有意识到品质的重要性,在包装和物流上也没什么经验。这令在朋友圈推广家乡橙子的老乡非常尴尬。她们也苦于找不到能提供品质稳定、值得信赖的供货商。
我们看到了这个需求,马上想到可以为这类群体提供服务,把她们招纳到我们旗下,成为我们的合作代理。为她们提供优质的产品和售后服务,让她们无后顾之忧;在下单时想尽办法减少她们接单统计的工作;在设计价格利润时,我们又充分考虑到她们的利益,实现三赢。
这么多年下来,我们合作非常愉快,也彼此感恩,做我们的代理很放心,大家都是赢家。有些做得好的代理,在鲜果期这四五十天的收入也非常可观,并且她们的客户也在复利式增长,越来越多。
03长处和热爱
去年6月份的时候,在唐书房的书房拾遗第68期(点击可跳转阅读)中分享过关于长处和热爱的话题,有兴趣的朋友可以去看一下原文,我摘录部分如下:
读者:我发现自己完全没有任何长处,这可怎么办呢?
唐朝:人,怎么可能没有长处呢?大部分人只是不去找自己的长处,也不愿意花时间罢了,或者说妄图啥也不做,等出来个长处。这当然是不现实的。也正因为此,世上大部分人才会庸庸碌碌、糊里糊涂地混一生。只要你真的有热爱,你就不可能没有长处。我举个夸张的例子,你说你就爱吃,那也可以研究各地饮食来源,味道特色,然后亲自品尝,总结特点,甚至提出改进——这不就是舌尖上的中国咩?......
我们当时看到市面上的很多水果都存在催熟、打蜡、使用违禁农药或非法添加剂等等现象,这些经加工的水果虽然好看、好吃,便始终是不健康,存在欺骗消费者的行为。我相信我专注做好新鲜采摘、无防腐无添加剂的新鲜脐橙,肯定会有市场。
但是,水果的同质化还是比较严重,普通橙子市面上到处都有,表面上产品都一样。但实际上脐橙因产地不同果源品质还是有很大的差别。就产地而言,在湖南、湖北、广西等地都有,而真正口感最好的是我们的赣南脐橙;而赣南脐橙口感最好的,又是我们核心产区的寻乌脐橙;而在我们核心产区,因果园的日照、土壤质地以及果农种植技术不同,口感也会有多少的差异。
在做新鲜脐橙的过程中,我们学习到了很多知识:比如在哪个村子的阳光日照足,果品更优质;哪个果农更用心种植管理,种出的橙子更好吃;采摘、分级包装、物流运输等问题上应该注意哪些细节?我们都在不断地优化改正,将工作做到最细。这样尽量确保到客户手上的每一个橙子都是新鲜的。
而我们专注、专业地提供优质的产品,在客户和代理心中有非常强的信任感和满意度。这种被客户和代理夸赞、被她们需要的那种体验,她们叫你一声“谢谢姐,辛苦了”的那种成就感;看到朋友们乐于分享我们家放心橙子的那种满足感,让我越来越喜欢这个工作。
04 比较和选择
朋友们都羡慕唐朝老师全职阅读、跑步锻炼、刷剧、投资的理想生活。时间不够用是唐门学子的标配,好多朋友因此萌生了全职在家阅读和学习的想法。
我也一样。遇到唐朝老师之后,自己想有更多的时间用于学习和阅读。而我在生鲜水果这块经过八年专注的经营,生意也是一年比一年好。现在到了合适的时机,我终于可以做出选择了。
今年2月底唐朝老师在书房小圈子陪读芒格的时候,刚好讲到芒格从法律行业转到全职投资的话题,引起了很多朋友的共鸣。这个陪读贴内容于3月初分享在了唐书房:从搬砖一族转变为职业投资的恰当时机(点击可跳转阅读)。这篇文章写了芒格、唐朝老师的经历,和很多书院朋友们的精彩讨论,我觉得可以给我们做人生道路参考。
芒格说:我觉着通过学习如何精明地管理资金,我可以在更大程度上实现财务自由。从事法律服务,我大概率做不到这一点。因此,我逐步做出了这个转变。但必须说,这个转变过程我做得非常谨慎。我的一只脚一直在法律行业里,直到变得足够有钱后才彻底退出。
对照自己,这么多年来,在鲜橙成熟季也曾经一只脚一直在企业打工,一只脚在分享鲜橙,直到今年条件变得成熟了才正式辞职,可以专心去做生鲜电商这个工作,这也是我特别喜欢做的事。
唐朝老师说“每个人在不同的人生阶段,不同的自身条件下,可能会做出不同的选择”。这也是我现人生阶段,可以做出的选择吧!
其他内容在之前写过了,我贴在下面,点击可跳转阅读,有兴趣的朋友可以围观一下。
1、2021年底,唐朝老师在后院陪读《沸腾新十年》,谈到生鲜电商市场发展的话题时布置的作业。
2、2022年鲜橙上市时,写作群的小伙伴们布置给我的作业,做的分享。
3、2015年,我在“自然甜橙”公众号写的第一篇文章(注:今年2月我已将“自然甜橙”的留言功能迁移到我的个人公众号名下,所以之前的文章一起迁移过来了)
4、2015年,与南昌大学广州校友会合作的其中一期推送。(里面有我带凯程回老家摘橙子的相片哦。
最后,感谢朋友们阅读!