【答疑02期】居家网课遭遇种种问题，家长们需要的方法在这里
写在前面
长期居家网课，家里那位是乖宝还是“熊孩子”，相信已经显出原形。许多家长试遍了“十八般武艺”，只为让孩子能专心一点，多学一点。效果如何？
期末考试近在眼前，怎样引导孩子适应网课学习，提升学习效果？怎样才能知道孩子在想什么，实现更好的沟通？
成长导师介绍
Wendy
国家二级心理咨询师，天河区教育局派驻公立中小学驻校心理医生，心理咨询师。擅长青少年及儿童成长行为和情绪改善，家庭教育及亲子关系问题辅导，婚姻家庭问题等等。
问题一：不少学生居家网课超过一个月了，很多家长留言说发现孩子变了——容易紧张、易怒、烦躁、敏感……这些问题背后的原因是什么？
回答：首先，家长要根据具体情况去分析孩子出现了怎样的情绪异常。如果是紧张或者是缺乏安全感这一类，那可能是由一些非学习因素引起的。如果是易怒，烦躁这一类，那问题可能来自于学习压力，或者亲子关系问题。
说到网课，持续时间久了，孩子坐不住，这其实很正常，家长们不需要太担心。每个人在家里待久了，不能回到学校，出现烦躁，或者是很想玩手机，很想放松，都是正常的。
家长如果发现孩子情绪有异常，需要及时跟孩子沟通。不过，对于不同年龄段的孩子，沟通的方式也不一样。特别是青春期的孩子，心态会比较敏感，本就容易在亲子沟通方面出现一些很复杂的情绪，或者是抵触。如果家长的方法不对，可能不仅无法解决问题，反而会让问题更严重。
问题二：当孩子出现哪些行为异常时，需要引起家长的重视呢？
回答：很多孩子居家网课已经一个月或更久了，如果孩子只是单纯出现学习动力下降，这其实是一个普遍且正常的现象，是特殊时期带来的负面效应之一，家长不必为此感到焦虑。
像我们上面提到的，孩子如果变得易怒、敏感，这属于需要家长们注意的异常。此外，如果孩子的睡眠、饮食变得异常，那也可能是心理问题的征兆。
低龄段
低龄孩子，他们还无法准确地用语言告诉家长自己的不安、紧张焦虑，但是在生理方面他们会有一些表现，例如肠胃不舒服等，这个时候就需要家长们特别注意了。
小高段
如果是四年级以上的孩子，他们的情绪表达会更明确一点，但是因为青春期，他们表现出来的情绪或者行为会相对偏激一点，就会产生刚才说的易怒，烦躁或者是叛逆。有一些甚至会把自己反锁在房间里面，还有一种表现就是很依赖手机或其他电子产品，沉迷网络，这些也是需要家长注意的。
初中段
初中阶段的孩子，青春期的特征就更明显了。这个年龄段的孩子在人际关系方面的异常是比较常见的讯号，需要家长们特别关注。
高中段
高中阶段的孩子，情绪相对会稳定一点，心理问题主要源于但学习压力，专业选择等方面，源自于自我的压力会比较多。
问题三：如果孩子已经出现了比较明显的情绪问题，那我们应该怎么去帮助Ta呢？
回答：如果发现孩子出现一些情绪波动的异常行为，作为家长不需要好像发现天大的问题一样一惊一乍，或者把它作为一个很严重的问题搬出来去解决。
家长在跟孩子沟通之前，最好能先观察一下自己的情绪状况，是不是这些你可能以前没有遇到的问题，让你突然间也惊呆了。这个时候，首先要调整一下自己，判断一下自己有没有过于焦虑，想一想应该怎样去心平气和地跟孩子沟通。尤其是五年级以上的青春期孩子，家长的沟通方式更要注意一点。
在整个亲子教育过程中，沟通才是最重要的，也最讲究技巧、最难。很多家长更看重结果、看重成绩。但是，只有做好沟通，家长才会更接近自己期待的目标。
对低龄段孩子以互动分享为主
对于低龄段的孩子，沟通主要以互动分享为主，家长在观察孩子身体变化的同时，要多关心他，例如问他有没有不舒服，关注孩子的感受。在与孩子沟通过程中，家长不要着急去判断孩子的感受是对还是错，要先去聆听孩子的感觉，了解让他觉得不舒服的地方在哪里。
用这种沟通方式，孩子会觉得父母很关心我，很爱我，他就会愿意告诉你很多自己的想法，这样的沟通才是比较有效的。
青春期孩子，请给与信任与尊重
家长们在于小学高年级或者初中段的孩子沟通时，就需要把信任跟尊重放在沟通里面。我们首先要相信孩子的成长变化肯定是往积极的方向的，家长要有一个积极的正能量的状态。跟孩子沟通时，要让孩子感觉到我的父母其实很鼓励我，很正向的，在一个积极向上的氛围中，孩子还是很愿意打开心扉的。
如果孩子感到，“我的家长很焦虑，说话给我很大压力，他们并不同意我的想法，我的做法不被认可”。在这样的负面情绪影响下，亲子间就会出现一些沟通隔阂。孩子的学习可能也无法像家长期望的那么好，更多问题也会伴随着出现。
问题四：在家网课，孩子坐不住、老想玩，家长需要去监管，那么这个度到底要怎么把握呢？
回答：对低龄段的孩子，家长的说教就可以强化孩子的是非观，让孩子认识到网课的重要性。如果可以用一些轻松互动，可爱的方式效果会更好。有的家长选择白天安排孩子完成课外活动，不接触电子产品，晚上有家长陪伴时才集中精力完成网课学习，写完作业。
不同的孩子适用的监管方法也不一样，青春期的孩子，还是要强调信任跟尊重，这样沟通效果才会更好。
网课期间，大部分家长都遇到各种各样头痛的问题，这些问题都带有比较强的家庭特征。要具体分析，才能更好地针对性地解决。家长也可以先回顾一下以往跟孩子的沟通方式是怎样的？沟通是不是很畅顺，还是因为之前的说教太多，让孩子慢慢出现抵触。
在低龄段向青春期转变的这个过程中，有时候孩子转变得很快，因为现在的孩子都很聪明，接触的网络信息很多，心智发展速度常常超出了家长的预期。家长觉得以前我的说教效果挺好，我孩子都听了。孩子到了青春期，家长还在沿用旧的方式，那么沟通就很容易出问题，这个时候家长就要努力去跟上孩子的变化。
如果家长的沟通方式能够与孩子的成长阶段匹配，那么一来沟通起来会比较轻松，而且效果也会更好。
问题五：当孩子已经拒绝沟通，把自己关在房间里，跟爸妈吵架，这种情况应该怎么办呢？
回答：这种情况在青春期孩子中算是比较常见的一些异常行为。出现这种情况，可以肯定之前的亲子沟通出现了隔阂，这些隔阂，可能是不同方面原因造成的。
例如，不同年龄段的孩子会有不同的内心需求，希望得到满足，但是家长可能没有察觉到。这个时候当家长在加多一些压力的时候，那孩子就会出现抵触情绪。这种情况家长可以通过提升沟通技巧，去缓解隔阂。
如果孩子出现比较容易发脾气，或者是易怒的情况。那就意味着在孩子看来，父母对他们的了解是不够的，或者是没有办法理解他们为什么要这样做。因为这个时候的孩子觉得自己已经有能力去处理一些遇到的困难，这时候需要家长给他们信任和独立尝试的机会。
其实有时候家长也可以换一个角度去思考，孩子出现问题，也是家长去学习，去提升的机会。教育方法不是一成不变的，按照以往的方式，按照自己以前的经验，甚至自己小时候的经验，那是肯定走不通的。所以，随着孩子的成长，家长的变化是必须的，家长也要因此多思考应该怎样去做。
其实，在亲子教育的过程中，家长也可以学一些简单的共情的技能，在孩子生气，易怒甚至发脾气的时候，可以用一些小技巧去缓解。等孩子心情平和了一点，才去做沟通。
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