田中美咲 演讲回顾：构建多元共融社会中的设计之力 | 斯坦福中国社会创新峰会分论坛
2022年12月9日，由北京大学斯坦福中心主办，北京乐平公益基金会出品，斯坦福慈善与社会创新中心（STANFORD PACS），《斯坦福社会创新评论》联合出品的 “2022斯坦福中国社会创新峰会” 残障融合议题分论坛 — B In Action：共益行动联盟 助力多元共融 圆满结束，并受到了大家的广泛关注和讨论。
本场论坛聚焦国际与国内的多元共融前沿实践，探讨我们如何运用更加共益，更加以利益相关者为导向的视角来看待残障融合这一日益重要的社会议题，并连接到那些最具有创造力，有底线，有追求的行动者，让他们成为积极的问题解决者与创新者来推动系统为个体而改变。
诚邀您和我们一起全程回顾田中美咲女士的精彩发言，看她在商业领域如何运用新的全球化方法促进无障碍和残障融合，如何让设计变成一种有力的方法促进残障人士的福祉提升，以及她所创立的企业SOLIT!的使命与目标。
以下文字内容在田中美咲女士发言文稿基础上进行后期整理
完整主旨演讲视频回顾
田中美咲
社会企业家/社会设计师
SOLIT 创始人/CEO
田中美咲是东京的一名社会企业家和社会设计师。东日本大地震后，她成立了一个专注于灾害预防和气候变化的非政府组织，并负责运营了8年。
目前，她是一家专注于解决社会问题的公关公司的负责人，也是包容性时装初创公司SOLIT, Inc.的创始人/CEO。她荣获的奖项有iF设计奖2022年金奖（设计领域），2018年IPRA奖（环境领域），IAUD奖（通用设计领域）。
用新的全球方法
促进无障碍和残障融合
在日本，虽然有专为残障人士建立的求职网站，但是日本公司很少平等雇用残障人士，许多雇佣残障人士的公司是为了达到 "法律规定的残疾人就业率"。企业只关注满足法律要求，实际的工作中依然存在歧视、不平等等问题。
近年来，越来越多的企业和组织致力于培养残障人士的特长和能力，许多新项目都在启动。例如，发挥残障人士优势或者特征的初创企业，以及相关的非营利组织和娱乐行业都在增加，这是一个很好的趋势。
尽管好的趋势正在发生，但我们依然被分为"残障人"和"健全人"两个群体，这不仅是一个社会问题，而且使得对双方而言都不存在平等的机会。
图：三位衣着SOLIT!服装的模特
基于以上问题，田中女士成立了“SOLIT!”包容性时尚设计品牌，把不同的人群以及地球环境的需要都纳入考虑。从公司成立开始，整个团队一直在思考：如何才能建立一个同时考虑人群多样性和全球环境的包容性社会。
因此，SOLIT!的目标就是在考虑人群多样性和全球环境的基础上，构建一个多元共融的社会。
为了实现这一目标，田中女士集结了众多来自国内外的，不同国籍的成员，其中包括大约40名来自全国各地的志愿公益专业人士，以及学生实习生，大约一半的成员来自健康领域和社工领域，亦有残障人士，还有其他在商业部门工作的专业人员。
为了实现所说的"多元共融社会"的目标，SOLIT!采取了以下三个步骤的行动：
1
SOLIT!
创作一个全面彻底的案例。
2
研究
为了便于其他公司借鉴模仿,
积累研究数据并开放数据源。
3
共创影响
通过这些数据和SOLIT!的先例与众多机构达成合作，产生集体的影响力，从而实现理想中的未来。
之所以选择时尚行业源于田中女士自己和身边残障朋友的亲身体验，时尚和服饰是每个人都熟悉，也可以自主进行选择的需求。所以，从时尚行业入手将能够创造重大的社会变革，田中女士认为，这会是倒下的第一块多米诺骨牌。
经过对111名身体和心智障碍人士进行的调查数据显示，残障人士在时尚这一领域中，主要面临着三类挑战。
1
功能问题
纽扣和拉链无法使用
无法自主穿脱
尺寸或形状不合适
2
心理问题
商店面积小且有台阶
认为试穿服装太耗费时间
被商店员工注视
3
社会问题
为从外表上被人认为是残障人士而感到尴尬
社会“常识”默认穿衣可以自理是理所当然的
然而，这些问题非常复杂，包含许多不同的侧面，因此，并不存在一个简单的解决方案。
SOLIT!并不追求单一解决方案，而是让用户根据自己的需求进行个性化定制，使得不同障碍程度、性取向、年龄或者信仰的人都可以满足自己的需求。
同时，SOLIT!团队相信，通过共同设计可以防止产出偏离目标，从而得到利益相关者真正需要的解决方案——这也是许多产品设计没有做到的一点。
迄今为止，SOLIT!已经运营了两年时间，融合了持有不同价值观、面临着不同挑战的人们。田中女士认为，为了更快地实现理想中的社会，时间、金钱和人力等资源的投入是必须的。
如何运用设计手段
促进残障人士的福祉
2022年，SOLIT!获得了世界三大设计奖项之一的iF设计奖金奖，受到了和Apple公司的iMac同等级的评价，同时获得奖项的还有谷歌和三星等公司。
iF设计奖评审团对SOLIT!的评价是：SOLIT!不只是为人们设计，而是与人们一起设计。
这也让田中女士，包括她的团队相信，设计能够把现有的信息，更深刻地传递到更广泛的地方，能够拯救更多的生命、解决更多的问题。
iF颁奖现场，主办方分别为田中女士、Apple公司代表颁奖
SOLIT!以设计服装的细节，开发服装中的新部件，来解决功能问题；针对于残障人士的心理问题，则是靠服务设计来解决；同时，通过服装本身的设计来解决社会问题。
图：为轮椅使用者设计的衣袖
为轮椅使用者设计的服装，考虑到在使用轮椅时，袖口部分很容易磨损，因此设计可以挽起来的衣袖，放下的时候便可以把袖口遮住。
图：为手指瘫痪或视力障碍人士设计的原创磁吸纽扣
针对手指瘫痪或者没有手指的使用者，或是视力障碍人士，开发了轻轻一拉就能取下的磁吸纽扣。
图：为非平均身材设计的裤装
针对于脊髓损伤者，或者腹部较大的人群设计的，可以自由改变腰围尺寸的裤子。
甚至，SOLIT!提供改变服装所有部分的尺寸、规格和长度的服务，这样，用户就能够根据自己的喜好和体型自由定制服装。
在问卷调查中显示，许多残障人士不想穿“专门”为残障人士设计的服装，尽管这能解决功能问题，但会感觉到自己因为是残障人士而被区别对待了。
所以，SOLIT!想做出不仅能让残障人士穿着，也让所有人都能穿着的设计。同时，他们反对将时尚中的刻板印象和既存的价值观强加给用户，而是将选择的权利交还给用户。
图：时尚产业现有产品生产具体流程与SOLIT生产流程的对比
迄今为止的时尚产业，在规划阶段，由企业和设计师设计并大规模生产，然而一部分用户却无法使用这些产品，因此会不断产生浪费，形成这样一种循环。但是，SOLIT!和用户共同设计，只生产需要的数量，这样个性化的产品能够被使用更久。如果不想使用了，还能传递给下一个需要的人，从而形成一种不产生浪费的循环。
正如SOLIT!一直强调的：我们只为有需要的人，生产他们需要的产品，制造所需求的数量。这种做法不仅仅是为迄今为止没有选择权的人们提供选择，也减少不必要的环境压力。
SOLIT!的使命与目标
SOLIT!不仅仅是一个时尚品牌，他们致力于在生存环境的各个方面增加多元共融的选择。
为了使我们的生活环境变得更加包容，变得更加多元和谐，SOLIT!也正在与研究机构、医院和福利设施提供方共同推进研究，从而积累数据和实践案例，然后将各个利益相关方集结在一起，其中包括教育、体育、艺术、住宅、饮食，医疗等众多方面。
图：SOLIT!团队成员与利益相关方合作洽谈
目前，SOLIT!已经和日本历史悠久的文具企业国誉（KOKUYO）达成合作，国誉决定未来发售的产品中，将有超过20%的产品会和SOLIT!一起携手不同的人群共同设计。同时，SOLIT!与日本的一家康复医院一起建立了关于时尚设计的研究团队，像这样的合作正在逐渐被推广。
在残障商业推广方面，田中女士提到，他们的做法可以连接到那些之前因为缺乏选择而不能购买的人们，进而增加顾客数量。其次，由于他们在市场上缺乏选择，一旦达成连接就会实现持续的购买，更容易成为回头客。
最后，解决特殊需求问题也能服务多数人，如果产品只是为了主流人群设计的，那么将不能注意到一些特殊问题 —— 解决这些问题实际上也能让多数人更好地使用。
图：一位坐在轮椅上的成年男性身着SOLIT!的休闲西服服装
因此，为残障人士而设计，并不只有关怀的意义，对于商业发展也有很大的帮助。
田中女士在分享结尾阐释了“SOLIT!”的意思，“SOLIT!”在日本俗语里是"可爱"的意思，所以........
SOLIT, it's for you.
可爱的，这些话是给你的。
如田中女士所说的，她期望与大家共同设计出让所有利益相关者从中获益的解决方案。如果，您的企业希望通过 残障融合实验室 与 SOLIT! 合作共同推动残障人士福祉提升，欢迎在后台给我们留言。
我们和田中女士也希望在2023年可以有机会落地一场以“融合”为主题的集市、展览或服装秀，如果您亦有意愿合作或推动，也欢迎与我们联络。
往期回顾
排版：洛 因
审核：Sally
成立于2010年11月的乐平公益基金会，由中国著名的学者、企业家和社会创新人士共同发起，致力于共建一个包容发展的社会，增加弱势群体的福利，让人人享有平等发展的权利。
残障融合实验室由乐平公益基金会于2021年发起成立，致力与优化提升残障人士福祉的利益相关方携手，作为知识、经验和资源的枢纽在行动者之间建立网络，通过虚拟实验室与实体实验室，围绕残障人士的就业、社交和出行三个方向，来探求共益的解决方案，并以专业化服务推动残障人士更好地参与到社会活动中。