译文 | 有哪些领域影响了“协作”的发展？

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编者按

20世纪后半叶，协作（facilitation）的概念在商业、教育和发展领域被广泛地使用起来。本文摘自Christine Hogan的Understanding Facilitation一书，作者在该书中介绍了协作的缘起、发展、理论与原则等内容，尤其是对其实践的管理、教育和社区发展领域有较为系统的论述。

本文简要介绍了对协作的发展有所贡献的领域，内容包括杜威的教育理念、个人成长团体、参与式行动研究还有女权主义等。

后台回复“理解协作”，可收到该书的附录及参考文献，附录包括协作相关的期刊、机构和网站的汇总。

Fields contributing to the developmentof facilitation

为了让我能够描述、理解并解释协作，我发现去确认什么人使用协作技术会很有用。所以我会把多学科的取向放在这里。在全世界有大量的概念和趋势为人们发展开来：这些创造性的成果有时就好像一根绳子上的线那样相互作用、重叠并且交织在一起；而另外一些成果，比如在发展中国家的社区发展领域，他们又是单独演化出来的。

站在二十一世纪初看协作，我认为有许多领域都为这个现象的发展走出了贡献。我接下来会依次简要地做出介绍：

1、在组织中，出现了参与式管理的方法、对团队的引导（facilitation）还有质量控制圈（quality circles）（Deming, 1986）、工作坊、新的和/或交互式的会议（Doyle and Straus,1976）等，有别于罗伯特议事规则（Robert, 1979, 1989），这会在本章的后边进行讨论。

2、在正式教育中，出现了说教式教学（didactic teaching）到体验式和小组学习的转向。这个运动从二十世纪初开始于杜威（Dewey, 1916, 1938），并且仍在不断地发展。在非正式学习中也有许多成功的模型，比如邻里学习中心（Neighbourhood Learning Centres）、网络讨论小组（Internet Discussion Groups）已经摆脱了以学校、学院为基础的结构。

3、在整个二十世纪，治疗与社会工作不同于以往的一对一咨询，更多地使用了小组的方式，比如匿名戒酒会（Alcoholics Anonymous）、个人成长团体（Brody, 1987）。杰金斯（Jackins, 1994）在美国领导了反抗治疗师权力的运动，并开创了“互助咨询”（co-counselling）或者“再评估”（re-evaluation）的方法。这是一种接受训练的一般人成对地作为协作者倾听与支持他人的方法。

4、在“南方”（第三世界）的社区农村发展领域，出现了从自上而下的发展到通过参与式行动研究（participatory action research, PAR）、参与式乡村评估方法论（participatory rural appraisal methodologies, PRA, Chambers, 1983, 1994）来进行问题解决小组的协作。同样的，“南方”的成人扫盲方法为使用协作性的“反思方法”（reflect methods）而变革。在“北方”（发达世界）的农村和城市中心社区，则发生了从付费服务经济（pay-for-service economy）到分享和交换技能的地方交易团体（LETS groups）的转换。另外，人们对昂贵司法体系的失望让由调解员（mediators）任职的替代性争端解决中心（alternative dispute resolution centres）得以发展。技能分享和调解实践为冲突解决和决策领域作出了贡献，而这两个领域都是协作的重要方面。

5、女权主义运动和女性团体还有和平运动（Eck and Jain, 1987）为我们贡献了新的方式思考如何使用和分享权利，以区别于等级制的决策。

6、调解实践为冲突解决和决策领域作出了贡献，而这两个领域都是协作的重要方面。

7、修复式正义（Restorative justice）的参与式方法被研究认为是一种降低再犯率的方式，也作为一种疗愈的手段，这样犯罪的受害者能够处理他们的伤，并继续他们的生活。

8、在研究领域，协作技术被用于以小组为中心的讨论，从勒温（Kurt Lewin）在1930年代用焦点小组（focus groups）做的第一个实验（Barbour and Kitzinger, 1999），到1980年代到1990年代的合作探究（cooperative inquiry, Reason, 1988; Heron, 1996），“研究者”和“被试”的角色被连通了。

9、政府官员学习到他们必须信任和听见在草根的人们，比如说通过公民陪审团（citizens juries）的形式，这样才能创造和维持能够满足个体与社区需求、让人们乐于在其间居住和工作的环境。

作者 / Christine Hogan

译者 / 彬华

编辑 / 彬华

END

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