HR SaaS服务商Moka完成C轮1亿美元融资，已服务超1500家付费企业客户
据IPO早知道消息，HR SaaS服务商Moka日前宣布完成C轮1亿美元融资。本轮融资由老虎环球基金领投，蓝湖资本、高瓴创投、金沙江创投、GGV纪源资本等老股东跟投。
本轮融资后，Moka将继续深耕人力资源行业，深化布局HR SaaS整体解决方案，持续对产品进行创新和升级，加大对人才的引进和培养。
作为国内发展最快的HR SaaS服务商之一，Moka现有“Moka智能化招聘管理系统”与“Moka People（人力资源管理系统）”两款产品：
其一、于2016年底推出的Moka智能化招聘管理系统，致力于为企业提供更高效、更精准、用户体验更好的招聘管理服务，实现招聘流程统一管理，人才库搭建和激活，全方位数据统计等效果，并率先创造了针对校招、社招、内推、连锁门店等多个场景下的招聘解决方案，帮助企业在“对的时间找到对的人”。
其二、于2020年底推出的Moka People，贯彻着三大产品理念——用户体验、招聘人力深度联动、管理者视角，现已覆盖企业的组织人事管理、假期考勤管理、薪酬管理、绩效管理、人力数据分析等高频业务场景，通过对业务场景的深入把握和数据洞见，为公司提供更科学的管理助力。目前，“Moka智能化招聘管理系统”与“Moka People” 已深度打通，为近百家企业客户提供了HR SaaS整体解决方案。
得益于前沿的创新理念、极致的产品体验和服务，Moka的NPS（净推荐值）一直领先于行业，并保持着远超行业均值的客户续费率。基于这些优势，Moka招聘管理系统的市场占有率也在今年一跃成为行业第一，并仍然保持超过100%的增长速度。
近年来，国内HR SaaS市场发展迅猛、前景广阔，政策、环境、管理理念的变化给行业带来了巨大机遇：首先，中国企业信息化意识以及付费能力越来越强，在过去6年，行业平均客单价提升了五倍，印证了客户愿意为真正好的产品买单；同时，相比于On-Premise（本地化部署）产品，越来越多的企业开始寻求更敏捷、体验更好的SaaS产品，这也为HR SaaS市场带来了全新机遇。
对此，Moka CEO、联合创始人李国兴表示：“员工和企业的关系正在发生微妙的转变，越来越多的人工作是为了自我价值的实现，会更关注工作的体验和成就感。在HR软件这个离‘人’最近的领域，传统的只面向决策者设计、只注重管控的HR软件产品并不是客户真正需要的。因此，我们决定把焦点放在工作中的每个个体上，不仅面向HR或者HR决策者，也同时服务于员工、面试官、候选人、业务管理者等角色，通过创新技术和匠心精神打造下一代面向全员的HR SaaS整体解决方案，从而让每个人的工作体验更美好，让每个人在组织中成就更多。这也是我们Moka的使命。”
“同时，为了进一步加大对优质人才的引进及新技术、新产品的研发，我们已在四川天府新区成立第二总部，并与天府新区政府达成战略合作，建设产品中心、服务中心、营销中心，以专业服务赋能产业升级，推动HR SaaS产业的发展。未来，Moka希望能携手更多业内伙伴，共同打造更好用、更智能的下一代HR SaaS整体解决方案，为更多企业的人才战略赋能，为推进社会效率的进步贡献价值。”李国兴说。
截至目前，Moka已覆盖了互联网、连锁零售、生物医药、智能制造、金融、地产等25+个行业，已服务超过1500+家付费企业客户，包括腾讯、小米、360、麦当劳、安踏集团、元气森林、英科医疗、迪安诊断、宁德时代、Arm China、松下、太平洋保险、万科集团等知名企业。
老虎环球基金全球合伙人王鹏飞表示，“Tiger Global非常看好中国SaaS行业的发展。给客户带来深入业务价值、优秀用户体验的产品型SaaS，也是我们重要的投资方向。Moka在HR SaaS行业中，坚持给每一个用户带来一流的产品体验，这与我们的理念不谋而合。很高兴此次融资能与CEO李国兴合作，也有信心Moka会在他的带领下，赋能更多的企业，成为中国HR SaaS领域的领军者。”
蓝湖资本创始人兼管理合伙人胡磊表示，“过去一年里，我们见证了一家“产品驱动增长” 型公司的飞速成长。也非常骄傲于Moka在我们投资后，后发先至，已成长为中国HR SaaS头部品牌之一。Moka的阶段性成功验证了我们最初的观点，新一代企业管理软件的竞争会是以产品为核心的全面竞争。Moka从产品设计开发伊始，就是以客户满意度为目标，这一目标深入公司DNA，使得Moka最终达到的客户净推荐指数NPS高达正8，远高于行业标准的负20，拥有全行业最高的满意度。Moka所输出的人才招聘管理的最佳实践，正在从互联网行业向其他行业传播，也正推动中国企业管理“以人为本”的新范式。”
高瓴合伙人、高瓴创投软件与硬科技负责人黄立明表示，人才是企业的核心资产，作为HR SaaS平台，Moka始终把对人才的服务质量放在首位，包括更好的产品体验、更高的效率与更及时的产品响应。Moka是一支具有快速学习能力、不断自我迭代的团队，且始终坚持客户第一的初心，这是他们能快速成长为HR Saas领域头部品牌的关键。我们持续支持Moka，期待Moka为行业和用户创造出更大价值。
金沙江创投主管合伙人张予彤表示，“中国企业服务刚刚进入加速发展期，是个雪坡足够长的高天花板赛道。中国市场的头部SaaS公司未来也存在着成为百亿美金体量的机会。Moka团队专注于HR SaaS产品创新，追求极致的用户体验，在客户中拥有极高的口碑，客单价、复购率和NPS持续提升。Moka平等开放和产品驱动的价值观不断吸引互联网和科技行业里最顶尖的人才加入，我们期望助力Moka一起打造人才密度最高的头部SaaS企业。”
GGV纪源资本合伙人吴陈尧表示：“Moka自创立伊始，就始终把用户体验和用户价值放在首位。经过多年的不懈努力，产品极大的提高了企业招聘和人事管理的效率。我们坚信，Moka未来将帮助更多的中国乃至全球企业实现人力资源的数字化转型，也将继续得到包括GGV在内的投资机构的鼎力支持。”
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