震荡315！企业道歉，消费者恐慌，它被电商平台一夜封杀
作者：止一
紧急！电商平台连夜封杀
“这让我以后如何面对老坛酸菜？”
“我们中国人的胃真的承受了太多......”
昨日，秉承着“公平守正，安心消费”的央视315晚会终于落下帷幕。但今年在一击又一击格外有力的重锤之下，人们的恐慌还未消失，讨伐企业的舆论仍未散去，震荡还在继续。
就像靠“臭脚”冲上热搜的老坛酸菜，你还敢吃吗？
据报道，目前在淘宝、京东、拼多多、美团、饿了么、抖音、快手等多个电商平台上搜索与“老坛酸菜”相关的商品，搜索结果均是“暂未找到相关宝贝”。
与此同时，在电商平台上康师傅与统一的官方旗舰店多数已将“老坛酸菜面”下架。不过也有网友发现，如果换一种关键词，例如搜索“统一老坛”等词语依旧可以搜索到酸菜类方便面，且仍能购买。
要知道，对于餐饮尤其是方便面企业来说，研究并掌握消费者的喜好可谓是在市场激烈竞争中一道百试百灵的制胜法宝。
老坛酸菜面也曾是泡面王国中一时独享无限风光的明星产品，就像那句人们耳熟能详的广告词“有人模仿我的脸，有人模仿我的面”一样，老坛酸菜系列的市场亦是康师傅、统一等多家企业的必争之地。
统一的新闻发言人杨寿正曾说：“一包酸菜改写方便面历史。”
资料显示，早在2012年上半年酸菜品类的方便面就因口味独特而备受欢迎，其市场占比一举超过“香辣系”达到15.5%。而成功掀起这股热潮的统一，同年在“老坛酸菜”类产品上的营收达到40亿元。
多年来火爆全网的国民产品，如今落得人人唾弃、光速凉凉的局面，只需要一个晚上的时间。
据报道，在今年的315晚会上，央视曝光了包括湖南插旗菜业、锦瑞食品有限公司等在内的多家蔬菜代加工企业生产或从外面收购的“土坑”酸菜存在过量添加防腐剂、护色剂且卫生状况不达标等乱象。
那些看起来触目惊心的视频画面中，有工人光着脚或是直接穿着拖鞋踩在堆成山的酸菜上，明明是最应该注重干净卫生的环境，在现实中却被黑水、烟头、甚至是未知垃圾充斥......
更令人震惊的是，上述部分企业所产出的老坛酸菜产品在出口与内销方面还存在严重的“双标”情况：由标准化腌制池腌出来的酸菜产品用于出口；那些从外面收购且未经过卫生指标检测的产品则用于内销。
一石激起千层浪，因为号称“老坛工艺，足时发酵”的插旗菜业的官网显示信息，网传与其存在合作关系的康师傅、统一、白象、肯德基等多家知名企业迅速被拉上了沸沸扬扬的舆论场。
白象、今麦郎、肯德基火速澄清：“不存在合作关系”，康师傅、统一紧急致歉，表示：“立即中止与上述企业的供应商资格，取消一切合作。”
但俗话说，金口碑银口碑，都不如消费者的好口碑。
老坛酸菜神话破灭背后，商家是成功抓住了消费者的口味，但却在这个过程中丢失了消费者的信任。
合作可以取消，商品可以下架，但这件事给向来该以食品安全为重的餐饮企业品牌带来的却是难以磨灭的影响，此后再想要挽回形象则需要付出更多的努力。
坑爹的骗局，不止一个
在315晚会的官方重锤之下，瑟瑟发抖的不只是与食品安全挂钩的餐饮商家。
直播带货、直播打赏，亦是暴雷的重灾区。
首先，是让无数在打赏直播间豪气挥金的粉丝们听之瞬间心碎的“美女主播骗局”。
央视曝光，包括聚享互娱传媒公司、亿泰传媒公司等在内的多家直播公司存在男运营冒充女主播诱骗用户打赏的惊人骗局。
这也意味着，那些在榜一大哥眼中亲切地叫着粉丝宝宝的“美女主播”，也有可能是披着“美女”外壳的壮汉。
据上述传媒公司的工作人员分享，他们通常的套路是先利用女主播把有过打赏经历的“大哥”引出来，此后再由男运营冒充女主播与其私信聊天，待取得信任后暗示其持续进行掏钱打赏。
深陷这样套路骗局而无法自拔的，有四处借钱每天刷礼物超千元的学生，也有把自己挣来的辛苦钱投向直播间的建筑工人。
可在这些男运营的口中，他们的真情实感却成了可以行骗圈钱的工具。
其次，还有公然在直播间卖假翡翠，靠编故事演戏、设定虚假捡漏价等江湖骗术忽悠消费者的带货直播间。
他们的带货套路，用一句形容就是：“开局一张嘴，内容全靠编。”
你以为的懂行主播，其实只是在随便造了一个专业身份之后便匆匆忙忙地上岗带货；
你以为的海外现场代购，实际上镜头背后的真正地点只是国内的某个写字楼摄影棚；
你以为的老板让利血亏，最终卖出一件商品的价格都能让他赚一倍以上。
例如，在此次315晚会上被官方点名的“永德祥直播间”，不仅所有带货主播所谓的“精通玉石”的人设都是虚假的，而且玉石在直播间的售价通常高出进货价的一倍左右。
更讽刺的是，就在央视揭露这些直播骗局的时候，上述提到的不少直播间还在不明情况的状态下正常直播。
就在315晚会前一天，黑猫投诉发布了2021年十大消费乱象，其中“直播带货”亦成了频惹争议的热词之一。数据显示，2021年全年与“直播”相关的消费投诉数超7万条，同比增长约3.5倍，虚假活动、产品质量、虚假宣传等问题更为突出。
可以想象，在官方严厉探查的镜头背后，还有多少神不知鬼不觉的网络骗术正在人们看不见的阴影处悄然生长。
甚至到了电商平台，此前据一位粉丝百万的网络大V爆料，在淘宝天猫等平台上已卖了10万单的“丹东草莓”，实际上是成本更加便宜的“江苏草莓”。目前被曝光的店铺相关产品均已下架。
网络是连接全国乃至全球各地的那根神奇的线，也正是因为有了它，人与人之间才有了更多意想不到的交流，生意与生意之间才有了更多意想不到的碰撞。
可在互联网迸发出的亿万掘金想象中，信任本该是那道最为坚固的桥梁。
消费者的信任，何去何从
正如业内人士所说：“315晚会如同摆在大众心理上一根火柴，短暂的光亮一闪而过，不能完全照亮商业世界里所有的黑暗与恶劣。”
或许正因如此，在今年315晚会相关新闻的评论区中，不少网友感慨呼吁，希望天天都是315。
他们迷茫的是，待这只有力的正义之手离去，面对那些识不破又无可奈何的消费骗局，那些被坑了的受害者该何去何从。
毕竟谁都不希望自己在真情实感之后，在掏了钱之后，还在不明真相中被耍得团团转。
数据显示，截至去年12月，我国电商直播用户规模达到4.64亿，占整体网民的44.9%。
（图源：黑猫投诉）
如今直播电商崛起，高速飞涨的用户数据亦表明了这种购物方式带给消费者的新奇体验。但更多人选择走进直播间，是希望能够买到满足自身消费需求的优质商品，而不是在各种套路与骗术中挣扎前进。
一段美好的网购体验，更需要整个行业、电商平台、店铺商家、相关机构，以及消费者自身为之保驾护航。
315过去之后，让监管与曝光常态化，是无数人的呼声。
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