存量竞争时代,徐雷只是个开始
首先和你达成一个共识,电商御三家里,你的印象是什么?
淘宝:大,龙头,啥都有。
京东:放心、正品、送货快,贵。
拼多多:便宜,低端,质量差。
如果你的印象,跟我差不多,好那我们继续。淘宝刚开始的时候,是没有标签的。
作为行业的龙头老大,他的商业策略应该是什么?封杀品类。
说人话。
就是马云之前一次采访里,面对刘强东说的,我们不是要和京东竞争,我们是要孵化出更多的京东来。
降维打击所有的竞争对手,才是行业老大应有的策略。
马云是这么想的,也是这么干的,一度差一点赢了,把当时主营3C的京东、主营图书的当当,都逼到角落里公司快干没了。
这就像当年反围剿,老蒋一次一次会战,用优势兵力集中打阵地战、歼灭战,差点把共产党的有生力量打没了。
回过头来看,当时的四渡赤水、飞夺泸定桥这些,都是逼不得已的。
是实事求是以后,发现打不过,所以必须要靠微操争取逆袭。
穷则微操战术,富则爆兵平推。
万叔之前强调的,要做简单的事情,也是这么个意思。
说回京东,作为被打的弱势一方,竞争策略是什么呢?
差异化战略。
既然底子不够厚,打价格战补贴战做不过你,又基于主要卖的产品是3C,刘强东找徐新融资,力排众议,搞了京东的自建物流。
所以在后来的几年,消费升级的年代,也是京东增长最快的时候,积累的都是对价格没那么敏感的,重视体验和服务的优质客户。
同时,因为爬得高,某种程度上避免了,和半路杀出的拼多多,这个怪物的正面竞争。
一直到2023年,京东物流在京东的产业版图里,还排在第二梯队。
说回徐雷,这个个性的摇滚中年,几乎是在这个扩张期,一手建立了京东高端、品质的印象。
之前跟你讲共识经济,你不理解,徐雷就理解。
他把京东红六月,打造成了618,单点突破,一个只属于京东的购物节。
为什么红六月不行,618就可以?红六月太长了,给消费者的感觉,我什么时候来买都可以。
持久战是没有爆点的,一定是单点打透。
他建立了京东PLUS会员体系,第一次让付费会员体系在国内大规模落地,和有能力消费的人绑定更深。
在10年电商黄金发展,做到了能做的几乎一切。
那徐雷为什么要走?
具体原因,他们不说,我们也只能猜测。
但可以看到的原因,是京东整体的战略变化。
战略的源头,是环境和需求,疫情后最明显的趋势是,消费降级。
不论是平价烧烤之都淄博的火热,还是五一人均消费500,还是临期折扣食品爆红,都说明我们的经济,正在一个下行的周期。
你如果要投资,要创业,起码要学会,从一手信息分析机会,得出结论。而不是从自身感受做结论,人和人之间的感受,千差万别。
尤其京东这么大的体量,浮沉一定是和大趋势相关。
所以,要从大开大合的突进模式,转成传绣花针口的细功夫。
万叔以前服务一家国企,旗下一个赛道,跑马圈地的高速增长期,差不多了,进入要靠血拼抢业绩的时代,需要更加精细化的运营、成本概念。
还记得,我当时在集团给出的咨询建议是,混改+换人。
为什么这样建议,回到人身上,人是有局限性的,惯性思维、时间有限、思考带宽有限,都是天生的。
子公司的老大,习惯了跑马圈地的那一套模式,习惯了低利润高成本抢业务。
你突然说以前的招待费,现在没有了;以前的项目奖金比例,现在减少了;以前集团要业绩,个人要奖金,现在集团和个人开始抢利润了。
人肯定会觉得以前辛苦运作出来的体系,突然变得难搞、陌生了。
而这样的矛盾和冲突,最终要转化成子公司老大,和集团的冲突。
所以,作为集团领导,避免这样的冲突,最好的解决办法是,治于未病。
顺着这个思路,具体的措施就是,换财务属性的人做老大,外加合并成熟的业务公司做支撑。
时代变了,过去10年里,那一批靠着资本助推,先做大再做强的企业发展路径,今天几乎已经走不通了。
美元资本如潮水的撤离,中国特色的估值体系建立,都预示着这些年,靠外部资本推动发展的企业,要逐渐让位于靠自身发展的企业。
不止是京东,包括火热的新能源行业,新能源汽车行业,自己赚不了钱,靠烧钱维持的企业们,会比过去几年过得更加痛苦。
徐雷的离开,可能只是个开始。未来,还会有更多之前高速发展的企业,要换挡前进,摩擦和阵痛。
经济的周期,就像树的年轮,在雨水丰沛的年份,会长得饱满粗壮,在干旱贫瘠的年份,会质地紧密结实。
如果你是企业家、创业者、投资人,苟住,抓好现金和企业的利润。
如果你是个打工人,伏下身子,磨练好自己的能力,等待机会,拥抱下一次上升周期的到来。
END