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社保卡服务送暖入民心
为深入推进党史学习教育走深走实,内蒙古正蓝旗联社将社保卡发放、激活等工作与我为群众办实事紧密结合,切实把社会责任扛在肩上,把暖心服务送入百姓心中,用实际行动践行为民服务“最后一公里”。
一是设立社保卡服务专窗,实现社保卡柜面业务优先办理,为各营业网点配备智能柜台,持卡人通过“智能识别认证”可立即激活社保卡金融账户。二是率先建成全盟第二家社保卡“一站式”服务网点,配置多台社保卡制卡机,为客户提供10分钟制卡便利服务,将信息采集、开卡、制卡流程升级合并办理,立等可取,办卡效率极大提高。三是与旗社会保障局、医保局开展“服务为民共同体”深度战略合作,实现全旗城乡居民(农牧民)的养老保险资金,机关、事业、企业职工养老保险资金,以及全旗医疗参保人员的医疗报销资金等全部通过正蓝旗联社IC社保卡发放。四是特事特办,针对行动不便、急需用卡的特殊参保人群开展上门办卡业务。五是通过线下网点的流动字幕、印发传单3000份、悬挂横幅9条、张贴海报70余份及视频号、抖音官方账号、微信公众号等方式广泛宣传社保卡的功能、用途,在柜面服务中引导、推介,提高广大群众使用、激活的积极性以及对社保卡的认知度、使用率。
截至10月末,正蓝旗联社累计发放社保卡7.22万张,激活6.12万张,占全旗正常社保卡总量的90.5%,社保卡存款余额1.38亿元,发放各项社会保险费13.32万人次,金额2.32亿元,全面优化社保卡领卡、用卡便捷度,提升群众满意度,真心实意为群众办好事、办实事。【中国经济时报--中国经济新闻网 http://www.cet.com.cn】