硬核出招,这个团队银行卡业务效率高!
山西古交农商银行城关支行硬核出招,以“深耕存量,挖掘增量”为策略,找准市场定位,主动营销出击,问需于企,问需于农,有效推进银行卡业务发展,自百日竞赛活动开展以来,共办理银行卡460余张,绑定小指标1900余项。
下好“先手棋”。
古交农商银行城关支行以“重成效”为导向,紧盯任务,结合自身网格化特点,找准营销渠道,认真梳理了周边215户商户、6所学校及2个政府单位等名单,针对性制定了名单制营销计划,提前根据不同类型客户群体制定不同的营销策略,确保营销推广工作起步快、进展快、收效快。
打好“主动仗”。
古交农商银行城关支行以“拓客户”为导向,积极转变营销观念,从“守株待兔”变为“主动出击”。领导带头,全员参与,充分发挥人熟地熟优势,以老带新、由点向面不断向外辐射,扩大客户群;采取“白+黑”“5+2”的工作模式,利用下班时间深入走访周边215户商户,主动为商户和居民介绍本行存贷款、晋享e付、银行卡等金融产品;有效掌握新老客户金融需求,精准搜集客户信息,建立客户信息档案,现场解决客户金融难题,反复走访“潜力”客户,为潜在客户提供“一揽子”综合性服务,走访实现全覆盖。
打好“服务牌”。
古交农商银行城关支行以“优服务”为导向,采取“厅堂+外拓+上门”营销方式,分类分层精准化服务客户,打通服务群众“最后一公里”。根据前期走访沟通,城关支行得知了太原东山东峰煤业有限公司员工由于上班无时间来网点办理银行卡,立即调配柜员连续2日放弃休息时间,携带移动智慧柜员机主动上门服务为工人师傅们办理银行卡,当日共办理银行卡60余张,绑定小指标220余项;在外拓中,得知市政府人才引进招录的公务员要办理银行卡,大力推荐本行银行卡业务,主动将客户“引进来”;及时根据网点柜面客户流量,科学调整柜员,开辟“绿色通道”确保银行卡小指标应绑尽绑,当日共办理40张银行卡,绑定小指标195项。
古交农商银行城关支行坚持主动外拓营销,高效、快捷、优质的服务得到了广大客户的一致好评,实现了“古交人民在哪里,古交农商银行的优质服务就到哪里”的崭新蜕变。【中国经济时报--中国经济新闻网 http://www.cet.com.cn】