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不是天生的“共情者”,也可以提高社交能力

与心同在 通心粉家园 2023-01-14

本期文章约1300字

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随着心理学逐渐走入大众的生活,人们对“共情” “同理心”等概念也越发关注。


  • 面对哭闹的小朋友时,共情能力强的人常常能迅速捕捉到孩子诉求,让孩子停止哭闹;
  • 朋友间闹矛盾的时候,共情能力强的朋友往往能精准击中其中的分歧,避免不必要的争吵;
  • 在企业开发产品时,可以通过共情触及用户的内心......


当人们的共情能力较强时,棘手、紧张的情况似乎也变得缓和,许多问题都随之迎刃而解。

什么是共情?

What  is  empathy?

共情 (empathy),又称同理心,是我们与他人的情绪状态产生共鸣的一般能力,也就是体验到他人的感受的能力 —— 共情是建立有意义的关系,以及与他人和平共处的关键。

越来越多的研究者认为共情包括三大过程,分别是:


  • 情感共情,共情者的状态与他人的状态相匹配的程度;
  • 认知共情,识别他人情感状态的心智化能力;
  • 共情关怀,改善他人状态的内部动力。


它们分别对应着:自下而上的情感过程、自上而下的认知过程、以及行为过程。

共情能力强的人由于能够设身处地地理解他人的感受,在社交中往往更受欢迎。

有些人似乎是天生的“共情者”,我从小就缺乏同理心,还能够提高社交能力吗?

同理心是一种与生俱来的特质,但也是可以后天习得的 —— 尽管可能会是一个缓慢的过程。


怎样培养同理心呢?

01 认识自己的情绪

要与其他人的情绪状态产生共鸣,我们必须先在自己的身上感受这些情绪。

我们曾在什么时候感到快乐、悲伤、愤怒或害怕呢?在感受到这些情绪时,我们表达出来吗?

如果我们倾向于压抑自己的情绪,不能勇敢的面对他们,那也会影响到我们对其他人情绪的感受。

02 培养对陌生人的好奇心

同理心较强的人对陌生人有着永不满足的好奇心。当人们陷入自己的小世界时,他们的同理心是有限的;而当注意力扩展到整个世界时,人们的同理心也会得到发展。

对其他人,其他经历抱有一定的好奇心,就是我们迈出理解他人的第一步。比如说,当我们来到一个从未去过的地方时,我们可以花些时间接触当地的原著居民,了解那里的生活方式。

当我们跳出原有的社交圈,与新环境中的人交谈时,我们的眼界也会得到扩展。

03 做志愿者并结识他人

做志愿者与共情有着相同之处,都是与他人建立有意义的联结

我们可以通过参与志愿者实践,创造机会与各行各业的人互动。当人们谈论他们的生活经历时,我们可以积极倾听,并试着将自己代入相同的情景。

与来自不同背景的人一起工作时,我们会发现:表面上看起来千差万别的人,其背后有着共通的人性。于是,我们对一般人的同理心也会更加强烈。

04 鉴赏小说或影视作品

发表在《认知科学趋势》杂志上的一项研究表明,相较于阅读非小说或不进行阅读者而言,阅读文学小说更能够提高同理心。小说可以帮助我们站在别人的立场上,从别人的角度看世界。

与小说同理,我们也可以从电影、纪录片等其他影视媒体中吸收他人的故事,提高我们在现实生活中的同理心。

05 培养想象力与联想能力

亚当·斯密在《道德情操论》中阐明:共同感是对他人的苦难所表现出来的同胞感情,它的发生机制是我们的想象力和联想能力

小说之所以能提升我们的共情能力,也是因为小说中角色的意图和动机通常不会被直接表露,需要我们透过字里行间的细节来进行推测。


参考文献

(上下滑动查看参考文献)

[1] Singer T.,Klimecki O. M. Empathy and compassion [J]. Current Biology,2014(18):875–878.

[2] Weisz E., Zaki J. Motivated empathy: A social neuroscience perspective [J].Current Opinion in Psychology,2018(24):67–71.

[3] Julianne Chiaet. Novel Finding: Reading Literary Fiction Improves Empathy [EB/OL]https://www.scientificamerican.com/article/novel-finding-reading-literary-fiction-improves-empathy/,2013-10-04.

[4] 曹思琪,刘勋,伍海燕. 共情可控?以自上而下视角考察共情的可调节性 [J]. 心理科学进展,2021(8).

[5] 亚当·斯密著,蒋自强等译.道德情操论 [M].北京:商务印书馆.1997.


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