“惠蓉保”服务中心线下服务网点迁址告知尊敬的“惠蓉保”参保人：感谢您一直以来对“惠蓉保”的关注和支持，为提供更优质的服务，“惠蓉保”服务中心线下服务网点将于2022年1月25日正式搬入新址办公，我们会一如既往的做好服务。新址和客户咨询电话信息变更如下：线下服务网点新址成都市武侯区人民南路三段1号成都平安财富中心2605-07号交通方式：1）地铁：乘坐地铁1号线，在华西坝A出口站下车，步行约300米即可达到；2）公交：乘坐公交车187路、93路、804路、804B路、121路、824路、91路、220路、78路、100路、11路、823路、1100路、120路、12路、28路、61路、机场专线4号线、124路等也可到达。线下咨询电话1.新的线下咨询电话 028-85596468于1月25日9：00时正式启用；2.原有线下咨询电话028-60812874于1月28日18：00时正式停用；3.新旧线下咨询电话并用过渡期：1月25日9：00时-1月28日18：00时。如因搬迁给您带来的不便，我们深表歉意，若在迁址过程中出现线下咨询电话不畅通，也可致电全国客服热线400-001-3666咨询或“惠蓉保”11家承保公司客服电话（见附件）。电话变了，服务不变；地址更改，初心不改。特此告知！“惠蓉保”项目组2022年1月21日附：“惠蓉保”11家承保公司客服咨询电话

今天仍然是一期大家最关心的“惠蓉保”答疑内容，【你问我答】来了！话不多说，继续往下看吧，说不定就有你关心的问题！2岁的小朋友能买吗？答：惠蓉保不限年龄，不限职业，只要是四川省本级、成都市城镇职工基本医保参保人、成都市城乡居民基本医保参保人都可以买。少儿互助金属于成都市城乡居民医保，小孩子参保了少儿互助金后即可参保“惠蓉保”哦！成都在校大学生可以参保吗？答：成都在校大学生参保的医疗保险属于成都市城乡居民医保，可以参保“惠蓉保”。什么疾病都可以参保吗？答：惠蓉保不限年龄，不限职业，没有身体健康限制条件，带病也可以参保。“惠蓉保”有两个保障责任：责任一是医保范围内的个人医疗费用，包括住院、门诊特殊疾病、单行支付药品、高值药品、政策内罕见病药品费用，经医保报销后，应由其个人自付的部分（不含全自费）；责任二是符合《惠蓉保特定高额药品目录》支付范围的38种特定高额药品费用。简单理解来说：只要是医保报销后的个人自付费用（不包括全自费）以及符合《惠蓉保特定高额药品目录》报销范围的38种特定高额药品费用都属于“惠蓉保”保障责任范围，按照保险责任约定的报销标准进行报销。注：全自费费用就是医保不报销的费用；个人自付费用就是除去全自费费用，经医保报销后需要个人自付的费用。意外发生的医疗费用能报销吗？答：2021年度“惠蓉保”增加了因意外发生的符合保险约定责任范围的费用报销，即因意外原因发生的医疗费用，经医保报销后个人自付费用（不含全自费）只要达到了“惠蓉保”报销标准，是可以报销的。注：全自费费用就是医保不报销的费用；个人自付费用就是除去全自费费用，经医保报销后需要个人自付的费用。买完“惠蓉保”发现名字写错了咋个办？答：有两个解决方法：1、参保缴费期建议您退费重新购买，记得将信息都填写正确哦。推荐指数★★★★★2、参保缴费期结束后，等到保险公司承保完成后，您可拨打“惠蓉保”客服电话400-001-3666进行信息变更。自动续费何时扣？答：莫急！“惠蓉保”自动续费将于6月底前进行划扣，到时会提前有短信提醒。温馨提示一下：为避免因为账户金额不足等原因扣费失败而使您没有连续参保，您也可以手动重新参保。主动参保缴费成功后将不会再进行“自动续费”的扣费。请您放心，不会重复扣费！“惠蓉保”报销是达到某个金额才能报销吗？答：惠蓉保的保障责任一是参保人因疾病或意外在基本医疗保险定点医疗机构发生的属于四川省本级或成都市医疗保险规定的医保范围内个人自付医疗费用（包括住院、门诊特殊疾病、单行支付药品、高值药品、政策内罕见病药品费用），经过医保报销后，个人自付部分（不包括全自费费用）在达到年度累计起付线后按照75%比例报销。2021年“惠蓉保”年度累计起付线下降。连续参保人员年度累计起付线为1.3万元，首次或非连续参保人员的年度累计起付线为1.8万元。“惠蓉保”责任二38种特定药品报销无起付线，符合惠蓉保保障责任二约定的费用，都可以直接按75%的比例进行报销。四川省本级医保是什么？答：四川省本级医保指的是省直部门的职工所参保的医保。具体查询方式：登录“四川医保”APP，进入“惠民服务”即可在线查询关注“惠蓉保”公众号，有非常多功能可为您服务哦！比如查询订单、参保查询、查看参保常见问题、了解特药目录、查看理赔须知、理赔指引等等。点击下方图片，可立即为自己和家人添加保障！如您有更多问题，可以点击查看往期答疑👇👇👇“惠蓉保”答疑精选第一期：谁能参保“惠蓉保”？今年的“惠蓉保”和去年的有啥区别？第二期：续费有啥优待？外地来成都打工能参保吗？为啥显示“待承保”？第三期：门诊特殊疾病能报吗？“惠蓉保”咋理赔？去年参保的在哪里可以查到？点击“阅读原文”，为自己和家人添份保障吧！

今天惠蓉君选取了一些大家的留言，为大家来一期「有问必答」！话不多说，直接开始！1、去年已购买“惠蓉保”，今年在哪里继续购买？答：在“惠蓉保”公众号首页点击“参保入口”，根据页面提示填写参保人信息，提交订单支付保费59元，即可成功续费“惠蓉保”啦！您可至“惠蓉保”公众号首页点击【个人中心】-【订单查询】，即可查询到自己的订单状态~2、

喜报！咱成都人的热情真不是盖的！2021年度“惠蓉保”上线以来，截至5月14日，参保人数突破120万！相信很多人对“惠蓉保”仍然有不少困惑👇我去年已参保，也点了自动续费，今年要重新买吗？听说续费优待好，能不能具体说说？为啥我买完了，显示“待承保”？“惠蓉保”官方答疑这就为您安排上！继续往下看吧！👇五月春夏交际，和风煦日，正是工作节节高升、学业汲汲有成，出游赏花观山看海、为全家添保障的好时节点击下图，即可立即添保障啦~

01.谁能参保“惠蓉保”？四川省本级基本医疗保险参保人员、成都市城镇职工基本医疗保险参保人员、成都市城乡居民基本医疗保险参保人均可参保。02.2021年“惠蓉保”和去年的有啥区别？2021年惠蓉保在价格不变的基础上，进一步扩大了保障范围，降低了赔付门槛，让更多参保人享受到惠蓉保的保障待遇。保障范围扩大特药目录扩充至38种，支付适用范围增加至48个适应症；增加了因意外原因发生的符合保险责任约定范围的费用报销。起付线降低保障责任一：首次或非连续参保人员年免赔额（即起付线）由2万元降至1.8万元；连续参保人员年免赔额（即起付线）由2万元降至1.3万元。保障责任二：无起付线，参保人用药符合保险责任范围的即可理赔。03.有既往症能参保“惠蓉保”吗？【能否买】“惠蓉保”作为成都市民专属的普惠型商业补充医疗保险,对购买的参保人不设置既往是否患病的赔付限制，即参保了四川省本级基本医疗保险或成都市基本医疗保险的参保人均可购买惠蓉保。【能否赔】保障责任一：无既往疾病限制，符合保险责任约定范围的即可理赔；保障责任二：生效前确诊恶性肿瘤所产生的属于责任二范围内的药品费用不予赔付，其他的都可以。（具体约定见重要告知）04.成都市范围包括哪些区市县？成都市包括：12个区：锦江、青羊、金牛、武侯、成华、龙泉驿、青白江、新都、温江、双流、郫都、新津5个县级市：简阳、都江堰、彭州、邛崃、崇州3个县：金堂、大邑、蒲江。4个区：成都高新技术产业开发区、成都经济技术开发区、四川天府新区成都直管区、成都东部新区。05.如何查询自己是否参保了成都市基本医保？查询方式：1、

总结一下，惠蓉保的2万元免赔额是保障期内即一整年的额度，而不是单次住院治疗费用的报销起付线，如果发生不止一次的治疗费用，符合惠蓉保理赔条件的费用达到2万元以上即可按比例进行赔付。

5月7日，惠蓉保上线发布会在蓉顺利举行。由四川省医疗保障局、成都市医疗保障局指导，成都医保战略联盟成员平安养老、中华联合、国宝人寿、太平养老联合承保，联盟成员思派健康提供服务平台的成都市民专属普惠式商业健康保险--“惠蓉保”正式发布。从左到右依次为：太平养老四川分公司总经理鲜丕义；平安养老四川分公司总经理郭勇；华西医院教授李平；思派集团总裁李继；成都市医保局副局长黄德斌；四川省医保局局长吴琦；简阳市人民政府副市长昌朝戎；国宝人寿党委副书记刘继强；中华财险成都中支总经理周游翔。惠蓉保不仅得到了四川省、成都市两级医保局的指导，同样得到了社会各界爱心企业的支持。发布会现场，恒瑞药业、施贵宝制药、微芯生物、正大天晴药业与豪森制药等五家企业率先向成都市建档立卡贫困群体捐赠“惠蓉保”70000份！从左到右依次为：简阳市人民政府副市长昌朝戎；施贵宝制药傅旭东先生；微芯生物何铭先生；恒瑞医药谢孙毅先生。“惠蓉保”保障紧密衔接医保，扩展自费保障，主要分为两个保障责任：责任一完全衔接基本医保，无论住院、门诊特殊疾病、医保目录内特药的医疗费用均在保障范围内；责任二保障医保目录外的20种特药，这些都是费用较高、患者负担较重的自费药。以上两项保障，共用一年2万的起付线，最高保障额度100万。点击下图，查看详情一、有医保了为什么还要买？因为医保是基本的保障，“惠蓉保”是有效的补充。医保遵循“社会公平、人人公平”的原则，为参保人提供基础保障，个人仍需根据自己的实际就医情况，支付一定的费用。但有了“惠蓉保”，医保报销后，剩下的住院、门诊特病费用，和部分高发的肿瘤及罕见病所产生的药品费用，大部分都能得到解决。所以，每个人都应该先交医保，小病小伤，报销完并不足以致贫；再补充一份“惠蓉保”，即使不幸患了大病，也不至于“砸锅卖铁”、四处求人。二、哪些人可以参保？只要参保四川省省本级医疗保险、成都市基本医保：不限年龄，上至100岁以上的老人，下至0岁的婴儿；不限职业，无论是公务员、企业职工，还是退休人员等；不设健康前置，男女老少，全民可保，最适合全家人一起参保（多个订单，统一管理）。三、怎样参保？关注“惠蓉保”微信公众号，即日起至6月30日，点击：1、本公众号内任一推文的“阅读原文”；2、公众号首页，底部菜单栏“参保入口”。即可按照以下流程，办理参保缴费业务！注：“惠蓉保”产品及参保事宜，如有疑问，您可拨打客服热线400-001-3666生活不是杯酒入喉、快意恩仇的武侠剧，没有一次又一次的NG；人生不是话本在手、投入就够的舞台剧，没有一场又一场的彩排。山水一程，一路都是直播；风雪一程，心安才见广阔。点击”阅读原文“，即可办理参保缴费业务

5月7日，由四川省医保局、成都市医保局指导下的普惠式补充医疗保险“惠蓉保”正式亮相。价格普惠，59元/人/年，只要参保四川省省本级医疗保险、成都市基本医疗保险，就可办理。保障范围广而全，住院、门特、特药全覆盖，2万元免赔额，报销比例为75%，最高报销保额为100万元。这么优秀的保险，还不心动？不过问题来了，有的人已经给自己和家人买很多份保险，还需要再买惠蓉保吗？可以重复报销吗？如何重复报销？有没有必要买很多种同类型的保险？Q我买了好几份百万医疗，可以同时报销吗？A医疗险是补偿型保险，它的报销模式是这样的：我们先自己出钱治病，然后由社会医保进行报销，最后拿着医院票据找保险公司申请理赔，能报销的款项不会超过实际的支出，“花多少报多少”已经是它的极限了。因此，已经报销过的款项是不能够再次被报销的。所以买很多份百万医疗产品是不能同时申请理赔的~所以百万医疗搭配“惠蓉保”的作用就凸显啦！举个例子（以下案例仅作了解展示使用）张女士