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广西政府智能体,数字政府智能化升级的新实践
在今天举行的第二届中国-东盟人工智能峰会上,广西壮族自治区和华为公司共同发布了广西政府智能体,以此推动数字政府进入智能化升级的新阶段,打造一体化智能协同政府服务和治理体系。自智能体在今年华为全联接2020大会上正式发布,智能体在城市、行业快速落地,成为推动当地产业转型升级、提升创新发展能级、提高城市精细化管理水平的重要驱动力。数字政府的智能化升级坐拥东盟广阔腹地的广西,一直是我国深化改革扩大开放的窗口,在信息化和数字化方面的步伐也非常快。自2018年数字广西建设大会以来,数字政府建设也成为数字广西的建设的首要任务,在深化"放管服"改革、优化营商环境、提升政务服务效能、创新社会治理等方面了重要的作用。以公共服务高效化为例,通过数字政府建设,广西的政务服务审批时限压缩了75%,申报材料减少了26%,填报表单减少了60%,最多跑一次事项占比达到92.3%,营造了便民高效优质的政务服务环境,为企业提供“一站式”服务,群众办事一次不用跑,大幅度提升了企业、群众的满意度和获得感。伴随着国家西部陆海新通道建设、粤港澳大湾区、中国-东盟信息港、面向东盟的金融开放门户等重大战略的实施,广西数字政府建设面临着智能化升级的迫切需求。这也正是发布广西政府智能体的初衷,目的在于建设一个有速度、有温度、更精细、更智能的新型数字政府信息架构,实现打造智治政府的新目标。按照规划,广西政府智能体将加快推进和完善“五个一”政务数据治理新模式,构建覆盖“云、网、边、端”的智能中枢、智能联接、智能交互、智慧应用的政府服务新范式,依托中国-东盟人工智能创新中心、中国-东盟信息港鲲鹏生态创新中心、数字广西智慧基础设施联合创新实验室,通过AI使能、业务使能、数据使能三大能力,培育软件应用及智能终端两个生态体系,实现一体化智能协同。显然,广西政府希望通过政府智能体的建设,发挥政府的引领和示范作用,带动各行业智能升级的进程,推动数字经济全产业链发展和数字社会智慧化进程。数字经济与智慧产业实践仅仅实现数字政府的智能化升级,其实还远远不能体现智能体的价值。尤其是放在新基建产业政策的背景下,智能体不仅能够推动政府、行业的智能化升级,还能与新基建互相促进,成为数字经济高质量发展的撬动因素。智能体是政企智能升级的参考架构,以云为基础,以
2020年11月13日