京润珍珠周朔:年轻是我的阶段性资源|新消费时代
摘要
2018年1月11日,由艾美国际赞助、广东省美容美发化妆品行业协会主办、中国国际美博会(CIBE)联合主办、中华全国工商业联合会美容化妆品业商会指导,“新消费时代下的产业升级”——2018中国化妆品高峰论坛,将在广州白云万达希尔顿酒店举行。
会上,京润珍珠董事总经理周朔将带来主题演讲。在大会开始前,先跟美博君一起了解一下这位企二代接班人吧!
Q:您作为中国日化行业首位青年领袖入选福布斯2017年中国“30位30岁以下精英”榜单。对此有何感想?
这份榜单里IT、金融行业的人比较多,做实业的不多。年轻人创业都集中选择增长快速的行业。因为实业需要很多前期投入,经过长时间才能收获回报。
作为实业的代表,我能出现在榜单中,感到非常荣幸。这个不是对我本人的肯定,而是对京润珍珠一直以来的肯定。
其次,领导人年轻本身也是迎合所有行业的趋势。消费者在变得年轻化,作为企业经营者,他的思维方式、运作方式需要和市场的年轻化接轨。年轻是我的一个阶段性资源,我希望能掌握、发挥好这样的资源。
Q:作为一个企二代,对自己有什么要求?
我的要求就是:按既定的发展方针,让企业能有一个更好的表现,靠运营的数字、企业的市场成绩说话。没有良好的市场成绩支撑,再多的曝光和亮相也是虚的。
所以我对自己的要求是尽可能地务实,一定要接地气,跟市场一线销售接轨。业绩变好了,说明我工作是合格的。
Q:您如何理解此次大会主题——新消费时代下的产业升级?
行业各方面因素都在变化。资本方、消费方、供应方、品牌方的角色在变化,变化本身就是产业升级的过程。大会站在产业变化的高度进行探讨,非常有高度和格局。
产业升级,不同地位的角色面对的议题不一样。
对于生产方,原材料、产品功能和配方、包装设计、材料成本等方面提出更大要求。靠单纯模仿、缺乏原创的产品,其增长空间会越来越小。
对于品牌商而言,面临的问题更加全面综合,一方面要应对生产,一方面要应对消费者,整个供应链环节都要重新升级和梳理。
消费者的选择也在升级,一方面兜里的钱更多,花的钱更多,选择更多。以前消费者对品牌不了解,就会被营销宣传影响而购买;现在则更加理性、专业,对价格、用户体验等都提出更高的标准。
在消费升级之下,所有产业链如何更快速地发展,都是此次大会值得关注的议题。
Q:这五年,您感受到化妆品市场最大的变化是什么?
最大的变化是消费者的主导能力越来越强。
作为快消品行业,以往是侧重于供给侧的局面。厂家做出什么样的产品,消费者就接受什么样的产品,所以商家的升级决定消费者的眼界和消费意识。
如今反而是消费者带着厂家走。消费者要求越来越高,有能力选择国内外的品牌,轻易下单买到产品。这倒逼企业日益专业,包括产品包装、概念、营销形式、零售价格等方面。企业的主导性变弱了,产品如果脱离消费者就不好卖。这是近五年来行业最大的变化。
以消费者为主导,这是一个成熟的快消品市场、或者完全竞争的市场应有的真正状态。
Q:有挑战就有机遇,您认为背后的机遇是什么?
真正理性、看好你产品的消费人群,其背后的购买力越强。以前大家觉得消费者每个月只花一两百块购买化妆品,现在哪怕是高中生都愿意花五六百元买化妆品。
消费者购买力越来越强,关键在于企业有什么能力能让消费者掏钱埋单?
从产品角度上讲,最近关注成分的消费者越来越多,被戏称为成分党。很多品牌也开始专注于成分、材质。这样的消费意识兴起,使我们这种真正基于化妆品成分的产品,有更大的增长空间,反而显露出来我们的优势。这是我们一个非常大的机遇。
以前概念模糊的产品,消费者也会愿意埋单。但是今非昔比,这对于部分品牌会形成非常大的市场压力。
Q:未来五年化妆品市场会出现哪些趋势?
一是,从消费者选择来说,如今医美盛行。护肤品对肌肤的功效有一定瓶颈,不能那么快改变肌肤质量。医美的发达使得很多效果快速达成,例如打美白针。
这对于护肤品行业来说是一个挑战。消费者有更多、更快的解决方案,快速看到效果。医美的兴起对护肤品市场会带来一定的挑战和冲击。
二是资本在国内行业盛行,从3、4年前,资本进入代理商渠道以及品牌。大家接触资本的意识、思路等发生了变化。
一方面,资本给企业带来更多资源,促成短期爆发。另一方面,资本是挟持品牌发展的因素,干扰决策。面对大面积资本的进入,每个企业需要重新定位自己,这是未来几年会产生一个很大的变化。这个变化对行业来说很有意思。
Q:近一年来,京润珍珠在应对消费升级方面采取了什么举措?成绩如何?
这两年京润珍珠很多新板块都有长足的增长。
比如电商渠道,是我一直以来创立并负责的,每年以高于行业平均数字增长。
2017年,京润珍珠开始直营投入微商,微商是新的渠道方向,取得了爆发性增长。
从产品线上来说,我们规划了更多亮点产品。明星产品珍珠粉今年销量增长了180%左右。所有珍珠粉的品项,我们会基于销售端有年轻化的动销方式。下半年推出的牙膏也是基于产业链的新规划,上市之后收获了很好的市场反馈。
还有新上线打造的基于shopping mall和商业综合体的1+5品牌专卖店。这是一个新的零售方式,也是一个加盟制的合作方式。推行半年以来,在终端网点的开拓和零售上表现不俗。
在OTC渠道的布局也是近两年的亮点。这也是更新颖、更适合京润珍珠品牌特色的渠道。到现在为止,京润珍珠和33个全国药线连锁前50强达成合作,在广东终端的覆盖率超过百分之八十。
Q:这些产业布局,是基于什么考量?
一方面,这基于外部行业大环境。
不光是消费升级,今年化妆品行业发生很大变化,例如:资本进入,不断合并兼并;消费者挑剔程度愈高,越来越理性;线上渠道的强势,无论是电商还是微商。
这让化妆品行业生意越来越不好做,传统国产品牌在终端的营销套路越来越不显效。传统化妆品主要发展膏霜类,但这两年彩妆强势升起,也是和消费升级相关的。
今年护肤领域亮点甚少,所以京润珍珠主打的核心产品珍珠粉,因其差异性逐渐突显出价值。在大家面临瓶颈时,我们从产品角度提出一个新的解决方案。有一个护肤品的新品类出现,给终端零售一个新的增长点,给消费者一个新的消费体验。
其次是内部原因。我们操作珍珠粉这一产品二十余年,越来越成熟,市场口碑好、引起消费者的兴趣。今年还成功将珍珠粉申请为非物质文化遗产,将其价值上升至宏观层面。
Q:2018年,京润珍珠的发展计划是什么?
新的一年,京润珍珠整个定位是提升珍珠价值,翻倍市场容量。
第一,提升珍珠产品价值感。珍珠本身是值钱的,消费者也认知到这点。提升价值感,使企业有能力控制产品价格。在市场竞争激烈之下,产品不靠打折,而是靠不断突显自己价值。这才是可以长期良性运作之计。通过营销方式、原有产品升级、新产品问世,提升产品价值。
第二,在市场实操层面,需要翻倍市场容量。京润珍珠在日化市场的份额尚算较小,还有非常多增长空间,需要填补空白市场。
除此之外,想听他的更多见解吗?那就密切关注2018中国化妆品高峰论坛,2018年1月11日,广州白云万达希尔顿酒店,我们不见不散!