道可特新闻 | 道可特学院公开课·第十五期——“律师如何利用知识管理实现业绩倍增”实务研讨会成功举办

道可特学院公开课·第十五期

8月13号，道可特学院公开课第十五期——“律师如何利用知识管理实现业绩倍增”实务研讨会成功举办。本期研讨会，北京道可特（天津）律师事务所管委会委员、高级合伙人杨志磊律师围绕知识管理是什么、怎样做知识管理以及如何运用知识管理来实现业务倍增三方面展开分享。

杨志磊律师首先介绍了知识管理的概念及目的。所谓知识管理是运用先进的信息技术和通信手段，将企业或组织所拥有的知识作为“资本财产”加以管理的一种独特的管理制度、方法和活动。其目的是为了找到行业、专业的规律，通过知识的共享和传递，提高应变能力和创新能力，以增加产品和服务的知识价值含量，提高律师的竞争力。

接下来，杨律师为与会嘉宾详细介绍了如何做知识管理。知识管理可通过隐性、显性的方式进行知识吸收、消化、筛选、评估、转换，从而达到构建知识库并能够实现知识利用。知识创新、与客户有效沟通，弄清楚风险并控制在可接受范围内，且可以在过程中不断改进。律师一旦确认了创新的产品或服务为客户所接受，就必须加大力度营销和投入，迅速占领市场和用户心智。这种确认必须要和市场验证相结合，不能盲目。

关于律师如何利用知识管理来实现业绩倍增。杨律师表示，律师必须要拥有与新知识相匹配的知识库。通过市场渠道如客户、竞争者和供应商、书籍、期刊、会议、贸易展览和其他学术资源等渠道获取新知识，构建个人的知识库，提炼先验（先于经验，已经被验证）知识。以律师个人发展和业务知识点为目标获取知识，对知识进行消化吸收、分解筛选，将消化后的知识转化为业务，并在实践中并应用新知识。

接下来杨律师重点介绍了知识创新扩散业务模块，通过对知识创新特征、知识创新过程及知识创新扩散过程的阐述，指导在日常工作中如何开展知识创新及扩散。

知识创新具有相对优势性、相容性、易懂性、可试性、可观察性等特征。律师要去查找产品或服务的缺陷，不是要均衡满足各项指标，而是在满足基本特征的条件下，能否快速占领市场和占领客户的心智，而且要形成有效购买，并获得客户的满意和赞许。创新不要绝对的优势，因为那样做成本过高代价太大且不易成功。而相对优势是我们只比竞争对手好一点点，然后把这点做到极致就好，再去考虑其他方面。

一项创新能否被成功采用取决于它是被如何实施的。律师应深入讨论一项创新并理解它，这将有助于律师创新的实施。

本次研讨会通过对知识管理的概念、方法及实践等方面展开研究讨论，并结合实际情况具体问题具体分析，对律师运用知识管理来实现业务倍增这一根本目标具有重要的理论指导作用。

主讲人简介

杨志磊 律师

○ 北京道可特（天津）律师事务所管委会委员、高级合伙人

○ 环境、能源与资源全国专业委员会筹备组组长

专业领域：

知识管理、民商事、企业治理

执业经历：

杨志磊律师2011年7月毕业于西北大学法学专业，自2013年开始执业，专注于法律竞争情报、工业数据产权治理及个人破产制度研究，利用“法律竞争情报分析管理方法”，为企业提供竞争性法律服务，包括知识产权情报分析、交易对手情报分析、制定竞争性诉讼策略。在执行领域，为客户提供执行情报、包括财产线索分析、执行策略合规分析及执转破衔接。多次在南开大学商学院、天津科技大学经济与管理学院开展竞争情报及知识管理主题讲座。

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