3年营收2亿!智云·掌上糖医品牌升级,它能否成为慢病管理独角兽?
2015年,糖尿病领域上演了一场“百糖大战”,用户可以在手机里轻松找到上百款糖尿病APP。
但是今年我们看到,大战之后活下来的糖尿病管理企业不足5家,市场进入了“战国时代”。
而在这些活下来的企业中,掌上糖医一直是行业的佼佼者,业务越做越大,3年内覆盖了500家医院,平台注册用户超过500万,营收实现2亿,年复合增长率高达1000%。
从糖医到慢病大数据平台
但是掌上糖医的“野心”远不止糖尿病这一个单病种,它的目标是更广阔的慢病蓝海。
11月8日,在2017·腾讯全球合作伙伴大会上,掌上糖医创始人兼CEO匡明正式宣布,掌上糖医升级为智云集团,并整合旗下业务,正式进军整个慢病领域。
为何选择在这个时候进行品牌升级?
匡明告诉动脉网记者:“其实在创业之初,我们对自己的定位就是做一家慢病数据和管理的公司,不仅仅是糖尿病一个单病种,而是要做整个慢病的管理。但对创业公司而言,如果一开始就把业务铺得很大其实是比较困难的,所以我们采取了单点突破的方式,先做糖尿病,再切入整个慢病领域。”
“发展到现在,我们糖尿病这块的业务已经做得比较成熟了,根基也很扎实,所以是时候走向更大的慢病蓝海了。而且我们在糖尿病领域所做的数据收集方式和管理方式,能够帮助我们很快地切入到整个慢病领域。”
品牌升级给智云集团带来的机会和挑战是什么?
在匡明看来,品牌升级后,公司的定位更加清晰了,那就是致力于做一家基于慢病数据的科技型公司。
同时,公司的Slogan也更加明确,即用数据帮助用户回归健康生活。
匡明还强调,品牌升级后,公司业务向上的天花板被打开了。
“以前,我们可能有很多很好的机会,但是由于叫‘糖医’,那就只能做与糖尿病相关的事情。现在天花板被打开了,我们将获得更多的机会,同时与医院的合作也会更容易。”
至于挑战,匡明认为,品牌升级后不管是数据处理、产品设计,还是数据结构方面,对公司的要求都变得更高了。
以前只做糖尿病的管理,数据可能还没有那么多,现在加上别的病种,管理起来就更复杂了。
而且这些病种之间可能还会有交叉,比如一个糖尿病患者他还有可能患有高血压。这些都是智云未来可能面临的问题,但匡明说他就喜欢干有挑战的事情。
打造慢病管理生态圈
目前,智云的业务主要包括院内院外两个Saas系统和一个电商平台。
院内的Saas系统名叫智云医汇,由一个智能硬件模块将传统医用血糖仪智能升级为“触控式智能血糖监测设备”,从而实现信息数据化采集,并与院内HIS系统对接。
智云医汇主要用于优化医院内部的慢病诊疗流程。
匡明指出,目前在慢病领域,医院内部的诊疗流程非常不清晰,很多都是通过人工手动操作,不仅效率底下,而且出错率也非常高。因此,在医院内部安装一个智云医汇系统就很有必要。
通过智云医汇Saas平台,将医院内部的管理流程规范化、智能化,可以显著提高医生的工作效率,并减少出错率。
同时,对慢病患者而言,出院以后的管理也非常重要。而针对患者院外的管理,智云已经坚持做了三年,之前所做的糖尿病管理平台掌上糖医APP就做得非常成功。
掌上糖医APP是一款专为糖尿病患者量身定制的专业产品,它能帮助糖尿病患者轻松地对自己的血糖进行记录和管理。
通过与哈佛医学院糖尿病中心合作,掌上糖医还能根据患者的健康情况,提供个性化的饮食、运动和用药方案。
在掌上糖医的帮助下,不仅能提升患者的自我管理能力,同时院内的医生也能很远程监控患者出院后的情况,为其提供及时的诊断和治疗。
院内和院外的有机结合,无疑构成了一个慢病管理闭环。
匡明说道:“当两个平台结合在一起的时候,你会发现,用户整个生命周期的内容数据,其实我们这都有了。那我们就可以把数据提供给医生或医疗机构,帮助其给出更好的治疗方案。这是我们智云在整个慢病管理生态中所起的作用,一个技术提供商的角色。”
此外,为了更全面地服务患者,智云还搭建了一个医药电商平台——国一堂,为用户提供医疗器械、中西药品、养生药品等。对此,匡明表示:“对于慢病患者而言,他出院以后对药品和耗材仍然有需求,那我们为什么不去满足他的这个需求呢?”
据动脉网了解,智云之前的电商平台,也就是掌上糖医APP中的商城,主要是通过第三方的方式接入。今年因为国家政策取消了医药电商A、B、C证审批,智云才决定直接收购山东国一堂大药房连锁有限公司,正式成立国一堂医药电商。
如此,通过院外+院内、线上+线下、软件+硬件的方式,智云推翻了医院这堵围墙,将医院端和患者端的数据连接起来,打造了一个慢病管理生态圈。
主攻医院端,3年覆盖500家医院,营收2个亿
“其实,自创业以来,我们做了很多探索。现在看来,最符合我们商业模式、最能解决用户痛点、效率也是最高的获客渠道,还是与医院的合作。”匡明表示。
据悉,智云集团成立之初(掌上糖医时期),瞄准的是C端客户。公司做了一个“糖+”的硬件产品,接入患者的血糖仪,用户可以在手机上实时查看数据,后台根据用户的病情加载不同的功能模板,还可以在社区进行交流。
但是运营不久,匡明发现C端数据在实际应用中存在不少弊端:第一,针对病程而言,从患者端收集的数据不完整;第二,家庭端收集的患者数据存在断点情况。
因此,在2016年,智云集团做了战略调整,主攻B端医院方,瞄准医院在管理流程中效率低、出错率高等痛点,着手打造院内系统。
据匡明透露,现在与智云合作的客户主要是那些患者足够多的“流量中心型医院”,不仅限于大城市的大三甲医院,还会深入二三线城市或是二甲医院。
事实上,为了能更快、更大范围地覆盖,迅速抢占市场,并获取足够多的样本量,智云最开始选择的是二级医院。因为大医院的进院流程特别复杂和漫长,所以在早期,智云更愿意与那些决策快同时体量又够大的医院合作。
发展到现在,智云集团已与国内近500家医院达成合作,用户数超500万,预计明年合作医院达1500家。
而且成立3年,智云已实现了2亿的营收,年复合增长率翻了10倍,达到1000%。
匡明透露,目前2个亿的营收里80%来源于面向C端的电商平台。但匡明认为,明年B端将会是智云很重要的盈利来源,保守估计能够提供3-4亿的收入。
下一步:挖掘AI在慢病领域的应用,聚焦妊娠糖尿病
我们看到,智云集团之所以能够快速成长起来,独到的战略决策起了非常关键的作用。
随着医院端布局越来越广,智云医汇院内系统的数据量也越来越大,那么就需要新的东西来挖掘这些数据背后的价值。
2017年初,智云集团开始在AI辅助诊断领域做了一些尝试。并且在前不久,智云还投资了一家美国AI企业,通过与自己开发的AI业务相结合,推动了AI辅助诊断业务的进一步发展。
据匡明介绍,智云开发的AI系统主要用于提高医院诊疗流程的效率。他认为AI在慢病管理领域的应用价值在于解决当前慢病管理供需不平衡的问题。
“中国慢病的人群大概有4-5亿人,而真正能够看病的医生,不算基层医生的话就只有3-4万人。在这个极大的不平衡里面,AI的价值就体现了。AI可以分担医生一部分的工作,同时还可以辅助那些能力欠缺的基层医生做一些治疗性的工作,比如用AI培训基层医生打胰岛素。”
智云在AI领域的探索还在继续,匡明透露,公司正在发挥自己数据的优势,用大量的数据样本进行机器训练,同时还将AI系统应用到一些真实的医院场景做临床实验。
整个采访过程中,匡明多次强调智云要做整个慢病领域的专家。因此智云接下来除了糖尿病,还会做高血压、甲状腺、妊娠期糖尿病等慢性疾病的管理。
在糖尿病领域已深耕3年的匡明,对慢病的管理自然有着非一般的认识。比如妊娠期慢病,在匡明这个“医疗外行人”看来,妊娠糖尿病、妊娠高血压(妊高症)、妊娠甲状腺,这些疾病虽然都属于一个细小的分支,但是它们的治疗方法和流程与常规的糖尿病、高血压和甲状腺有着非常大的差异。
因此,2017年11月3日,智云集团发布“妊娠糖尿病关爱计划”,开始聚焦妊娠糖尿病的全程管理。
据悉,为了全面展开该计划,智云已经与全国排名靠前的85家医院(如北大人民医院、北京协和医院、301医院等)达成了合作,目前已落地了四五十家医院。
在合作的过程中,匡明也发现,目前客户对妊娠糖尿病管理的需求非常大,让其更加坚定了继续瞄准妊娠糖尿病这一细分市场的决心。
“因为这个群体非常大,中国目前一年有3000万的孕妇,而妊糖、妊高和妊娠甲状腺是最主要的妊娠期慢性疾病,这些疾病加起来的广义发病率高达30%。虽然它是一个烟囱型的市场,但绝对数量很大,而且刚性需求很强。”
文|杨娟
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