数据 | 2017-2018中国在线直播行业研究报告
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2017年中国在线直播用户规模达到3.98亿，预计2019年用户规模将突破5亿；相比2016年，2017年直播行业用户规模增速明显放缓，增长率为28.4%。艾媒咨询分析师认为，在政策监督，社会需求理性化的大环境下，在线直播行业趋向稳定健康发展，增速逐步放缓。直播的工具化特征逐渐显现，未来直播将嵌入民众生活各个方面，用户规模持续稳定扩大。
2017年中国在线直播行业市场发展概况
大量资本涌入，企业直播蓝海逐渐转红
2016年在线直播行业迅速崛起；2017年泛娱乐直播红海竞争激烈，企业直播出现巨大蓝海市场，吸引众多平台入局。4月，微吼直播获得C轮2亿融资，想播就播获得百万美元天使轮融资；7月，云犀直播获得两千万pre-A轮融资；8月，目睹直播获得亿元级融资。2017年，BAT纷纷入局企业直播，艾媒咨询分析师认为，2017年大量资本涌入企业直播市场，行业内新玩家竞相出现，企业直播市场开始呈现激烈竞争态势，行业蓝海逐渐转红。
行业标准出台，企业直播发展趋势向好
企业端市场巨大，企业直播将成为直播行业下阶段用户和盈利增长点。2017年，企业直播行业发展态势良好，平台间加强合作，实现行业共赢，“中国互联网企业直播研究院”成立，并出台《企业直播行业标准》规范行业发展。艾媒咨询分析师认为，不同于泛娱乐类直播，企业直播以严肃、干货、高质量内容为主要传播内容，更受资本市场和国家政策青睐；企业直播相比于企业的传统线下活动，在数据分析、动态记录、受众体量等方面有绝对优势，有望发展成为下阶段企业营销的重要工具和手段；另外，企业对于企业营销需求不断扩大，企业直播市场下阶段发展空间巨大；加之行业自律加强，相关规章陆续出台，企业直播将持续保持良好发展态势（图1，图2）。
图1 2017年中国在线直播产品图谱
图2 2015~2019中国在线直播用户规模及预测
数据来源：艾媒北极星
2017年中国泛娱乐直播平台市场分析
2017年，直播行业在国家政策引导下趋向健康发展。各大直播平台加强行业自律，积极投身公益事业，在线直播平台一改此前在公众眼里的原有形象，以更加正能量的姿态现身社会活动，是社会主义核心价值观的体现也是直播行业良性健康发展的风向标。
2017年中国主要娱乐内容类直播情况
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2017年第四季度，花椒凭借2.13%的活跃用户占比位居中国主要娱乐内容类直播App中第一；其次为映客直播，占比1.92%。持续推出符合平台用户需求的内容、保持平台活力，是娱乐内容类直播平台获取活跃用户的关键。
2017年中国主要游戏内容类直播情况
2017年第四季度，斗鱼直播以2.33%的活跃用户占比位居中国游戏内容类直播App之首；其次虎牙直播占比1.81%；熊猫直播、全民直播、龙珠直播占比均高于0.5%。艾媒咨询分析师认为，游戏市场不断发展、爆款游戏持续推出，游戏直播规模也将稳步增长；直播平台游戏主播的吸引可使平台拥有更多高粘性用户，也是影响游戏类直播平台用户活跃占比的重要因素。
直播年度盛典受关注，过半网民支持平台造星
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2017年对直播平台年度盛典关注度的调查中，46.4%的受访网民表示关注过直播平台年度盛典，34.9%的受访网民听说过但并未关注过；针对直播平台造星活动，55.3%的受访网民表示支持。艾媒咨询分析师认为，年度盛典活动对在线直播平台而言是收获更高关注度的重要形式，部分直播平台采用线上与线下结合的模式，可为平台吸引更多观众流量（图3）。
图3 2017年中国网民对在线直播平台年度盛典活动关注度调查
样本来源：草莓派调研社区；样本量：N=1571；
调研时间：2017年12月-2018年1月
数据来源：iiMedia Research
造星活动为主播发展提供平台
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2017年支持直播平台造星活动的受访网民中，因为“主播更接地气”而支持的受访网民占比最高，为54.0%；其次，46.5%的受访网民认为造星活动可以“挖掘人才，为普通人提供更多发展机会”。艾媒咨询分析师认为，直播平台主播不同于大咖明星，其在直播平台上有更多与观众互动的机会，因互动而缩小距离感，是群众认为直播平台主播更接地气的主要原因。另外，直播平台为头部明星主播提供了更多发展机会，主播的发展也将反哺平台，助力平台发展进入良性循环（图4）。
图4 2017年支持直播平台造星活动的受访中国网民支持因素调查
样本来源：草莓派调研社区；样本量：N=1571；
调研时间：2017年12月-2018年1月
数据来源：iiMedia Research
头部主播自带流量，平台间资源竞争加剧
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在面对“自己所喜欢主播更换平台”这一问题时，85.7%的受访网民选择“会跟随主播一起更换平台”，仅14.3%的受访网民选择“不因主播离开而更换平台”。艾媒咨询分析师认为，头部主播作为平台内容的主要提供者拥有大批粉丝拥护，其对平台的选择也将带动观众流量在不同平台间迁移，因此主播资源的争夺是直播平台在现有发展模式下的必经之战。如何脱离主播探索新的盈利模式，增强平台自身粘性将成为直播平台下阶段发展的挑战（图5）。
图5 2017年中国网民对喜欢主播更换平台态度调查
样本来源：草莓派调研社区；样本量：N=1571；
调研时间：2017年12月-2018年1月
数据来源：iiMedia Research
2017年中国企业直播平台市场分析
中国企业直播平台市场竞争力格局分析
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，微吼直播占据企业直播73.0%的市场份额，其次，展视互动、目睹直播、云犀直播分别占有10.9%、8.1%和4.5%的市场份额，其他直播平台共占据3.5%的市场份额。微吼直播自2010年成立以来，凭借其技术和服务方面的优势，在企业直播领域独占鳌头。艾媒咨询分析师认为，在企业直播市场竞争中，率先入局的企业在市场占有率方面具有绝对优势；企业直播市场占有率两极分化明显，在大量企业直播平台涌现的形势之下，行业内资源整合显得尤为重要，头部企业发挥主导作用，中尾部企业直播平台深耕垂直细分领域或成未来企业直播竞争态势（图6）。
图6 2017年中国企业直播市场占有率分布
数据来源：iiMedia Research
80后高学历群体为企业直播现阶段主要用户群
2017年在对中国企业直播用户画像的调查中，年龄在31-40岁的人群占比41.6%，为企业直播用户年龄分布最高的年龄段；其次为26-30岁，占比39.6%。在学历调查中，所有用户均拥有高中及以上学历，其中拥有大学本科学历的群体占比最高，为62.4%。艾媒咨询分析师认为，高学历80后人群已经成长为各行各业的中坚力量，而企业直播是对行业内容及时传达的重要途径，因此现阶段该部分人群对企业直播内容需求量巨大，是企业直播的主体用户。企业直播逐渐普及，凭借其便利性，将成为商务人士了解行业动态的主要途径（图7）。
图7 2017年中国企业直播用户学历分布
样本来源：草莓派调研社区；样本量：N=1571；
调研时间：2017年12月-2018年1月
数据来源：iiMedia Research
用户观看企业直播有较强针对性
2017年在对中国企业直播用户观看企业直播目的的调查中，以“了解行业动态”为目的的用户占比最高，达61.9%；其次为“增进对相关企业了解”和“汲取专业知识”，分别占比53.1%和43.5%；以“开拓视野”为目的的用户占比最少为16.3%。艾媒咨询分析师认为，从调查结果来看，企业直播用户观看企业直播有较强目的性和针对性，多期待在企业直播中把控行业整体态势，增强对相关企业了解。因此企业直播在推广直播内容时应顺势而为，为用户提供尽可能精确的内容；从企业角度来看，直播也是实现其精准营销的重要途径（图8）。
图8 2017年中国企业直播用户观看企业直播目的调查
样本来源：草莓派调研社区；样本量：N=1571；
调研时间：2017年12月-2018年1月
数据来源：iiMedia Research
2017年对中国企业直播用户选择企业直播产品的考虑因素调查中，用户对观看体验的流畅度要求最高，选择该因素的用户占比最多为49.0%；其次，将“清晰度”和“直播期间互动体验”“内容是否感兴趣”纳入考虑的用户分别占比42.9%、40.8%、36.7%。艾媒咨询分析师认为，直播平台用户更注重用户体验和内容质量，对观看成本和直播平台的口碑要求不高。因此，在企业直播的竞争中，拥有出色用户体验和优质内容的平台将收获更多观众，也将更受企业端客户的青睐（图9）。
样本来源：草莓派调研社区；样本量：N=1571；
调研时间：2017年12月-2018年1月
数据来源：iiMedia Research
中国在线直播行业发展趋势预测
在线直播行业“造星活动”趋向专业化
2017年各直播平台纷纷造节，不仅为直播行业带来更强仪式感和氛围感，收获更多线下观众，亦为直播平台造星活动搭建了更高平台。艾媒咨询分析师认为，平台造星是直播行业发展到现阶段的必经之路，下阶段平台对优质网红的培养将更加专业化，联合产业链上下游孵化各垂直领域明星主播，明星主播将获得更大发展空间。
在线直播平台积极探索，进入娱乐营销升级阶段
2017年泛娱乐直播平台纷纷探索符合年轻人口味的新玩法，线上抓娃娃、直播答题风口接连显现。艾媒咨询分析师认为，直播凭借其强互动性优势使直播行业在线社区趋势明显，各活动推出的同时也使直播平台探索出流量变现的新模式，助力娱乐营销升级。
企业直播需求旺盛，企业直播PaaS趋势明显
创业大潮使中小企业迅速涌现，伴随着企业间竞争日趋激烈，企业营销需求不断增长，企业直播将成为下阶段助力企业营销的重要手段。艾媒咨询分析师认为，企业直播需求不断提高，但囿于企业自身成本和开发能力，需借助专业化平台完成。随着云计算的普及应用，企业直播所能提供的服务更加专业化，直播平台将为企业提供一体化的PaaS服务，给企业带来便利的同时，为其随时随地全方位多角度展现企业风貌创造可能。PaaS或成下阶段企业直播重要定位。
注：
活跃用户占比：当季度启动过该应用的用户占全网用户的比例
艾媒北极星：截至2017年12月底，北极星采用自主研发技术实现独立装机用户监测，系统已覆盖用户8.09亿。
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