“他经济”崛起:源自男人的消费升级
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全民共谈“她经济”的日子还历历在目,但“女人>小孩>老人>宠物>男人”的消费歧视链已经发生了变化。2017年开始,男性的线上消费支出开始超越女性;2018年,男性的消费能力进一步显现,在传统处于弱势的美妆、服饰等领域也拥有了一席之地。
更多的品牌主也将目光投向了这个一度“隐形”的群体,市场对“他经济”的讨论越来越多。那么,到底应该如何看待“他”经济呢?本刊有幸邀请到了众引传播合伙人陈陶琦先生,他和记者分享了自己对这一潮流的思考。
众引传播合伙人陈陶琦
酝酿已久的“他经济”
一般我们都会认为,女性思维具有多重发散和感性冲动的特质,而男性思维则偏逻辑和理性,相比女性来说更加冷静和专注——也正因为如此,男人的钱不如女人的钱好赚。
但中国银联的一份报告显示,有23%的男性用户每月在网上消费超过5千元,达到这一消费水准的女性用户只占15%。此外,根据美国互动广告局的调查数据,中国的电商消费者中,无论PC端还是移动端,男性消费者占比都超过了女性——与我们的传统印象大相径庭。
在陈陶琦看来,“他经济”最近两年的风靡有两部分的原因,一是营销和媒体宣传的需要,属于对一个消费群体正常的包装和传播,跟之前“她经济”的概念火热别无二致;二是男性消费者整体的消费升级,可能男性消费者过去只消费必需品,购买力不强,但随着经济的发展,他们对非必需品也产生了一定的需求,因而驱动了男性消费的整体增长。
男人们越来越意识到,他们的外在形象、服装搭配与个人品味已经成为职场与事业中不可或缺的组成部分。因而渐渐开始通过购买护肤品、高档西装、时尚手表与豪车等方式来展现自己的能力与魅力,进而被更多人接受和认可,达到工作上的成就与进步。这种意识润物细无声地促进了男性消费市场的繁荣。
当然,归根结底,消费市场的兴旺还是源自人们收入水平的提高。西南证券的一份研究报告认为,男人在进入40 岁之后,无论财富还是社会地位都有了积累,其消费能力和消费档次也远远高于其他年龄段男性。目前,国内40岁以上的中年男性人口占比正在逐步提升,这也助长了“他经济”的崛起势头。
另外,单身男性也是“他经济”的主力军。在当下中国,单身男性的数量比单身女性多出了三千多万。这些人没有家庭负担,不受住房、教育消费的影响,消费水平和消费意愿都比较高,成为男性消费的骨干力量。
众引寻“他”千百度
当新的消费力量逐渐崛起,紧盯着市场风向的品牌方也就闻讯出动了,不少品牌都开始千方百计地探索:如何才能在“他经济”热潮里分得一杯羹?众引传播拥有十多年全案营销专业运作经验,服务过伊利、肯德基、联合利华、戴森、惠氏、妮维雅等诸多国内外知名品牌。在针对男性消费者做营销推广方面,众引传播积累了丰富的经验,陈陶琦先生和我们分享了几个有趣的例子。
陈陶琦认为,男性消费的需求可以分为两个大类,一类是男性的个人喜好消费,比如篮球、游戏、动漫等等;一类是家庭消费,比如家居、家电、装修等等。在为某品牌净水器做营销推广时,众引传播分析发现,在净水器这一品类里,消费者也有明显的性别差别,男性的决策因素会更强一些。原因在于,净水器的品类特性会跟男性气质更搭一些——产品介绍里有各种数据、各种数值,而且安装净水器的时间窗口,一般是怀孕或者装修,也跟父亲的决策领域更近。所以在这次推广中,众引传播将用户标杆定为“科技暖爸”,并请了拥有相似气质的吴尊做代言,取得了不错的宣传效果。
在传统上女性更强势的护肤品领域,众引传播也“啃”过“硬骨头”。在推广一款某品牌的男性保湿面霜时,众引传播发现男性消费者非常缺乏消费意识:早上起来刷个牙洗个脸都嫌麻烦的人,怎么可能费时间去护肤呢?在了解到消费者的根本痛点是“怕麻烦”“没时间”之后,众引传播做出了自己的方案:与饿了么早餐合作,推出品牌早餐礼盒,把早餐跟护肤品打包送到消费者手里。
这一跨界合作不仅提升了品牌在消费者群体中的知名度,还反向对消费者进行了一番“教育”:把护肤和吃饭联系在一起,培养他们的护肤意识。而且通过饿了么这个平台,品牌直接根据需求把产品送到了消费者手中,省去了“看到广告—下单购买/商场购买”的繁琐过程,化解了男性消费者的“怕麻烦”心理,可谓妙哉。
还能如何划分消费群体?
在采访中,陈陶琦反复强调,简单地根据性别来划分消费者是不够准确的,“在不同的品类中,不同性别的消费者会有不同的消费习惯和心理,很多时候面对某个品类,区分消费者的男女并没有用”。那么,除了根据性别划分消费者,还有什么其他的划分方法呢?
陈陶琦向记者分享了他认为相对精确的方法:按照兴趣圈层进行划分。
他解释道,传统市场营销中所谓的市场细分方法,实际上都是基于人口统计学数据的升华。代理商们经常讲的是:消费者是男性还是女性,年龄是几岁到几岁,居住在一二线城市还是三四线城市,消费者的收入水平是怎样的……其实所有的这些分法都是基于人口统计学,除了以特定性别群体为目标的品牌之外,这种分法都不够精准。
如果按照兴趣圈层来划分的话,消费者会跟感兴趣的产品品类产生高关联,然后在同一个兴趣圈层中产生更多的口碑互动,大多数情况下会出现事半功倍的效果。陈陶琦举了一个例子:众引传播有一次为某户外品牌做推广,就瞄准了对徒步感兴趣的人群,并充分发挥了徒步人群中的KOL——领队的作用,让他们成了圈层运营的主力,最终取得了不错的效果。
“他经济”的崛起并不代表女性、宠物等群体消费能力减弱,其本质还是男性的消费升级。在采访的最后,陈陶琦总结道,无论性别,营销最重要的是搞清楚产品品类目标人群的消费行为和习惯,因为无论男女,大家在不同品类上的消费需求、心态和行为都是很不一样的。“他经济”是一个新命题,但营销场上永恒的题目是:如何洞察消费者——或许这才是我们应该讨论的问题。
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