主流之外,小众社交正潜行
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据CNNIC发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2018年12月,我国网民规模已达到8.29亿,手机网民规模达8.17亿,10-39岁群体占整体网民67.8%,其中20-29岁年龄段的网民占比最高达26.8%,网民使用手机上网比例达98.6%;社交应用方面,微信朋友圈与QQ空间用户使用率分别为83.4%、58.8%,微博使用率为42.3%。
以上数据显示我国互联网用户规模已经达到一定的上限,年轻用户群体已成为主要互联网用户群体;社交媒体微信、QQ、微博等成为网民主要的社交平台,但微信朋友圈与QQ空间用户使用率较2017年分别了下降了3.9、5.6个百分点,且2017年CNNIC发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》表示,互联网平台已实现泛社交化,一方面综合性社交应用引入短视频、直播等服务带来用户和流量的增长,另一方面针对不同场景、不同垂直人群、不同信息承载方式的细分社交平台进一步丰富,向创新、小众化方向发展。
由此可见,目前社交媒体领域呈现出扁平化、垂直化两大趋势。扁平化的社交媒体占据了社交市场的主流,但垂直领域的社交细分市场在新一代年轻人的助力下正缓慢成长着。
本文根据北京大学新闻与传播学院教授胡泳等人发表的《小众社交媒体的前景及其制约因素》对“垂直”类社交的划分,主要关注基于用户需求的垂直社交媒体,例如匿名社交、兴趣社交、同志社交等。
微信朋友圈、QQ空间、微博······这些拥有着众多的用户、庞大的信息流和扁平化的互联网信息世界的“巨型社交媒体”,虽然满足了无数人的社交需求,但它们的弊端也随着不断地扁平化而凸显出来。
社交媒体的核心与基础就是满足人们的社交需求,但是在平台呈现信息扁平化的趋势下,庞杂的信息洪流裹挟着每一个人的社交空间暴露在更加开放的互联网世界,让每个人的社交空间变得更加繁杂与透明。毕竟,隐私仍然是每位用户最关切的事情之一。
而且,随着相关的各种社交关系链的介入,譬如家庭、同事、朋友都汇聚到微信中,每个人每天要接收处理的信息与日俱增,纷杂的信息仿佛要湮没你的社交空间,给人一种强烈的“湮没感”;同时,用于自我表达的空间也被各种复杂的关系链捆绑,使得个人在表达时总是充满各种掣肘,不免让人产生厌恶感,而选择“逃离”。
英国人类学家、心理学家罗宾·邓巴曾提出过“150定律”:人类智力、资源允许人拥有稳定社交网络的人数接近150人。虽然在互联网时代,这个数字上限有可能提升,但对于绝大部分人来说,一旦社交对象的数量超过这个数字,那么你在平台上的社交关系也就不再单纯,多少会带有功利态度。尤其是当你的朋友圈超过500、1000人后,你发布的信息有多少属于社交内容?当你每天面对处理这么多非社交信息的时候,你又怎能不焦躁?
如此,也就难怪很多人会选择暂时逃离这些主流的“巨型”的社交平台,选择小众社交去安放自己的心灵,抚平在这些平台上遭受的社交创伤。
QuestMobile于2018年底发布的《Z世代洞察报告》显示,Z世代(年龄在24岁以下的年轻群体)具有自己独特的社交形态,喜欢尝试各类小众的新潮社交。在泛社交领域,Z世代在一罐、Soul等小众社交媒体占比均高于70%,且对陌生人社交注重精准匹配,希望寻求到志同道合的人。同时,截至2018年12月,20-29岁的网民占比达26.8%,90后成为网络主要用户群体,而其中的95后又以自身的社交偏好成为影响未来社交市场的决定性因素。
Z世代作为新的一代网络原住民,时刻处于被网络信息轰炸的情景下,对新生事物的接受速度快且好奇心强,他们喜欢特立独行,愿意用新颖的形式去表达自己,他们有自己独特的价值观,他们有个性,但从某种程度上来说,他们也很敏感,接受速度快与好奇心强并不意味着他们的宽容度高,他们更喜爱自己在乎的事物;特立独行与独特的价值观意味着他们总有一些人不愿从众。
与此同时,主流“巨型”社交媒体的弊端无疑在挑拨他们这群人的心弦,让他们渴望寻求一种“纯粹”的社交关系。
以Soul为例,这是一个主打匿名社交、灵魂伴侣的社交平台,用户通过匿名画像配对后可选择进行交流,“跟随灵魂找到你”的Slogan与旋转不停的星球界面使其看起来小众而又独特。而且,其市场推广十分低调,极少有大规模的声量爆发,上一次被曝光在大众面前还是去年9月因服务器问题而登上了微博的热搜,从而进入人们的视线。
在这个小众社交媒体上,用户们不用担心自身隐私的泄露,通过匿名画像配对,寻找志趣相投的灵魂伴侣,从陌生到熟悉一点一滴的建立联系;不用担心其他人闯入你们之间的社交空间,保证表达空间的完整性;不用担心被各种关系链束缚,可以自由表现自我······
不仅仅是灵魂社交的Soul,匿名树洞的一罐、去社交关系链的TA在等等都在以各种形式让用户远离主流社交媒体的纷杂,保留社交平台基本且核心的社交属性,满足用户最基础的社交需求。而这,也是这些小众社交媒体的优势所在,亦是市场价值可最大化的存在。正如Soul在落地8个月左右就从百万级应用上升到千万级应用,可见Z世代用户的小众社交市场价值。
在95后网民追求个性的当下,个体社交需求的不断丰富,给了小众社交市场理由相信还有更多可带挖掘的垂直领域,以不同信息承载形式来满足用户各种形式需求,可以造就五花八门的小众社交媒体,但这个细分市场的竞争也是激烈的。我们目前能看到的也就Soul、一罐等少数的成功者,更多的媒体倒在了探索的道路中。前行者依旧在默默地探索着,无声无息中集聚了千万的用户;失败者的经验教训值得前行者与后来者汲取。
小众社交媒体,“逃离”主流社交媒体弊端者的安放之处。回归社交初心,摒弃掉纷杂的信息,这个市场大有可为。
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