论变五十人 | 2020中国数字营销高端对话，聚焦“企业数字化”

8月25日晚，上海宝华万豪酒店的宴会厅内，汇集着数十位来自品牌主、互联网平台、媒体公司、营销代理公司、数字技术公司、第三方数据公司和知名院校的专家与精英们，2020年中国数字营销高端对话，在这里热火朝天地展开。

举办到第三年，论变五十人以及后续由论变观点凝结提炼而成的《虎啸洞察报告》已经成为备受行业期待的保留项目，俨然变成了虎啸奖这个“老字号”的“新传统”。2020年，受疫情的影响，这场一年一度的中国数字营销高端对话也没有失约，而是改为在虎啸盛典第一天晚上进行。

第三年担任主持嘉宾的虎啸奖评委会秘书长、虎啸传媒CEO、虎啸数字商学院CEO袁俊对这点感慨颇深。

今年论变五十人依然与时俱进，瞄准了“企业数字化”主题，这是一个数字化进程突然加速的时代，疫情常态防控下企业数字化能力被实实在在地进行了一次检验，倒逼着企业数字化进程，加快企业数字化建设已成为一致共识。

企业数字化转型是中国整个经济社会的大热话题，但究竟什么是“企业数字化”？如何实现“企业数字化”转型？“企业数字化转型”又能带来什么价值？行业内尚未有清晰的定义和统一的阐释。无论是亟待进行数字化转型的企业本身，还是身处于经济社会其他环节的观察者，都迫切需要一个既有高屋建瓴视角又深入操作实施细节的“前进指南”。

自由分成小组头脑风暴，围绕六个子议题热烈讨论，今年论变五十人的参与嘉宾们，思维被充分调动，精彩的观点、犀利的洞察、前沿的思考，都在这几个小时内尽情地表达和碰撞。

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A组

  企业数字化转型的守与攻  

本组成员讨论后认为，要从四个方面去判断“企业数字化转型的守与攻”：企业决心、组织支持、企业类型和时间因素。能否成功实现企业数字化转型，要看一个企业的决心有多大，不过这中间涉及长期利益和短期利益，最高领导的决心和团队的心态又不太一样；组织上，如果追求品效合一、复合型人才和走出擅长领域、进攻新利益方，会是有利于“攻”的；另外，不同类型的企业，在不同阶段，攻与守的概念都是不一样的，“边界”也不同。

在观点交锋中，本组专家们达成一致的是，在现代企业数字化转型中，品效合一是“攻”，品效分开是“守”。

B组

中小企业数字化转型的困局与趋势

鉴于本组议题有极大地扩展性，本组成员再次分成小团队，根据自身擅长的领域选取了更具有针对性的问题来进行分组探讨，最后再将得出的结论融合碰撞。专家老师们在讨论中先定义什么叫中小企业，其次是其业务特点，然后是中小企业与大企业的差异性，最重要的是讨论中小企业数字化转型的关键点是什么。

有人认为中小企业的流程变革重于组织变革，有人认为中小企业需要有长期战略。成员明确了该问题所针对的对象以及综合讨论结果得出：中小企业数字化的关键点在于长期绩效、组织活力和社会契约。对中小企业来说，暂且先不谈发展，在数字化转型期间首先是要活下去。

C组

数字营销对企业数字化转型的价值

围绕议题，本组成员从数字营销本身出发，从多个维度探讨它在实践操作中为企业数字化赋能的情况：

第一，数字营销最大的价值仍然还是基于数据来挖掘和判断客户的真实需求，客户需要什么我们就给他什么，通常有用的信息比有趣的信息更重要；

第二，数字营销最重要的就是引流，但是它不是数字企业数字化转型的突破口，企业数字化转型还需结合自身的业务模式；

第三，随着公域流量成本越来越高，我们要要合理利用好私域流量，将私域流量发展成为自身的资产，为企业数字化赋能，同时反哺数字营销；

第四，私域流量和小程序的结合可以提高营销的效率，提高客户的渗透率，从营销到销售到业务形成链路闭环。 

D组

进击与突破，

如何做企业数字化转型升级的“后浪”

相比于数字化转型而言，当前的企业数字化营销或更为成熟，基于此，数字营销将成为企业数字化转型当中有力的助推手和催化剂，但要真正做企业数字化转型驱动力，数字营销或许还要继续演变。针对于此，本组成员总结出以下几个观点：

第一，数字营销将改变广告投放「精准化、高效化、个性化」，同时营销方式更加追求快速变现；

第二，广告投放的关注核心以精准触达目标受众为出发点，从投放的渠道转群体「自传播」；

第三，5G时代带来的技术革新促使广告行业将基于新场景做出新形式的探索，让用户深度沉浸在好玩和有趣的「交互」体验之中；

第四，智能营销推动智能硬件快速融入生活，它已经成为一个新的「家庭入口」；

第五，5G时代的消费「链路」则更加「简短」，凭借“刷脸”技术的支持，充分满足消费者的冲动需求；

第六，媒介形式的改变从传统的手机到穿戴设备，都在改变「媒介场景」；

第七，数据中台越来越重要，用户归一的模型，让数字营销「更加精准」。

E组

“新基建”催生新场景，

  何以成为数字化转型新动能  

“新基建”是本组议题中的关键词，作为近年来的热词，专家老师们对新基建并不陌生，讨论它对数字化转型的促进作用，本组成员在头脑风暴的开始先花时间厘清了新基建“新”在何处。

新基建与旧基建根本性区别在于：旧基建完成中国社会的现代化建设，而新基建则是推动中国社会的深度数字化。数字化是新基建的核心本质，当我们的生活、生产进入数字化全链接的智能时代，以5G、大数据、人工智能为代表的新一代信息技术推动中国社会深度数字化的又一提升，也带动了相关行业飞跃发展。

在这个全新的生态中，数字化企业、数字化产品与服务，甚至是数字化个人，都能获得巨大的机会。因此，新基建让我们实现了从“看不见”到“看得见”，从“浅”到“深”，从“学习”到“创造”的过程。

F组

数字化转型下的人才能力进化与需求

数字化转型升级离开人才，什么都干不了。但对于数字化转型下的人才如何定义？市场的变化已经告诉了我们，数字化转型升级是唯一出路，而人才管理则需要“进化”。本组专家在讨论中提到了陈春花教授对数字化时代的总结，企业需要一位数字化转型升级的领导者，即首席数字官（CCO），他需要扮演数字变革者、战略伙伴、创新预言家和问题协作者等多重角色。

与此同时，还需要大量的数字化技术人才。波斯顿咨询公司认为，有6个领域的核心数字化人才对企业的数字化转型至关重要：电子商务专家、市场营销专家、开发专家、分析专家、工作4.0专家、新工作方式专家。数字化人才的定义是，人是基础，具有数字化的专业才能/能力是评判标准。

分组陈述环节，上台提报的小组代表们精彩的观点、生动的讲述，引发了台下一轮又一轮掌声和喝彩。

论变五十人的最后，虎啸奖组委会副主席、中国商务广告协会副会长、中国传媒大学教授丁俊杰，对本场活动进行了点评与总结。他先对数字营销本身的价值做了阐述，数字营销是广告业的一根脊梁，数字营销时代到来以后，广告行业才真正成为知识密集、技术密集、人才密集的三密集行业。广告行业作为沟通和传播行业，本身不会落伍，只是变得“数字化”了。

用幽默又犀利的语言对六个小组的汇报内容进行了一针见血的点评后，丁俊杰对论变五十人活动的意义做出高度评价，他希望未来大家能以更大的热情和更好的思想准备来参加论变。中国数字营销高端对话的参与者都是行业精英，精英们有思想高度，行业才会有高度。

深入解析了“进击与突破——企业数字化进程中我们的机会与挑战”年度主题，2020中国数字营销高端对话的顺利举行，完成了与行业的一个珍贵约定，也要感谢来自各方的肯定与支持。

今年要特别感谢报喜鸟集团旗下意大利恺米切和东博利尼品牌及罗莱旗下日本品牌内野对本次论变五十人活动的大力支持。

希望论变五十人能够继续不负行业期待，成为每年数字营销行业的思想盛会。我们明年再见！

附：2020论变五十人完整名单（按首字母排序）

完

责任编辑 | 树下

审核主编 | 王林娜

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