攻略 | 12306买的港高铁票，到底如何取票？

-第17期-

今天的攻略主题：港高铁取票

9月23日通车的港高铁，大家都坐过了吗？自开通以来，港高铁的取票政策改了又改，特别是在内地购票网站12306上买票之后的取票，搞得港漂们一头雾水！

最近圈妹也在后台看到了关于取票的许多提问，今天就为大家统一解答！

总的来说，在12306上购买的港高铁票，可以通过以下4个途径取票！

12306上购买的港高铁，不管是香港出发、还是香港到达，都可以在内地车站的取票机、人工柜台取票，方法和平时内地买高铁票一样。

值得注意的是，内地出发去香港也一定要取票，不能刷身份证！

香港西九龙站B1层售票大厅的28个人工售票窗口中，特设了5个绿色指定窗口供大家取票。

由于最近人流多，港铁还加开了几个柜台供大家使用。

不过，在人工柜台取票会收一定的手续费。费用多少按票价来定，具体收费如图：

取票所需证件为内地身份证，或回乡证。

9月29日，港铁又在西九龙站新增了8台12306自助取票机，专供在12306上购票的乘客取票。

但是要想在香港12306取票机上取票，使用者必须至少曾经使用过一次，内地车站的自助取票机。

而且取票机只适用于第二代内地身份证、第二代回乡证。旧有的证件还是需要到人工柜台取票。

具体操作流程与内地取票机差不多，简单方便，一分钟就能完成。并且在取票机免手续费哦。

根据港铁最新的出台的政策，在12306上购买了车票，但是时间紧急，来不及取票时，可以不取票，直接入闸。

不过要先找到人工柜台附近的工作人员，说明情况，出示12306购票订单。然后工作人员会写一张凭证纸交给你，凭借这张纸加上身份证件，再加网络购票凭证就可以直接入闸了。

出站时，内地的工作人员会收回这张凭证纸。

港铁会根据当天的人流进行判断，有时3小时内发车的乘客就可领证进站，有时要1小时内。大家可以留意观察西九龙站的告示牌。

不过这个是临时政策，具体什么时候取消，还不确定。

1.一般多久可以完成安检、出境香港、入境内地并到达候车区？

这个要取决于当天的人流量，港铁建议大家提前45分钟入闸，是最保险的方案。如果在人流量不大的情况下，10-15分钟就能完成安检、出入境、到达候车区。不过现在客流量较大，建议大家还是老老实实地提前45分钟入闸。

2.港铁建议提前45分钟入闸，是不是离发车不到45分钟就不让入闸了？

港铁并没有规定入闸的截止时间，但要求乘客在开车5分钟前等车。

3.香港高铁站可以刷证件入闸吗？

不可以，一定要取票，或找工作人员拿凭证纸、出示网络购票证明。

至于港高铁的购票途径、票价和行车时间，大家可以回忆一下之前的文章↓↓↓

 -港漂互动-

关于港高铁，还有什么疑问吗？

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