乔布斯造物之底盘逻辑
1995年乔布斯访谈视频。这是一段遗失16年的长达72分钟的乔布斯访谈,记录了他坦率的性格、非凡的魅力以及独特的视野。其中相当多的理念即使放到今天来看依然处于先驱之位。
乔布斯造物的底盘逻辑
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人类才能共同进步。一个人创造一件划时代的产品已经极为罕见,乔布斯却一人参与并领导了两个开创了新时代的产品:创建第一台个人电脑,开辟了互联网时代;开辟制造了智能终端,开创了移动互联新时代;而他卓有成效的预见和扭曲力场,依然让苹果处于当今人工智能的领导者位置。
这个在1995年的访谈,极其有意义。这是乔布斯被驱赶出苹果的第十个年头,也是他重回苹果的前一年。这个极有意义的访谈纵论高科技公司的成败,展现了乔布斯重回苹果的执政思想和具体做法。很庆幸这个访谈莫名失踪了,直到乔布斯去世后才重回人间。
一次改变世界的参访
谁能想象得到,乔布斯最伟大的创造,开端竟然都发生在1979年乔布斯第一次施乐Palo Alto研究中心参访。施乐公司当时就已经有了三项可以改变世界的发明:第一个项目是图形用户界面,很快他就意识到所有计算机都应该变成这样;另一个项目是面向对象编程;还有一个是计算机网络系统。
产品不再有魂。
“这些已经垄断市场的公司很难再提高业绩,要想提高业绩还得依靠营销部门,于是他们逐渐控制公司,而产品部门的人被边缘化,公司就丧失了打造优秀的产品热情和能力。产品部门的功臣慢慢被不懂产品的人排挤,后者通常缺少研发产品的技术和能力,而且也并非打心底愿意替客户解决问题”。
官僚体制给淹没了创造激情。
“他们在犯糊涂,公司在犯糊涂。公司规模扩大之后,就会变得因循守旧,他们觉得只要遵守流程,就能奇迹般地继续成功,于是开始推行严格的流程制度,很快员工就把遵守流程和纪律当作工作本身”。
“生意场上有很多约定俗成的规定,我称为陈规陋习,因为以前这样做,所以就一直这样做下去。所以只要你多提问——为什么,脚踏实地工作,你很快就能的学会经商,这不是什么难事”。
“每天都会发现新问题,也会产生新灵感。这个过程很重要,无论开始时有多少绝妙的主意”。
缺乏强有力的领导。
“领导者有个严重的毛病,就是盲目乐观,以为光凭创意就能取得成功。问题在于,优秀的创意与产品之间隔着巨大的鸿沟,实现创意的过程中,想法会变化甚至变得面目全非,因为你会发现新东西,思考也更深入。每天都会发现新问题,也会产生新灵感。这个过程很重要,无论开始时有多少绝妙的主意。没有强有力的领导,不可能走出这样的炼狱。”
乔布斯的审美
没有审美力是一种绝症。审美力,是人类具有一种由大自然所赋予的更为高贵的要求。大自然就是以极其简单的要素,来使我们超脱尘俗的!而人类社会的商业,往往是以把简单复杂化来使规模商业有极大的利益可图。乔布斯却有着与众不同的逆反思维,他要让人类回复简单纯粹,使帝王的显赫权势成为荒谬可笑。这就是iPhone发明的动机。一天他坐在苹果树下,就在笑这些平庸的商人,搞得手机那么重,那么不方便阅读和看视频。于是,他把简单极致进行到底,“一啬到底”,就想智能手机是否可以没有键或最多一个键,就可以让一个人获得帝王才可以获得的资讯。开始没有一个人同意,只有一个技术员愿意跟他一试。于是,他们经过千万次的失败,终于拿出了一个键的iPhone。这种Only One“不同凡想”的审美力,使得移动互联时代在人类生活中崛起。在美的形式之外,还存在一种更高级的美,也就是一种精神因素方面必不可少的完美。这就是善,就是恻隐之心,就是“万物各得其所欲”。这是一种更为内在高级的美。在“善”这个“万物各得其所”之外,美还是理智的对象,即万事万物的第一性原理,这就是真,就是自然而然地规律,也就是“大道”。人的灵魂为何追求美?从最广大和最深刻的意义上来说,美是宇宙的一种表现。上帝是尽善尽美的。真,善,美,只不过是同一个整体的不同方面。实现审美是需要活泼泼的创造。创造需要强大的意志力。乔布斯每个当下都会用极限生命,死磕极致的大美。他不是某一个领域的资深专家,但是他却可以凭借上帝视角的审美,指导顶级专家的研究工作。对此,比尔·盖茨深深钦佩。2007年D7会议上,乔布斯与比尔·盖茨首次同台被采访。当时主持人问两位嘉宾他们彼此都特别欣赏和崇拜彼此的一个特质是什么。比尔·盖茨当时直接就对主持人说:“我最仰慕的就是乔布斯的审美/品味,无论对产品还是对人,他的审美都与众不同。我愿意为得到乔布斯的审美而付出任何代价。”(“Well, I’d give a lot to have Steve’s taste. He has natural–it’s not a joke at all. I think in terms of intuitive taste, both for people and products, you know ……”)
乔布斯的方法论
乔布斯记得小时候,一个邻居孤独的老人,带他去看自己的工作坊,他拖出一台布满灰尘的磨石机,一边是马达,一边是研磨罐,用皮带连着。他们到屋后捡了些很普通的石头,我们把石头倒进研磨罐,加上溶剂和沙砾,他盖好盖子,开动电机。老人对他说“明天再来”。磨石机开始研磨石头。第二天他们打开罐子,看到了打磨得异常圆润美丽的石头,看上去普普通通的石头就像这样互相磨擦着,互相碰撞,发出噪音,最终变成了光滑美丽的石头。
“我一直用这件事比喻竭尽全力工作的团队。正是通过团队合作,通过这些精英的相互碰撞,通过辩论、对抗、争吵、合作,相互打磨,磨砺彼此的想法,才能创造出美丽的‘石头’。这很难解释,但显然这并不是某个人的成就。人们喜欢偶像,大家只关注我,但为Mac奋斗的是整个团队。”
“无论我原来的想法多么顽固,只要反驳的人拿出可信的事实,五分钟内我就会改变观点。我就是这样,不怕犯错。我经常承认错误,没什么大不了的,我只在乎结果”。
“未来我看好互联网和Web。软件行业正在发生两件激动人心的事:一个是面向对象编程,另一个就是Web。Web将实现我们盼望已久的梦想,计算机不再仅仅充当计算工具,开始承担通信功能。可喜的是微软还没发现这一点。Web将深刻改变我们的社会。网络销售的潜力巨大,网络将成为最直接的销售渠道,而且在网络上小公司与大公司看起来没有区别。”
不容错过的饕餮盛宴
1995年接受采访时,乔布斯正在经营自己创办的NeXT公司,这也是他的低潮期。18个月后,苹果收购了NeXT,半年后,乔布斯重新掌管苹果。
在命运的低潮,乔布斯不是一个怨妇,他眼神笃定,神情坦然。他接纳了所有强加于自己的东西,并且进行深刻的反省。他的视野,始终在当今高科技进步的最前沿。他已经离开情绪和小我利得心的蹂躏,而站在纯粹万物一体的空性视角,看待人生和事业。他有了新的洞见。访谈自始至终放射着纯粹的自性穿越时空的光芒。
乔布斯重返苹果之后,NeXT公司所开发的技术成为苹果系列产品的核心。苹果依次推出了iMac电脑、iPod播放器、iPhone手机、iPad平板电脑,并成为全球品牌价值最高的公司。更为重要的是,他创造出第一台智能手机,开辟了一个移动互联新时代,而且还形成了一强大的“扭曲力场”,可以“倾宇宙之力,造苹果之妙有”。乔布斯回忆说:
“我深深确信,如果我没有离开苹果,所有这一切都不会发生。那是发生在我身上最好的事情。”
疫劫困扰着中国企业。其实,每一个呈现都是一个行为,每一个行为都是一个意志的结果。拿出点时间,听一听乔布斯的访谈,或看一看文字。生命的价值、商业的本位、产品的灵魂、不同凡响的绝活、顶级人才的激励、市场的密码等等主题,娓娓道来。这是饕餮盛宴,不容错过!疫劫或是变革好时机!
王育琨手记2022.8.12
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