两岁男童摔倒她第一反应是躲开，这一举动让她失去了信任

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陈女士给儿子报了早教课。 24号那天，儿子摔倒在活动室里，看了监控后，她很生气。

孩子在“美吉姆”早教摔倒

杭州滨江龙湖天街有一家美吉姆早教，陈女士花了一万七千多元，给两岁的儿子报了九十六节课。她说当天，自己还在帮美吉姆拉客呢。

陈女士：“就是要我劝劝我朋友，让她也到这里来上课的意思，在那里逗我的小孩子，我那时候站得很远，就听到嘭的一声，很响的。 ”

监控录像显示，当时陈女士的儿子往后倒，站在儿子后面的早教老师却往侧面一躲，儿子就直挺挺地仰面倒下了。

早教老师“下意识”躲开？

陈女士：“看了监控，我不是很生气吗，毕竟小孩要摔倒，你第一反应去扶，而不是躲开，她是直接让开嘛。”

杭州美吉姆早教龙湖天街店 姚店长：“因为爸爸妈妈，其实是孩子的第一监护人，爸爸在旁边。”

把监控录像放慢，可以看到，当时陈女士的丈夫把儿子的手放到手推车的把手上，就把手放开了，没想到小孩子没抓牢，往后倒了。这时站在小孩背后的早教老师往侧面一躲，小孩直挺挺倒下，后脑勺着地。陈女士说，当时丈夫在小推车这一侧，根本不可能够牢儿子，她质疑的是， 站在儿子身后的早教老师为何往旁边躲开。

杭州美吉姆早教龙湖天街店 姚店长：“对这位同事来说，包括我们员工来说，可能并不确定他会倒下去，所以下意识，会有这样一个反应，（应该是下意识去扶一下，而不是下意识去躲开）您说得对，您说得非常对。”

那位早教老师当时为何会下意识地躲开，而不是下意识地去把孩子扶一下，美吉姆的姚店长自己也有点纳闷。

陈女士对“美吉姆”失去了信任

陈女士：“就是这几天反正回去之后，就有低烧，已经好几天了，晚上惊厥，哭闹那种。”

杭州美吉姆早教龙湖天街店 姚店长：“反正这个地毯弹性，应该相比来说，保护作用是比较强的，（就是摔下去应该问题不大的），就是我们没有想到说， 宝贝摔下去是头部先着地。”

孩子摔倒的房间里铺着地毯，记者上去踩了踩，还比较软，比较有弹性。不过陈女士说，早教老师当时那下意识的一躲，让她失去了对美吉姆的信任，目前陈女士的儿子在这里上了九节课。

剩余课程同意退还 后续再商谈赔偿

杭州美吉姆早教龙湖天街店 姚店长：“上完九节之后，剩下所有课程退还给她。”

陈女士：“（那这样可以吗）然后我小孩子的赔偿费用，我必须得提。”

杭州美吉姆早教龙湖天街店 姚店长：“您指的赔偿费用是哪些方面呢？”

陈女士：“说实在话，这一点我不是很了解（有没有去儿保看过了）没有去。”

记者建议，陈女士先把孩子带到浙大儿院检查一下，再来谈赔偿的事情，双方都同意了，美吉姆的姚店长说，她会陪着一起去。

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END

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编辑：赵越 吴思琪  审核：陈亦怡