有个妈妈说：这个超市太冷漠了！

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4月份，高女士和儿子去超市购物，中间发生点状况，孩子摔伤了，她说，自己做家长的有责任，但超市的态度她不能接受，觉得太冷漠了。

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孩子摔骨折，不满超市态度

杭州萧山区金城路上有家物美超市，4月23号下午，高女士带孩子去这家超市购物，高女士说，她有张优惠券，当时是使用期限最后一天，自助结账时，超市的工作人员建议她用掉。

高女士：“就是减免不了，我付钱的时候这个钱还是减不掉（产品不参加吗）对，她说你这件拿的可能不参与，我说那什么是参与的，她说她也不知道，让我自己去拿，我去拿东西我也很快就拿了，然后就跑过来，但是孩子在栏杆那动来动去，摔下来，摔骨折了这里。”

高女士说，她去换别的商品，因为距离不远，孩子就没带在身边，没想到发生了意外。孩子左边胳膊手肘部位骨折，打了石膏，医药费花了两千块钱左右。

高女士：“我有问题，当时没有把孩子带在身上，就太信任他们了，我没看好的前提，是他们误导我，让我去换东西（券本来是能用的）对，本来是可以用的，但是他们误导我，一直用不掉，我孩子摔下来之后，就在那里一直哭，没有一个人过来 ，也没有人问一下。”

高女士说，她觉得超市在处理这件事情上，太冷漠了，工作人员说要来看孩子，一个月了都没来过。

高女士：“一个月了，没有一个人过来问一下，我就觉得他们太过分了，太瞧不起人了，一开始他们就认为，我们是在讹钱，我就觉得太过分了，你凭什么这么看我（那你是什么态度）我不要钱，我只要他们给我道歉。”

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超市方面道了歉

杭州金城路物美超市客服部 刘经理：“因为孩子摔了，然后我之前给顾客打过电话，我说我们店长刚好不在，回来以后我们想去看下孩子，结果因为各种原因，五一我们比较忙，这个我也不辩解，然后我们就没去成，那天打电话过来，然后我就说，我们可能近期不一定能有时间过去，不然这样子吧，前期花的医药费五百多块钱，我们来承担，另外本来要去看孩子，也没去，要不你拿两百块钱，给孩子买点吃的吧，这是我原话，一直她就觉得是我们不尊重她，那我电话里也跟她说了，如果是我工作态度的问题，让你感觉不舒服，我说我道歉，这个挺抱歉的，不好意思。”

超市的高店长表示，当时工作人员建议高女士用优惠券，本意是让她享受实惠，出现误解，他也感到很抱歉，会加强人员培训。

杭州金城路物美超市 汪店长：“可能双方沟通上也有点，沟通方面可能有点问题，如果我们超市方面，给了你这样的误解，我深表歉意，不好意思。”

为原创音乐开启绿色通道

看“浙江卫视OPPO Reno造乐节”

如何唤醒“年轻文化猛兽”

今天下午，由浙江卫视、OPPO、中国音像协会唱片工作委员会（以下简称唱工委）联合主办的浙江卫视2019年中音乐盛典  OPPO Reno造乐节发布会在北京举行，浙江卫视副总监、节目中心主任周冬梅、浙江卫视战略发展中心主任蒋敏昊、OPPO代表、唱工委音乐奖评委会主席徐毅、唱工委主任委员宋柯、中国摇滚乐代表人物郑钧、独立音乐唱作人陈粒、国内知名民谣组合好妹妹、新生代原创音乐人代表焦迈奇以及百余位媒体记者出席了本次发布会。

此次音乐盛典将完全突破以往“年中盛典”和“造乐节”的点状爆发形态，活动周期横跨两个多月，旨在纵深打造一场彰显中国原创音乐力量、推动创作热情、激活产业生态、构建绿色通道的“年轻文化大事件”，未来还将作为一个长线IP持续精耕细作，为华语乐坛积蓄力量、沉淀经典。

原创音乐人集结反哺乐坛新势力 华语原创音乐迎来三重惊喜

发布会现场，接连公布了三个重磅消息：

第一，发布“浙江卫视OPPO Reno华语原创十大金曲” 计划。这是一个由唱工委以及多位乐坛原创大咖联名推荐筛选的专业原创音乐榜单，同时邀请万千乐迷一起参与评定，旨在向大众传递最新潮、最好听的优质原创歌曲，兼具专业性、权威性、引领性和群众性。

第二，周杰伦将担任浙江卫视2019年中音乐盛典  OPPO Reno造乐节的原创召集人，郑钧、陈粒和好妹妹担任发布会原创推荐官。这些原创音乐人，深度辐射了80后、90后、00后群体，借势他们的超人气，同时联动国内外一线音乐人，这场活动的影响力和号召力自是不言而喻。

第三，活动将于2019年7月在重庆盛大举行，白天户外OPPO Reno造乐节+晚上浙江卫视2019年中音乐盛典，全天候让优秀作品多轮曝光。从发布会原创榜单计划开启，到未来两个月的广泛征集和专业筛选，再到7月盛大落地，这将是一次层层递进、广泛联动的原创盛事，牢牢吸附各界的目光。

原创音乐前沿圆桌派多维探讨 用创造力推动原创元年爆发 

摇滚音乐人郑钧，在发布会现场谈到“人以歌分，看一个人的歌单，就能看到一个人的内心，审美有差异，最重要的是让不同的美，有机会展现出来，从十首歌里面选一两首叫选择，两首歌里面选一首叫无奈，这个活动就是希望能增加大家的选择。”并希望在变化的时代里，平台能以音乐为素材，制作出美味佳肴。

而作为造乐节的发起方之一，OPPO希望为年轻人搭建舞台，深入年轻人的文化中，鼓励他们的表达和创造。音乐是一种很好的表达方式，原创音乐能很好地传递年轻人的态度与情感。OPPO在全球有超过3亿用户，在努力把原创音乐和原创精神传递给广大OPPO用户之外，OPPO也会将自己的线上、线下资源充分利用起来支持原创音乐的发展。希望通过OPPO品牌的力量，让原创向更多年轻人普及。

从《中国好声音》到《梦想的声音》，浙江卫视一直都是电视领域最具音乐引爆能量的平台之一，尤其是在推动原创力量、孵化原创人才方面，做出了不可磨灭的贡献。本次浙江卫视2019年中音乐盛典  OPPO Reno造乐节，不仅是中国蓝在跨界、破圈玩法上的又一次率先尝试，更是基于平台优势和社会责任的能量迸发。浙江卫视战略发展中心主任蒋敏昊也在发布会现场动情谈论时代大潮下原创音乐的生存问题，他坦言“平台和业内人人士都在助力中国原创音乐事业，共同的期许让中国原创音乐在全中国乃至全球的土壤，能够更加有力量去发声，作为平台，应该主动担负起让原创发声的社会责任，从造乐节项目开始，运用多方的力量，在音乐的市场上面去开辟一个新的天地，一个所有人愿意共同发力的天地，”

陈粒现场“告白”偶像周杰伦 好妹妹、焦迈奇freestyle上演“神仙打架”

在发布会互动环节中，各位原创音乐人大秀原创力，根据关键词信息Freestyle，好妹妹、陈粒与焦迈奇现场上演原创秀,尽显原创实力。更有陈粒动情分享关于周杰伦的青春记忆，自爆会在KTV里一首一首听周杰伦的歌，谈及偶像的陈粒一改平时霸气风格，化身娇羞小萌妹，喊话希望能在7月活动的现场与周杰伦同台表演：“一起写歌，一起表演，一起喝奶茶”，瞬间将现场气氛推向高潮。

浙江卫视2019年中音乐盛典OPPO Reno造乐节将于今夏首次开唱，届时让我们一起迎接这注定被华语乐坛记住的时刻。年轻造未来，未来即无限。从昔日缔造行业标杆的“品牌狂欢”，到如今勇担社会责任、助力原创音乐的“文化事件”，浙江卫视和OPPO不断升华自己的社会价值，用年轻态的品牌力量激发年轻人心中的创作猛兽。或许，文化的风是不可知的，但是风的发起者，必将在舞台中央绽放它们最光芒四射的模样。

来源：浙江卫视中国蓝

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编辑：赵越

校对：陈亦怡

审核：卢珊