“鬼迷心窍”不断充钱 清醒之后决定报警
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孟女士反映,两年前,她被一家足浴店请进去体验,之后就成了对方的老顾客,就算对方搬家了,她还一直不停地给对方充钱。最近一位男技师言行很出格,她很生气,想退钱。
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顾客全身排湿
技师如何操作
孟女士:“原来他的店面是在这个地方。(圣源益康健康管理中心?)对。(就是一开始他们让你来体验足浴,在这个地方是吧?)对。(这里充了多少?)一共是三千二百元。”
孟女士住在杭州绿洲花园附近,绿洲花园一楼沿街商铺中,有一家圣源益康健康管理中心,目前正在装修,孟女士介绍,这家店从朝晖路150多号,搬到了朝晖路140多号,只搬了一两百米,店名改成了汉杞堂。
孟女士:“(那在新的地方又充了多少?)一万四千多元。(加起来一万八?)一万八千多元,一共。(那里人是不是同一拨人?)同一拨人。”
孟女士给对方陆续充值一千多、三千多、五千多,她说加起来已经一万八千多了,收款方都是杭州圣源益康健康管理中心。
孟女士:“洗脚的时候就一直说我,哪里哪里有病,然后怎么怎么的,一定要我办理调理的套餐,去调理之后,他就说我有另外的问题,我也不知道为什么,就‘鬼迷心窍’了,相信了他们,就付钱了。”
孟女士介绍,去年8月份,对方搬了店之后,又让她买了全身排湿的套餐。
孟女士:“因为那个技师是个男的,然后全身排湿,衣服都是脱掉的,按肚子不需要裸着,掀上去就可以了,后面排湿的时候,就是要全身脱掉。”
孟女士介绍,当时男技师还有不恰当的言辞,这件事已经过去好几个月了,当时也曾经想报警,但苦于没有证据,她到目前还在生气,希望把余额退回来。余额还有多少,她也不清楚,店家应该有档案的。店里的营业执照显示,名称是杭州市下城区 汉杞堂健康养生馆,注册日期是去年8月16号。
杭州汉杞堂健康养生馆 韩店长:“跟你有啥关系,她的问题跟你有啥关系,举个摄像头,我一句话都不能给你回。(她说你们按摩过程中,有男技师按摩,而且很不正规,有一些言辞上的骚扰行为,有没有,店长?)我没有权利回答你。(那谁有权利回答我?)我也可以不回答。”
养生馆的韩店长把记者请出了门,把店里的灯全部都关掉了,但是人并没有离开。看到对方的态度,孟女士鼓足勇气报了警,记者也联系了市场监管部门。
“圣源益康健康管理中心”?记者感觉怎么有点熟悉的味道,再一回忆,半个多月前,我们也跟对方打过交道,那一家在杭州远洋国际中心,当时有位陆女士反映,母亲遇到了天价按摩,按摩一次要3888块钱。
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2又见“圣源益康”
上次是“天价按摩”
陆女士:“她跟我说花了七万块钱,我就惊呆了,问她几次,她说十八次,我平均算了一下,三千八百八十多一次,我觉得这个价格的理疗,感觉是不正常的。”
记者算了一下,7万元除以18次,每次将近3888块钱。当时陆女士的母亲介绍,足浴店搬到远洋国际中心这里后,对方让她继续过来做,她又充了7万块钱做所谓的排毒。
陆女士的母亲:“11月份交的。(七万块钱?)嗯,七万多块钱。(去年11月份?)嗯。(做什么项目呢?)好像也是差不多的,弄这种东西,好像背部、腹部,这样弄一下。(按摩是吧?)嗯,也是差不多的。(那七万块钱按几次呢?)十八次。(那你女儿算过,每次三千多?)对呀。(那你有医保的咯?)有医保的。(那你如果去正规的中医院,推拿按摩,一次?)就几十块好了。(那你知道为什么还不要去?)好像头脑发热吧。”
当时阿姨介绍,好几个套餐都还没做完,对方又让自己不停购买新的套餐,就没充钱,回去一讲,陆女士感觉母亲被忽悠了。微信转账记录显示,阿姨去年9月18号转给“圣源益康健康管理中心”8128元,去年10月23号转了一万元,去年11月13号转了两万元,阿姨说收款方就是那家足浴店,去年11月13号那次一共给了对方七万元。
陆女士的母亲:“(记者:那你这个转的,加起来不到你说的七万。)七万,有三万是现金啊。(陆女士:现金她给你发票了没?)没有。(记者:收据呢?)收据也没有。(陆女士:啊?)”
远洋国际中心E座的这家足浴店,营业执照和卫生许可证显示,名称是杭州诗雨康源健康管理有限责任公司。
杭州诗雨康源健康管理有限责任公司 工作人员:“(是不是去年11月份收了七万?)我就告诉你一句实话,因为不是我,我也是来这上班,没有太久。(档案上显示是不是这样,说十八次现在做了五次?)我就告诉你一句实话,亲爱的,我就跟你讲。(说每次要三千八百多?)不是,你先停,我现在不想跟你,有什么回答。”
当时陆女士母亲的档案显示,所有的项目都没有注明价格。杭州拱墅区小河市场监管所执法人员赶到现场后,对方也无法出示价格表。目前记者了解到,足浴店已经退给了陆女士母女六万多元,市场监管部门已经对足浴店没有明码标价的行为依法进行了处理。
这次,孟女士报警之后,杭州朝晖路派出所的民警和杭州朝晖市场监管所的执法人员都赶到了现场,执法人员到场之后,要求对方把灯打开,现场看到堆满了盒装的老姜粉。
孟女士:“(你说他们当时在你身上,用姜什么的,是这种吗?)不是。(那是煮好的生姜,不是姜粉是吧?)嗯。”
孟女士介绍,当时男技师就在这个小房间里给自己做所谓的全身排湿。
孟女士:“先在下面铺一层保鲜膜,然后再铺一层这个,再铺一层姜,再铺一层这个,人躺上去,把我用保鲜膜包起来,再盖上这个,盖上棉被,它这里没有棉被。”
在另一个小房间里有好几个男技师,孟女士认出了给自己做全身排湿的那位。
杭州朝晖路派出所民警:“是他?(孟女士:嗯。)你出来。”
孟女士:“(他?是吧?)嗯。”
杭州朝晖路派出所民警:“身份证拿出来,你别走,你上哪儿去?(男技师:我没走。)身份证拿出来,我们带回去派出所进一步处理,你们抓紧时间问。(记者:我不用问了,你带回去处理吧)”
民警当场把男技师和孟女士带回所里调查,市场监管部门也正在对这家汉杞堂进行调查。
END
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编辑:叶菲、陆佳虹(实习)
审核:陆远鹏、范彬