想赚点小钱 感觉被“下套”

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黄师傅来杭州十几年了，平时跑跑顺风车，这次他找到我们，分享了两段有点特别的经历。

（视频建议WIFI网络收看）

黄师傅：7月12号，我从湖北荆州观音垱镇带了一个十四岁小孩，到杭州萧山，他是放暑假回来见他父母的，然后我从哈啰平台接的单，我打电话她不接，不接嘛我就给她留言了，我说你打我电话，后来我就通过客服申请，把这个单取消掉了。我走了一段路呢，她又给我打电话联系我，她加我微信，叫我去接她孩子，价格就是平台预估的价格。 

黄师傅展示了一张截图，显示从湖北荆州市沙市区到杭州，预估费用是435元左右。他和那位家长的聊天记录里显示，几次催促后，对方表示没说不给，但要少点，最后给他转了300元，还说道：“你说把他放下来，老公把我手机都摔了。”这是怎么回事呢？

黄师傅：她孩子走了一段路和我说，她说孩子说有点挤，我说那挤的话 那我看了一下几个服务区，我说那你在罗田服务区叫个单，我到了之后你换一个大一点的车。她就说我不该说这个话，她说我要扔她的孩子，然后路上一千多公里，我就在服务区睡了一觉再走的，她又说我开了二十四小时，那我要扣你的钱，那我就只给你三百。

记者：平台上有没有规定这个时间？

黄师傅：平台是不规定时间的，平台要求你安全驾驶，还不能疲劳驾驶，是不是。

记者查了查，从湖北荆州这个地址到杭州，大概九百多公里，导航上显示驾车时间10个小时左右。黄师傅说，因为车上有别的乘客，去铜陵和苏州，中间又去服务区休息了，耽误了时间。那黄师傅为什么没有和顾客联系，再次通过平台下单呢？

黄师傅：它外地有接单限制，你接到超过几单了，你不能接单了。

记者：接单限制几单？

黄师傅：看城市嘛，有的三单，有的四单这样子。

平台显示：“拼单目前一个行程可以同时拼接2个订单，两单总出行人数不得超过4人。节假日用车高峰，考虑运力压力，平台会视情况放宽拼车人数限制。”后来，对方把黄师傅的微信删除了。黄师傅和记者联系了下单的手机号，没人接听。这时黄师傅又说起了另一件事，和一位熟客有关。

黄师傅：她因为坐过我几次车，她说你的车坐着舒服，人也可靠，那我出门就坐你的车，你来不成你叫你朋友熟悉的人来接我，那天刚好没人来接她，我就在顺风车平台叫了一个单，她问我安全不，我说安全。

聊天记录里，这名乘客一开始让黄师傅帮忙问问，他这种跑车的朋友走不走。打到车后这名乘客说：这个司机和拼车的人都是男的，一身纹身，我害怕。还提醒黄师傅：不要不理我，随时回复我信息。

黄师傅：之前我是好像从金华接过她一次回来。

记者：怎么打到你的车的？

黄师傅：也是通过平台。

记者：那她这次为什么自己不能通过平台打了呢？

黄师傅：那我就不懂，她就说她是想我送，然后她说你没空的话找你熟人，她说她不想坐陌生人的车，她说她觉得不安全一个女孩子。

记者：那这个司机是你熟人吗？

黄师傅：那不是，我就是在平台上下的一个单。

这一单，黄师傅在平台上支付了326块5，他和这名乘客说“326加过路费306”，总共六百多元。不过对方说，司机告诉她，高速费是司机自己承担的。

黄师傅：我是想赚她一点钱嘛，我给她提供服务了是不是啊。

记者：那你赚了三百了？

黄师傅：现在她就是，她现在不仅赚的钱不给你，订单本身的价格她也不给你啊。

记者在平台上点击“高速费用咨询”，客服回复：“原则上要求乘客与车主共同分摊，具体金额以实际收费情况为准。乘客应在下单时备注高速费的承担方式，车主接单则表明接受该分摊方式。”现场，记者和黄师傅拨打这位乘客的手机，没人接听。记者给这两单的乘客都发去了短信，没有收到回复。黄师傅说，之前联系过平台，因为不是通过平台交易的，平台也没法介入。平台规定，顺风车车费可以预先支付，也可以先乘后付。

黄师傅：就给你下套的，而且你要是私下交易的话，到时候搞那个费用吃不消的是不是，还是走平台，建议大家司机小心这种。

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编辑：张雯婧、李知博（实习）

审核：张继洪、陈琳燕