贴车衣起了一个大包,奔驰车主提了一个要求
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赵先生有辆奔驰车
买了不到半年
说是前几天贴完隐形车衣
好几个部位特别显眼
赵先生:
右后保险杠这个地方全部鼓包了,然后机盖、左前门、右前门、右后门叶子板多处地方起边。
这辆奔驰GLC300L
是赵先生在2月份买的
花了45万
他说前几天
翼子板上有一些轻微的划痕
就想给车子贴车衣
7月21号
他来到杭州拱墅区的唯卡科技门店
花了6780块钱
给全车贴隐形车衣
第二天交付
赵先生:
开回去当天晚上就跟他说了,发动机机舱盖还有门上面有起边的情况,销售跟我说一个星期属于正常的,那我也就信了,结果到了7月23日,后面全部起边了。
车子的右后保险杠凹槽处有一个大泡
用手可以按下去
后备箱盖、副驾门框、引擎盖
以及多处位置的边缘也有翘起
全车隐形车衣贴成这样的效果
赵先生希望店家退款
杭州拱墅区唯卡科技门店 谢经理:
我们是第一时间积极地配合处理,赵先生的诉求是要退,但是对于我们来讲这是正常现象,也没有达到退的要求。因为它的质保年限是七年,非人为引起的任何的翘边、翘角、鼓泡都是属于质保范围内,都是可以免费更换的。
记者:
这个情况是正常的吗?
杭州拱墅区唯卡科技门店 谢经理:
这个情况是正常的,特别是像现在七八月份, 又有下暴雨、雷雨这种天气,一会冷一会热, 它就容易这样伸缩嘛,伸缩的时候就容易起。但是那个起大包,我个人觉得可能是我们那个师傅,在这边拉得比较重。所以说它那个包包起来了,因为如果说是膜本身的情况下,它起的应该不止是那一个包,反正客户有任何的诉求我们都会处理到客户满意。
谢经理表示想和赵先生私下协商
当天晚些时候
赵先生反馈
双方已经协商好了
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编辑:张雯婧、杨轲(实习)
审核:张继洪、陈琳燕