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消失的六千元,她想要退!退!退!

1818黄金眼 1818黄金眼 2024-04-03


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陈女士介绍

杭州萧山银泰百货

之前有一家叫汉杞堂的美容店

去年5月

她在店里支付了6000元购买服务项目

收款商户是

浙江晟源益康健康管理有限公司萧山分公司



陈女士

我交了6000块钱之后,去了两三次店里消费,消费的钱是我以前在店里预付的钱,6000块钱还从来没有消费过,他们就把店搬了,也没有及时通知我。


陈女士说

她是今年3月接到微信通知搬店的

新店开在杭州萧山宝龙广场

她没来消费过



陈女士

搬了之后我问他们,怎么没提前通知我,对我造成太大不方便,我说我不能在你店里消费,没提前告知我。


陈女士希望退回那6000块钱

之前跟店家没谈拢

找到目前的营业地址

门店叫盛颜姿

工作人员介绍

他们没有收到过陈女士的钱


杭州萧山盛颜姿生活美容店 工作人员

我们是去年7月份接手的,7月份之前是别人家。



工作人员介绍

陈女士去年5月付款时

汉杞堂美容店的经营主体是

浙江晟源益康健康管理有限公司萧山分公司

去年7月,门店由他们接手

在没有更换招牌的情况下

继续经营了一段时间

今年搬到了这里

现在他们愿意给陈女士提供服务

但无法退款


杭州萧山盛颜姿生活美容店 工作人员

一开始我们有权利不接手服务,她去找银泰,银泰来找我们,我们毕竟之前在银泰是商家。我说我们可以协助他们给他们做服务。



记者

你们这家店跟前一家店,接手过程中有没有什么约定?

杭州萧山盛颜姿生活美容店 工作人员

这个我不知道。


记者查询到

跟浙江晟源益康健康管理有限公司

萧山分公司有关的公司都已注销

陈女士这边没有联系方式



陈女士

起先一直不知道他们店里换老板,我的意思就是,既然接手了店,应该就接手了顾客,那我觉得应该有理由退还给我没消费的6000块钱。


陈女士表示

会考虑通过法律途径解决此事




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编辑:方静茹、曲俊蓉(实习)

审核:张继洪、陈琳燕





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