收房后不能装燃气，谁负责改

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顾女士的这套房子在

杭州钱塘区春意江南名邸

房子将近90平米  总价170多万元

毛坯交付  正在装修

前段时间她发现

家里的厨房没法通燃气

顾女士：我是今年1月份交的买房定金，然后4月份正式收房的，那么收房之后呢，这个就是原户型没有动过的，然后收房之后在装修，那么小区有其它人先装修好去开燃气，然后就发现我们同户型的，开不了燃气。

顾女士他们了解过

装不了燃气是因为他们这个户型的厨房

有点特殊

顾女士：我们因为厨房的窗户是不直接对着室外的，所以属于暗厨房。

记者：就这两道窗？

顾女士：对，他（燃气公司）说这两道窗，因为要经过中间的走廊，所以属于暗厨房，那么燃气公司就说这窗户小了，这个窗户是开发商自带的窗户，他说这个通风面积不够。

记者：要多大啊？

顾女士：这两块都卸掉可能就够了。

记者：就这一块都空的？

顾女士：都空的，就0.6了，他要求0.6。那么这个窗户他说也不够，因为说这个窗户是要算厨房间地板和走廊地板面积的十分之一，所以开发商要把这个窗户再扩大一半。

记者：扩大到哪里？这里吗？

顾女士：对，这一扇的长度，再扩大一半。

顾女士了解的信息

除了两扇窗户需要加宽

还得再安装一道户内门

顾女士：这里要做一道门，就是说隔绝厨房的燃气，跑到里面的客厅。

杭州东能管道燃气有限公司客户服务中心 黄经理：说得通俗一点，我这个厨房就在客厅里面，如果说那个门没有装的话，本来有一扇窗不是算通风面积嘛，燃气通风面积要达到厨房面积百分之十，然后因为它中间相当于有个阳台过道，然后对着外面室外再有一扇大的推窗，外面那个推窗的面积，如果说大于厨房加上过道面积的话，那是可以的，但是现在是它那个门这些都没有装，而且它整体的通风面积比较小，那就通不了呀。

小区的开发商是杭州祥强房地产开发有限公司

沟通过程中

开发商那边的说法是外立面窗户可以改

里面的门这些业主自己处理

顾女士：你房子交付给我们的基础条件，应该保证燃气能开通，而不是让我们业主自己来去折腾这个问题，这栋楼所有奇数层的我这个位置，因为奇数层是有三户，两户是我们这个户型，差不多有三十七八户都是这个问题。

经过同意记者到偶数层业主家的厨房看了看

里面开了一扇直接通向户外的窗户

找到小区营销中心

大门锁着里面没有人

顾女士拨通了开发商负责人王总的电话。

杭州祥强房地产开发有限公司 王总：里面是怎么做怎么装修，是你自己搞，这个东西因为我们不可能，我们本身是毛坯房。

顾女士：你毛坯房是对的，我也是你毛坯房的户型，没动过呀，那你要保证我在你原来户型上能开燃气呀。

王总：原户型是肯定可以开的，燃气公司今年刚刚出来了一个新的规定，就是按照它的规定，稍微整改一下，就可以开通了。

5月份浙江省住建厅发布了

《居民和商业用户管道燃气管理导则》

其中规定：

王总说顾女士是四月份收的房

在发布文件之前收房时没有问题

王总：虽然以前是符合的，现在新的标准有这个要求了，而且以前造的房子，如果有这种类似现象的，在2025年之前都要把它改过来，他们现在在装修，那还来得及，现在搞大家都是损失小，改改也容易。

记者：假设这份规定没有出的话，他之前房子布局的话，可以通燃气吗？

黄经理：不可以，没有那道门也是不行的。

顾女士希望门窗能尽快整改好

费用由开发商来承担

顾女士：肯定要您这边赔的。

王总：那我们认为是我们的问题的，我们肯定积极地都会来弄好的。

顾女士：那里面当然是你的问题啊。

现场双方没能协商一致

合同中

“商品房相关设施设备交付条件”里约定

基础设施设备包括燃气

交付时要完成室内燃气管道的敷设

并与城市燃气管网连接

保证燃气供应

浙江丰国律师事务所律师 陈松涛：签的合同如果说明确约定，是要达到通燃气的标准，那么燃气通不了，需要整改，这个费用就必须由开发商来承担，交房了但是你没有达到完全符合交房的标准，不是说我收了钥匙，你前面没做完的，你就可以不承认的。

杭州东能管道燃气有限公司客户服务中心 黄经理：我们跟房产公司也在联系沟通，到时候会有一个整体的方案，前期肯定是对接房产公司嘛，现在业主有这个诉求，那作为我们开通部门，我们肯定也是，包括像业主说的，我们上门好多次了，我们肯定是进行配合，这一块可能要几方再进行一个洽谈。

顾女士表示如果之后还是协商不成

会考虑通过法律途径

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编辑：张雯婧

审核：张继洪、陈琳燕