连送四天！第五天，真相揭开...

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1

连送四天礼

再卖净水器

半个多月前

绍兴柯桥稽东镇的一个村子里

来了一帮人

说要给大伙送礼

林大伯当时去看热闹

连续三天收到了礼物

第四天买了一口锅

也基本上是送的

到了第五天

对方推销了一款净水器

林大伯的儿子认为

对方这种营销模式有问题

林大伯：第一天送了这个淘米箩，第二天送这个盆子，第三天送了这个衣架。

记者：也没收钱？

林大伯：也没收钱。 

记者：哎呦，第四天呢？

林大伯：第四天就是卖锅，第一天晚上讲好的，60块钱一口锅。

这是一口铁锅

记者掂了掂

感觉分量不轻

林大伯买这口锅的过程跌宕起伏

林大伯：锅不多，就是三口锅，只发了六张奖券。要买的呢举手，就是给你的号码，抽号码抽到你的，就是给你一口锅。

记者：抽不到就要花钱？

林大伯：抽到的就花60块钱，抽不到的就没有锅，这个他是亏本卖的。

记者：你抽到了？

林大伯：对，抽到了。 

记者：他有没有跟你讲，这个锅原价多少？

林大伯：原价没有讲，买锅以后，他就是讲我们公司有感谢信。感谢信里面就是装了个信封，信封里面，我们一看的时候，还给我们50块钱。这口锅就花了10块钱。

抽到奖券

60块钱买了口锅

林大伯已经比较满意了

对方又返还了50块现金

林大伯更满意了

但这还没完

对方接着又送礼

林大伯：最后公司还送给你，就是买锅的人还送你一把伞。

记者：那相当于一分钱都没花？这把伞10块钱总要的吧。

林大伯：对。就是第四天，他说我们公司在你们这个村，搞一个星期的活动，为四季沐歌宣传净水器功能，对老人有什么好处，吃了这个净水器的，就是老人身体健康，有小孩的，也是吃了身体健康。今天礼品不多，明天我们老总过来，多发点给你们免费的礼品，希望你们多喊一些人来，来参加这个活动。

记者：多多来捧场？

林大伯：对，多多来捧场，领导来的时候你们要拍手欢迎。

林大伯介绍

第五天的时候

大伙又习惯性地来领礼物

到场的人着实不少

林大伯：发了筷子，一个人先发一把筷子。然后领导开始讲话了，就是“吹”他这个公司有多大，公司规模多大，你们买了不会吃亏。开头就是讲四季沐歌的净水器要5980块，最后卖给我们是3380块。

林大伯介绍

当时他和好几个邻居都买了净水器

对方还送了一床电热毯

一台空气净化器和一套纪念币的收藏夹

里面有10张5元钱的人民币

当天晚上对方就上门来把净水机安装好了

林大伯的儿子 商先生：很震惊，觉得这种大公司的这种营销策略应该不会是这样子。怎么会跟那种诈骗公司的，这种营销差不多的。

林大伯是上门女婿

他的儿子姓商

商先生说

对方留了一张汪经理的名片

名片上写着汪经理是四季沐歌绍兴总代理

地址在绍兴建材城东区

商先生把对方送的所有礼物都用车拉了过来

说想把净水机退掉

但是机器没敢拆

怕拆坏

还留在父亲家里

记者：稽东镇的。

绍兴建材城四季沐歌专卖店 陈主管：那你找我们的话没用，你要找四季沐歌公司的。 

记者：是你们去搞的活动吗？

陈主管：不是我们。 

记者：你们这里是东区1-2吗？

陈主管：对，它是这样的，就是说他们搞活动是这样的。公司搞活动，我们是代理，就是售后这一块是我们管的。

2

厂家直销特价机

已经卖出好多台

林大伯的儿子商先生认为

天上不会掉馅饼

他怀疑对方利用老年人贪小便宜的心理

高价推销产品

那么厂家会怎么说

市场监管部门又怎么看呢

汪经理的名片上

留了一个188开头的投诉电话

商先生介绍

他投诉之后

对方发来短信

内容是“刚才我打了小组负责人的电话

由于你家净水机安装时间太久

他们不同意净水机扣700元方案

要么你找媒体曝光

要么多扣钱回收”

对方还发来一位唐先生的手机号码

商先生当场拨通了这位唐先生的号码

商先生：你是总代，还是厂家的什么领导？

“四季沐歌”厂家工作人员 唐先生：我是负责搞活动宣传的。

商先生：那你是厂家的工作人员吗？

唐先生：嗯。

记者：唐先生你好，我是1818黄金眼的记者。

四季沐歌的这位唐先生告诉记者

他到现在都搞不明白

商先生不满意的点究竟在哪里

送东西难道有错吗

“四季沐歌”厂家工作人员 唐先生：线下的促销活动有什么？
商先生：促销活动不是这么搞的，而且促销活动，应该在集市上面搞的，对不对？你不能到村里面，一共就十几个老头老太，这种地方去搞吧？而且我们那边空气也很好，水质也很好，你说去卖净水器，包括我们这是老房子，很破的房子，你这种卖的你觉得合适吗？

“四季沐歌”厂家工作人员 唐先生：我觉得合不合适，应该由消费者来说。他觉得自己家里面，需不需要这个产品，而不是你我在这里说，是吧。

唐先生告诉记者

此前给出的方案是

厂家派人上门拆机

扣700块钱后退款

之后又降到了扣500块钱后退款

但商先生还是不同意

这时

市场监管部门给商先生回了电话

绍兴柯桥迪荡市场监管所 工作人员：我们也去调查过了，上次也有人来投诉，调查过，它的发票，什么厂家都正规的。所以你现在写的原因，你说送纪念币什么，它因为要卖出去的价格，一般都是3380元、3480元这个价钱，然后你说定价3380，送纪念币，这个是促销手段。你说它这个构成消费欺诈的话，这个也构不成的。

记者：郦老师，我是1818黄金眼的。我刚好在他们店里，帮他在协调这个事情。

绍兴柯桥迪荡市场监管所 工作人员：反正单子转到我这里来，是这个情况。

商先生：我老爸74岁了，还有一个就是说，他们在台上说，原价是5980元，下面应该有托，他说这个太贵了，你减掉1000，然后又还说太贵，再减掉1000，你觉得。

绍兴柯桥迪荡市场监管所 工作人员：我们去调查了，一般这种型号的净水器，都是这个价格，包括兰亭上次那个，卖出去有好多台，价格都是3380元左右的。

商先生反映

他在网上压根就搜不到

父亲买的这款四季沐歌净水机

而且实体店里也没有

绍兴建材城四季沐歌专卖店 陈主管：同款我们不卖的。

记者：为什么？

陈主管：它这个是属于直销。

记者：就这款是专门用来直销的？

陈主管：对。

记者：所以网上也搜不到，实体店里面也没有？

陈主管：没有。

记者：那为什么呢？

陈主管：这个是厂家直接过来的，它那个是一个特价机，你知道吧。像这种机器的话，我们四季沐歌本身在卖的话，我们的价格都是六千多，五千多，我们没有三千多的这个机器。

店里的陈主管介绍

那张名片上的投诉号码是厂家客服的

他帮忙联系上了四季沐歌的

绍兴总代理汪经理

记者：汪经理，我是1818黄金眼记者。我现在你们店里，陈主管也在，您是四季沐歌的绍兴总代理？
四季沐歌的绍兴总代理 汪经理：对。

记者：他们搞活动没经过你吗？

四季沐歌的绍兴总代理 汪经理：做活动是公司在做。

记者：公司在做嘛，因为是在你这个绍兴区域。

四季沐歌的绍兴总代理 汪经理：绍兴区域，我们的区域本身就是总公司的。 

记者：那做活动是厂家的人做，还是请了第三方做？

四季沐歌的绍兴总代理 汪经理：厂家在做，我们厂家净水器公司有人直接在负责的。

记者：就是姓唐的那个是吧。

四季沐歌的绍兴总代理 汪经理：姓唐的一个，还有一个。

绍兴总代理汪经理确认

半个月前的确是厂家到林大伯村里搞促销

经过协商

汪经理同意只收两百元的上门拆机费

把费用退还给林大伯

商先生同意了

并把带来的所有礼物也还给了厂家

记者觉得还是有必要再提醒一下

记者：那以后你们在销售的时候，最好就是家里的年轻人，让老人问一下，省得他们这个家庭，为了这么一个东西，产生矛盾也没必要。

“四季沐歌”绍兴总代理 汪经理：对对对。

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编辑：乔辰辰

审核：张继洪、陈琳燕