有隐患！很多商场都有，已经有小朋友出事了

Original 1818黄金眼 1818黄金眼 2024-04-03

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（视频建议WIFI网络收看）

11月30号下午四点多

张女士带着三岁的儿子

到杭州余杭区万达广场购物

从商场的6号门进入

张女士：小朋友是这样子想要进去，他可能是这样子在用力，然后对方是从两扇门中间这样子出来，小朋友在这个位置，因为小朋友的力用在这个布上面，他这样拉开来的时候，小朋友就没有力了，所以他就要倒下去了。

张女士提供了一段监控视频

一位顾客从商场往外走

刚拉开门帘

张女士的儿子就摔倒了

后脑勺着地

病历上的诊断是

外伤，头部外伤

医药费总共花了264块钱

张女士：当时门帘的话只有上面那个口子，可能上面那个口子的高度稍微高一些，当时的门帘差不多应该有一米二一米三左右才能看到吧。

记者：小朋友多高？

张女士：小朋友才96厘米，连一米都还没有到。

当事人赵先生：我身高一米七五，看不见的，外面一般低于一米五以下的，基本一点都看不见，拉开的同时感觉到有什么东西撞到我腿上，低头一看，一个小孩子就倒在地上了。

采访时

商场主要进出口处的门帘都已经换掉了

每条门帘上设置了上下两个可视窗口

记者注意到

有一处侧门的门帘还没有更换

身高1米75左右的摄像老师试着走了一下

靠近门帘时

可视窗口的最低处在肩以上

确实存在视线盲区

张女士觉得

赵先生、商场还有她自己

应该各承担三分之一的责任

11月30号

她收到了赵先生转来的88块钱

张女士：12月4号晚上的时候，事件的商场负责人已经联系过我了，电话里面道歉态度也非常诚恳，说他们确实是有责任的，愿意赔偿我们医疗费，我的意思是让他们承担三分之一就可以了，所以现在想要在你们的见证下，我们一起把这个事情结束掉，因为小朋友在这个情况下，一般来说是没有问题了。因为我们都是生活在这边，也喜欢逛商场的，设备没有更改的话，而且它又没有安全提示，小朋友确实是很容易出现事故的，不仅小朋友还有老人之类的，所以也想大家过来看一下，给商场一个提醒吧。

万达广场杭州余杭店工作人员：我们不接受采访，反正我们事实也很明白。

工程部的王经理表示

他可以介绍一下情况

商场前段时间刚换上了冬季的门帘

事发后马上进行了替换和调整

目前事故责任还没法认定

但愿意从关怀的角度补偿医药费

张女士：我不接受啊，他们说是出于关怀，他们不是因为自己确认责任，才愿意承担责任的，所以我是不同意的，我觉得他们的处理态度是非常不正确的。

记者给商场方面留下了联系方式

当天下午

双方都反馈

事情已经处理好了