她细思极恐，感觉像一个早就布好的局
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年初租金没支付
“澳盛”说是要降租
王女士的公寓
在杭州城北的融创万融城
她说
售楼处里
之前设有公寓托管的站点
可以将房子托管出租
因为看中后期的稳定回报率
她买了这套房子
王女士：他是可以十年保证你租金的稳定回报的，这个房子他带的有个绑定的协议是软装协议，是交五万块钱的软装协议，他才会给你签一个长期的租约。
王女士这里口误了
实际装修费用付的是4万
资产委托管理协议上
签约期限是2021年到2031年
到2024年之前
承诺每月租金5000元
2024年开始
每个月阶梯式涨租
王女士：公司名字叫橡树酒店，但是签约的名字呢，它有好几个名字。我们后来跟其他业主去对的时候，发现大家的名字都不太一样，但是都跟橡树有关，比如说像柏树悦庭，像什么柏悦啥的，反正就是差不多的名字有好几个。
记者：那你是跟谁签的？
王女士：我那个是叫柏树悦廷，但支付我租金的一直是澳盛，这家叫澳盛柏悦酒店管理有限公司。
王女士拿出转账记录
每个月月底
都会收到4675元房租
她说
2022年7月之前
租金都是通过个人账户转的
之后
支付租金的变成了
杭州澳盛柏悦酒店管理有限公司
王女士：直到今年1月份，我发现租金又不正常了，然后再打电话联系他们的人也联系不上。
记者：一月份的租金没有支付吗？
王女士：对，再打他们当时的对接人联系人，联系人说她已经离职了。让我可以联系公司，公司的电话我也没打通，因为那个时候刚好快过年了嘛，她说那年后再打吧。我说你们公司不会跑路吧，她说不会的怎么可能呢。
就在几天前
融创万融城的业主尉女士
向我们反映过类似的遭遇
说她把房子托管
给杭州柏树悦廷酒店管理有限公司之后
从今年年初开始
收不到租金了
尉女士：去年三月份，已经变更了经营者，我是想着，房租能收到就算了，今年一月份（租金）没了，具体事项也了解了一遍，又跟我说 要降房租，一开始四千多的，要降到三千六。
杭州澳盛柏悦酒店管理有限公司 工作人员：他们经营不下去，就转租给我们，我们跟上一家公司的合同到期了，问她要不要跟我们重新续签，问半天。
记者：你们合同什么时候到期？
杭州澳盛柏悦酒店管理有限公司 工作人员：我们是2月份到期。
记者：续约的话，租金要降一千块钱左右对吧。
杭州澳盛柏悦酒店管理有限公司 工作人员：现在的行情不好，所以我们在商量呀，如果不行，可以收回去。
“澳盛柏悦”的工作人员表示
他们并不是承接“柏树悦廷”的业务
只是从对方手上转租房子
合同期两年
业主们回顾了几年来的遭遇
怀疑遇到了套路
业主 吴大姐：物业的主管告诉我，这个酒店就是同一个面孔，已经有三个公司成立了。同一个单位，就这几个人，从公司里离职出来，又分别成立不同的公司。
杭州澳盛柏悦酒店管理有限公司 工作人员：那没有的，怎么可能呢。那家是王总，他们原来在那边经营的，我们也找不到他人，还有押金在他手上。
杭州万融城物业服务中心 李经理：这个公司跟我们是没有关系，是不是一家，我也不清楚。但是我这边是因为之前这家托管公司的物业费没交，我们也在起诉当中。
王女士说
她的情况和尉女士如出一辙
也接到过
杭州澳盛柏悦酒店管理有限公司的电话
说是要降租
王女士：他说你的房子已经空置很久了，一直空着的。他不是跟我说降租金的事情嘛，很难租，我就没有跟他说，自己跑过来看，是有人的。
王女士的房子在11幢3楼
现场敲了敲门
没人回应
记者从隔壁租户那里了解到
目前万融城60平方的房子
一个月租金差不多4200元左右
2
四万软装何在
业主“细思极恐”
王女士手里没有钥匙
屋里又没人回应
在房子门口
她给记者看了
上次她丈夫在屋里拍摄的照片
王女士：上次来是有块地毯的，里面还有狗叫的。
记者：没狗叫？
王女士：现在没有。
记者：搬掉了？
王女士：不知道。
王女士丈夫拍摄的照片里
屋内确实有人居住
不过王女士说
当初交了4万块钱做软装
那份软装委托协议的最后
有一份家具家电产品清单明细
里面大到彩电冰箱床
小到垃圾桶吹风机遥控器
都一一列了出来
可前阵子丈夫上门
清单上的东西一样都没看到
王女士：我觉得这件事情就是细思极恐吧。从翻转回去我们签约的情况，我认为从一开始就是个局。
记者：怎么说？
王女士：你看刚好两年时间，我看它的租金理论上是高于市场的，有这样个投资回报率吸引我们买房。然后我们投入的软装费用是能覆盖这两年租金的，我们的软装覆盖掉两年的房租后，他们开始换套路了，来跟你说我们不是一家公司呀，我现在要跟你重签，原来的租金你找原来的公司去呀，原来的公司我们找不到呀。
王女士拨打了一位周经理的电话
她说之前遇到问题
就是跟周经理对接的
周经理：我们房子已经转给橡树他们了，我们房子转给它都有一年了，不都是它一直在付租金吗。
王女士：付租金的是澳盛啊。
周经理：对啊，就是他们澳盛。
王女士：为什么你们转租掉？没有跟我们说过啊。
周经理：我们跟你的合同上，写的是可以转租的呀。
资产委托管理协议第六条确实写着
乙方对该房屋享有转租权
即乙方有权单方决定
将该房屋出租给第三方使用
无需取得甲方的同意
周经理：合同条款就平移的转给他们了。
王女士：平移的转给澳盛了是吗？
周经理：对啊。他跟你在沟通，你就直接跟他沟通好了，说实话，运河印这边，确实是当时的租金定得太高了。要不行你就让他赔你违约金，你就把房子收回来自己住。
采访现场
上次在新闻里出现的吴女士又来了
她说收到了一封律师函
内容大致为
希望吴女士支付
拖欠的2225块1毛6的物业费
业主 吴女士：那天找到物业，物业说我们也没办法，我们也欠着，我们也发律师函，结果发到我这里来了。
记者：为什么发给你呢？
业主 吴女士：对啊，他发给我了，其实我们合同就是应该乙方，他也知道得很清楚。
杭州万融城物业服务中心 李经理：物业费呢他们也没支付，至于你们租金，他们可能也没付。他们公司运营情况怎么样，我们都不太清楚。他没支付的话，我们肯定要告知业主这一方。我们担心一个问题是什么，他把你的租金正常打的话，可能你们一直都不知道，他们物业费没付。到时候如果真的到期了，你们业主方说物业没有通知我，我肯定有个告知权，告知你们。
记者：现在大概欠了多少物业费，你们有没有统计过？
杭州万融城物业服务中心 李经理：有的将近11万。
记者：从几几年开始？
杭州万融城物业服务中心 李经理：应该是去年11月份开始。
吴女士说
当时杭州澳盛的工作人员加过她的微信
也留了电话
现场打了过去
杭州澳盛柏悦酒店管理有限公司 工作人员：如果说确实是我们使用期间的物业费，没有交的我们会补交掉的，补交掉截屏发给你。目前我们员工还在用，那么用的时间的费用我们会正常按照这个来付，如果不同意重新签合同，那么我们用到哪一天那么双方谈好，我们把钱付给你。
记者：那之前那家公司呢？
对方直接挂断了电话
吴大姐再拨打过去
对方再次挂断
过了一会儿
记者用自己的手机联系了对方
杭州澳盛柏悦酒店管理有限公司 工作人员：哪里？
记者：是杭州澳盛柏悦吗？
杭州澳盛柏悦酒店管理有限公司 工作人员：哪里？什么事情？
记者：我这边是浙江电视台《1818黄金眼》的记者。
对方又挂断了
吴女士说
现在房子还在卖
销售在介绍的时候
还在推荐买家签订委托管理协议
业主 吴女士：13号楼还没卖完，14号楼要六月份开盘。我说那出租怎么样呢？出租啊五千块钱一个月，酒店有得收，他说这里很方便马上就出得掉，没有房子空下来的。
记者找到万融城售楼处
没有销售人员露面
记者把情况反映给了融创地产公关部
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编辑：乔辰辰
审核：张继洪、陈琳燕